U ontvangt foutberichten en FRx-Designer wordt niet gestart wanneer Microsoft FRx probeert toegang te krijgen tot FRx-databasebestanden

Symptomen

U kunt onverwacht gedrag ervaren wanneer Microsoft FRx toegang probeert te krijgen tot een of meer van de volgende FRx-databasebestanden:

• Frxsys32.mdb
• Frxque32.mdb
• Files met de bestandsextensie .f32

U kunt bijvoorbeeld de volgende symptomen ervaren:

• U ontvangt een van de volgende foutberichten.
  Foutbericht 1

  Opmerking

  Runtimefout '-2147467259 (80004005)': Niet-herkende database-indeling.

  Foutbericht 2

  Opmerking

  Runtimefout '3343': Niet-herkende database-indeling.

  Foutbericht 3

  Opmerking

  Fout 3709. De verbinding kan niet worden gebruikt om deze bewerking uit te voeren. Deze is gesloten of ongeldig in deze context.

• FRx-Designer start mogelijk niet. Wanneer u FRx Designer wilt starten, wordt het opstartscherm kort weergegeven. Dan verdwijnt het.

• Wanneer u een rapport genereert in Microsoft FRx Report Designer, ontvangt u het volgende foutbericht:

  Opmerking

  De Microsoft Jet Database Engine kan de invoertabel of query 'Actieve gebruikers' niet vinden. Zorg ervoor dat deze bestaat en correct is gespeld.

Wanneer u deze symptomen ondervindt, kunt u Microsoft FRx niet meer gebruiken. Nadat u een bewerking hebt uitgevoerd voor het comprimeren en herstellen van de database, werkt Microsoft FRx zoals verwacht. U kunt echter korte tijd later hetzelfde foutbericht opnieuw ontvangen.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de Microsoft Jet-databases die door Microsoft FRx worden gebruikt, beschadigd zijn. De volgende problemen kunnen leiden tot beschadiging van de database:

• Verouderde systeembestanden
• Niet-overeenkomende Microsoft FRx-servicepacks
• Problemen met de netwerkverbinding
• Problemen met omgevingsinstellingen

Oplossing

Gebruik een of meer van de volgende methoden om dit probleem te voorkomen.

Methode 1: regelmatig een bewerking voor het comprimeren en herstellen van de database uitvoeren

1. Start Microsoft FRx. U kunt Microsoft FRx starten op een werkstation. Als Microsoft FRx op een server is geïnstalleerd, kunt u Microsoft FRx op de server starten.

2. Klik op Bestand, wijs FRx-database comprimeren aan en klik vervolgens op Database met huidige specificatieset.

3. Klik op Ja en klik vervolgens op OK wanneer de bewerking is voltooid.

4. Klik op Bestand, wijs FRx-database comprimeren aan en klik vervolgens op FRx-systeemdatabase.

5. Klik op Ja en klik vervolgens op OK wanneer de bewerking is voltooid.

6. Klik op Bestand, wijs FRx-database comprimeren aan en klik vervolgens op FRx-wachtrijdatabase.

   Opmerking De FRx-wachtrijdatabase is alleen beschikbaar als FRx Report Server is geïnstalleerd.

7. Klik op Ja en klik vervolgens op OK wanneer de bewerking is voltooid.

Als u nog steeds een van de foutberichten ontvangt die worden vermeld in de sectie Symptomen, voert u methode 2 uit.

Methode 2: Zorg ervoor dat alle werkstations waarop FRx Designer geïnstalleerd, up-to-date zijn

Volg deze stappen op elk werkstation waarop FRx Designer geïnstalleerd:

1. Gebruik Microsoft Update om het meest recente Microsoft Windows-servicepack te installeren. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over Microsoft Update:
   http://update.microsoft.com

2. Het meest recente Microsoft Jet-servicepack verkrijgen en installeren. Als u Microsoft Jet-servicepacks wilt verkrijgen, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
   http://www.microsoft.com/downloads Als u het meest recente Microsoft Jet-servicepack wilt vinden, klikt u op Alle downloads in de lijst Zoeken , typt u Jet-updates en klikt u vervolgens op Start.

3. Configureer uitsluitingen in de antivirus- en antispywareprogramma's om te voorkomen dat deze programma's de map FRx SysData lezen.

   Zie de configuratie-instructies voor antivirus- en antispywareprogramma's voor meer informatie over het configureren van uitsluitingen.

   Opmerking Wanneer u Microsoft FRx installeert, controleert u of de antivirus- en antispywareprogramma's zijn uitgeschakeld. Dit voorkomt dat installatiebestanden beschadigd raken of worden geblokkeerd tijdens de installatie.

Als u nog steeds een van de foutberichten ontvangt die worden vermeld in de sectie Symptomen, voert u methode 3 uit.

Methode 3: Opportunistische vergrendeling uitschakelen op de server die als host fungeert voor de map FRx SysData

Als u het volgende gedrag ondervindt, kan opportunistische vergrendeling leiden tot beschadiging in de Microsoft Jet-database:

• Nadat u methode 1 en methode 2 hebt uitgevoerd, blijft u een van de foutberichten ontvangen die worden vermeld in de sectie Symptomen.
• Files met de bestandsextensie .ldb of .lck blijven in de map FRx SysData staan, zelfs wanneer er geen gebruikers zijn aangemeld bij FRx.

Dit gedrag kan optreden als op de server die als host fungeert voor de map FRx SysData een van de volgende programma's wordt uitgevoerd:

• Microsoft Windows Server 2003 of Windows Server 2003 Terminal Server
• Microsoft Windows 2000 Server of Windows 2000 Server Terminal Services
• Citrix Server

Als u wilt voorkomen dat opportunistische vergrendelingen leiden tot beschadiging in de Microsoft Jet-database, installeert u het meest recente Windows Server servicepack. Als het gedrag dat in deze sectie wordt vermeld, echter blijft optreden nadat u de meest recente Windows Server servicepack hebt geïnstalleerd, schakelt u opportunistische vergrendeling uit. Voor meer informatie over het uitschakelen van opportunistische vergrendeling klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

296264 Opportunistische vergrendeling configureren in Windows

De producten van derden die in dit artikel worden besproken, worden ontwikkeld door bedrijven die losstaan van Microsoft. Microsoft biedt geen garantie, uitdrukkelijk noch impliciet, voor de prestaties en betrouwbaarheid van deze producten.