Symptomen
In een omgeving met Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2015 gebruikt u een UCWA-client van Skype voor Bedrijven in een extern netwerk om een gesprek te starten met een gebruiker van een client van Skype voor Bedrijven. Het is mogelijk dat de waarde van Is van interne gebruiker altijd Ja is in het rapport Opname van oproepdetails. We verwachten dat de clients in dit rapport correct zijn gemarkeerd als extern of intern.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de cumulatieve update 6.0.9319.537 van januari 2019 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, Web Components Server en de cumulatieve update van januari 6.0.9319.537 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, front-endserver en Edge Server te installeren.
Meer informatie
Nadat u deze update hebt toegepast,
- Als de beller gebruikmaakt van de desktopclient van Skype voor Bedrijven voor Bedrijven op Mac die verbinding maakt met een extern netwerk, wordt de markering Is van gebruiker gemarkeerd als Nee.
- Als de gebruiker van de desktopclient voor Skype voor Bedrijven voor Bedrijven voor Mac een gebelde gebruiker is of als de client een mobiele client is, blijft het oorspronkelijke gedrag behouden.
Bovendien wordt het probleem momenteel met deze update alleen opgelost voor de afzender. Voor de waarde Is To User Internal (ontvangerszijde) is het probleem opgelost in de cumulatieve update 6.0.9319.548 (CU9) van mei 2019 voor Skype voor Bedrijven Server 2015.