De WebClient-service verzendt geen cookies in Windows

Van toepassing op
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Symptomen

Nadat u hotfix 2563214 hebt toegepast, stuurt de WebClient-service geen permanente cookies voor alle aanvragen in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Een voorbeeld van het type cookie dat niet wordt verzonden, is een FBA-cookie (Forms Based Authentication).

Het huidige gedrag van deze service om geen cookies toe te voegen aan een verzoek totdat een HTTP-status 401- of 403-reactie wordt ontvangen van de externe server. Dit kan fouten veroorzaken wanneer u verbinding maakt met Explorer View-verbinding met SharePoint-servers of deze opent waarvoor FBA-cookies zijn vereist voor verificatie.

De symptomen van de fout verschillen per serverconfiguratie. Wanneer u probeert toegang te krijgen tot SharePoint Server-bronnen op de client, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:

Opmerking

Toegang geweigerd
Uw client biedt geen ondersteuning voor het openen van deze lijst met Windows Verkenner
Een aanmeldingspagina voor formulieren in plaats van de gewenste inhoud

Dit probleem doet zich ook voor in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.

Oplossing

Als u dit probleem in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 wilt oplossen, installeert u het updatepakket 2962409 of installeert u de hotfix die in dit artikel wordt beschreven.
Installeer de hotfix die in dit artikel wordt beschreven om dit probleem op te lossen in Windows 7 of Windows Server 2008 R2.

Informatie over de update

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over updatepakket 2962409:

2962409 updatepakket Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2: juni 2014

Hotfix-informatie

Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft Ondersteuning. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we je aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als je niet ernstig last hebt van dit probleem.

Als de hotfix kan worden gedownload, vindt u de sectie 'Hotfix-download beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem je contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking: Als er nog meer problemen optreden of als er probleemoplossing nodig is, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking: Op het formulier 'Hotfix download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als je je taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.

Vereisten

Als u deze hotfix wilt toepassen, moet Service Pack 1 voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2 zijn geïnstalleerd.

Vereisten voor opnieuw starten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfix's

Deze hotfix is geen vervanging van een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

Met de Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Informatie en opmerkingen over bestanden voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2Belangrijke Windows 7-hotfixes en Windows Server 2008 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix-aanvraag worden echter vermeld onder beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteer je de hotfix die wordt vermeld onder Windows 7/Windows Server 2008 R2 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en service branch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.

    Versie Product SR-niveau Servicebranch
    6.1.760
    1.
    22XXX
    Windows 7 en Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die op grote schaal beschikbaar zijn gesteld om wijdverbreide bijzonder belangrijke problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes als aanvulling op de wijdverbreid beschikbaar gestelde oplossingen.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving worden geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde, op x86 gebaseerde versies van Windows 7

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Davclnt.dll 6.1.7601.22650 87,552 08-apr-2014 02:12 x86
Webclnt.dll 6.1.7601.22650 210,432 08-apr-2014 02:13 x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Davclnt.dll 6.1.7601.22650 109.056 08-apr-2014 02:32 x64
Webclnt.dll 6.1.7601.22650 265.728 08-apr-2014 02:33 x64
Davclnt.dll 6.1.7601.22650 87,552 08-apr-2014 02:12 x86
Webclnt.dll 6.1.7601.22650 210,432 08-apr-2014 02:13 x86

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam Package_1_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,275
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_2_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,440
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_for_kb2936341_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,091
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_4fcfee6f2cfd1ec595ad7d02ee342ecc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_b31c94ec622aba0d.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,416
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_d9a654b86d3ce741.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 9,752
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:37
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_962f1855c9c31762.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 4,113
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:41
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_578778d32b35805f.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,413
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:41
Platform Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Amd64_0b5f67e90d0a6e4f564c71c0798356c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_60695fb95c374ab7.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1.070
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_24ee84cd18a1c30199db4e5393203200_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_314d98a741c0c064.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,064
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_510ce6bcd4f49113493dbb37233136ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_618ee85e5b5c9f6c.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,486
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_60de0bc367300753c7e1a5e3869a9756_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_fd8a654809b2b078.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 714
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_6307565d0f03d5189d21be7ffb13efb7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_d710704d0fce25a2.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 714
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_c25c06b2c6de43ebe22545bdf1ec8e63_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_50e0cf8b2b7b9964.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1.068
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_35c4f03c259a5877.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 9,754
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:57
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_f24db3d982208898.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 4,115
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 03:01
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_e4871bfaea51f551.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 10,119
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:57
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_b3a61456e392f195.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,417
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 03:02
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_1_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,061
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_2_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,474
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_3_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,260
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_4_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,041
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_5_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,831
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_6_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 3.140
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Package_for_kb2936341_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 3,635
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 05:56
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_40199a8e59fb1a72.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 6,439
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:26
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_eedbc64d1eb2b74c.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 6,439
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:26
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_962f1855c9c31762.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 4,113
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:41
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_578778d32b35805f.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 2,413
Datum (UTC) 08-apr-2014
Tijd (UTC) 02:41
Platform Niet van toepassing

      

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door de webserver of het onderling verbonden apparaat zo te wijzigen dat deze een 401- of 403 HTTP-statusantwoord verzendt als er cookies zijn vereist.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie

Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.