Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.
Symptomen
Stel dat u een itemmodelgroep maakt waarin het selectievakje Voorraadproduct is uitgeschakeld in een virtuele bedrijfsaccount in Microsoft Dynamics AX 2012. U voert de functie Converteren naar niet-voorradige producten uit voor een item van het type Service . Wanneer u in deze situatie de doelmodelgroep opgeeft als de modelgroep Gemaakt item in de wizard Converteren naar niet-voorradige producten, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Opmerking
De waarde 'waarde' in het veld 'Doelitemmodelgroep' is niet terug te vinden in de tabel 'Itemmodelgroepen'.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat het systeem een itemmodelgroep die is gemaakt in een virtuele bedrijfsaccount niet kan valideren.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. De sectie Hotfix-download beschikbaar vindt u boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als u problemen ondervindt bij het downloaden of installeren van deze hotfix of als u andere vragen hebt over technische ondersteuning, neemt u contact op met uw partner of, als u zich rechtstreeks bij Microsoft hebt geregistreerd voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag indienen. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en verwante producten van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op eventuele aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.
Informatie over installatie
Als u aanpassingen hebt voor een of meer van de methoden of tabellen die worden beïnvloed door deze hotfix, volgt u deze stappen:
- Controleer de wijzigingen die worden beschreven in het .xpo-bestand.
- Pas deze wijzigingen toe in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van deze hotfix:
893082 Een Microsoft Dynamics AX-hotfix installeren
Vereisten
Microsoft Dynamics AX 2012 moet zijn geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen.
Vereisten voor opnieuw starten
U moet de AOS-service (Application Object Server) opnieuw starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Bestandsinformatie
De globale versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandsattributen) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als je het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruik je het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Niet van toepassing | 60,280 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axupdate.exe | Niet van toepassing | 60,264 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2707131-extensions.axmodel | 6.1.1108.851 | 16,168 | 21-mei-12 | 0:15 | Niet van toepassing |
| Dynamicsax2012-kb2707131-foundation.axmodel | 6.0.1108.851 | 124,712 | 21-mei-12 | 0:15 | Niet van toepassing |
| Dynamicsax2012-kb2707131-fpplabels.axmodel | 6.0.1108.851 | 194,856 | 21-mei-12 | 0:15 | Niet van toepassing |
| Dynamicsax2012-kb2707131-syplabels.axmodel | 6.0.1108.851 | 878,888 | 21-mei-12 | 0:15 | Niet van toepassing |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.1108.806 | 821,480 | 21-mei-12 | 0:09 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 19-apr-12 | 6:17 | x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Opmerking: dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit document wordt in de huidige staat aangeboden als reactie op opkomende problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kan het materiaal typografische fouten bevatten en kan het op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.