Het Store-werkproces reageert niet meer en retourneert meerdere keren per dag 'System.NullReferenceExceptions'

Van toepassing op
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptomen

Terwijl een databasebeschikbaarheidsgroep (DAG) in productie is in Microsoft Exchange Server 2019, reageert het Store-werkproces niet meer. Dit zorgt ervoor dat de database mislukt en dat de postvakken elke dag in quarantaine worden geplaatst.

Oorzaak

Het proces reageert niet meer vanwege een onverwerkte System.NullReferenceExceptions-uitzondering die meerdere keren per dag wordt gegenereerd.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende beveiligingsupdates te installeren, indien van toepassing: