Een foutenlogboek is een actieve record van de interne bewerkingen van een computer. Doorgaans worden niveaus van logboekregistratie door uw ondersteuningsteam ingesteld wanneer uw software wordt geïnstalleerd en meestal dienen deze opties niet te worden gewijzigd. Soms gebeurt het echter dat u wordt gevraagd een foutenlogboek te verzenden om te helpen bij het analyseren van een probleem in de Skype voor Bedrijven Web App of Windows. Als dit gebeurt, moet u weten hoe u de instellingen kunt wijzigen en hoe u de foutinformatie kunt verzamelen.
Ondervindt u problemen bij het aanmelden bij Skype voor Bedrijven Web App?
Als u zich niet kunt aanmelden bij de Skype voor Bedrijven Web App, raadpleegt u Problemen bij het installeren van de invoegtoepassing voor Skype voor Bedrijven Web App? Voor een aantal suggesties kunt u het zelf proberen. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning van uw bedrijf en hun instructies volgen, waarvoor u mogelijk foutenlogboeken moet inschakelen.
Logboekregistratie inschakelen in Skype voor Bedrijven Web App
Belangrijk
Lees de privacyverklaring voor Skype voor Bedrijven Web App-producten voordat u instellingen voor logboekregistratie van Skype voor Bedrijven Web App wijzigt of Windows-logboekregistratie inschakelt.
- Ga in het vergaderingsvenster van Skype voor Bedrijven Web App naar Meer opties
>Vergaderopties>Algemeen. - Selecteer in Help uw ondersteuningsteam u helpen de optie Logboekregistratie inschakelen en klik vervolgens op OK.
Logboekgegevens verzamelen voor de huidige sessie van de Skype voor Bedrijven Web App
- Druk in het vergaderingsvenster van Skype voor Bedrijven Web App op F9.
- Selecteer alle gegevens in het venster dat wordt geopend en druk op Ctrl+C om ze te kopiëren.
- Open een teksteditor zoals Kladblok en druk op Ctrl+V om de gekopieerde logboektekst te plakken.
- Sla het tekstbestand op onder een beschrijvende naam. en technische ondersteuning doorsturen naar uw werkplek.