KB5034510: Probleemoplosser voor metagegevens van Microsoft Printer - december 2023

Van toepassing op
Windows Server 2008 Datacenter ESU Windows Server 2008 Standard ESU Windows Server 2008 Enterprise ESU Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows 10 Windows 10 Enterprise, version 1809 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 22H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 DO_NOT_USE_Windows 11 IoT Enterprise, version 23H2 Windows 11 SE, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022
Wijzigingenlogboek
Datum wijzigen Beschrijving van wijziging
9 januari 2024
  • Informatie toegevoegd over dit hulpprogramma met betrekking tot CVE-2024-21325
  • De bestandenlijsten zijn bijgewerkt

Samenvatting

De probleemoplosser voor metagegevens van Microsoft Printer is bedoeld om gebruikers en beheerders te helpen het bekende probleem op te lossen, zoals beschreven in Printernamen en -pictogrammen kunnen worden gewijzigd en de HP Smart-app wordt automatisch geïnstalleerd.

  • Met dit hulpprogramma worden de printergegevens gecontroleerd. Hiermee worden alle eerder gedownloade modelgegevens en pictogrammen hersteld en worden HP LaserJet M101-M106 modelinformatie, pictogrammen en toepassingsassociaties verwijderd van printers die niet overeenkomen met deze naam en dit model.
  • Dit hulpprogramma verwijdert de HP Smart-toepassing als er onjuiste metagegevens zijn gevonden, er geen HP-printers of HP-printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd en de toepassing na 25 november 2023 is geïnstalleerd.
  • Er is op 5 januari 2024 een update toegevoegd om de beveiligingsproblemen op te lossen die worden vermeld in CVE-2024-21325 | Probleemoplosser voor metagegevens van Microsoft Printer Hulpprogramma voor uitvoering van externe code kwetsbaarheid. Als je vóór 5 januari 2024 hebt gedownload, verwijder je de vorige versie. Als u al een versie van dit hulpprogramma hebt uitgevoerd, hoeft u geen extra actie uit te voeren.

Hoe kom ik aan deze probleemoplosser?

Dit hulpprogramma voor probleemoplosser is beschikbaar in het Microsoft Downloadcentrum. Download het bestand dat geschikt is voor uw apparaat zoals vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie'.

Gebruik van dit hulpprogramma

  • Wanneer het wordt uitgevoerd door beheerders van het bedrijf, moet voor het corrigeren van printers voor alle gebruikers en sessies op een systeem het hulpprogramma worden uitgevoerd als het lokale systeemaccount. Hulpprogramma's zoals PsExec of Windows Taakplanner kunnen opdrachten uitvoeren als Lokaal systeem.

  • Wanneer het hulpprogramma wordt uitgevoerd door gebruikers die hun eigen printers beheren, moet het worden uitgevoerd met beheerdersreferenties. Hieronder volgen aanbevolen stappen om het bestand uit te voeren en te controleren of het werkt:

    1. Klik op Start, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteer Vervolgens Als administrator uitvoeren.
    2. Typ cd /d '[path_to_downloaded_tool]' in de geopende opdrachtprompt en druk op Enter.
    3. Typ in de onderstaande lijst de naam van het bestand dat geschikt is voor uw apparaat (bijvoorbeeld PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) en druk op Enter.
  • Het hulpprogramma retourneert het bericht Probleemoplosser is voltooid op apparaten waar onjuiste printergegevens zijn gevonden of hersteld. Of het bericht Probleemoplosser is niet van toepassing omdat het metagegevenspakket niet is gevonden op apparaten die niet zijn getroffen.

Opmerking

OPMERKING Het wijzigen van pictogrammen en metagegevens kan enkele uren na voltooiing van het hulpprogramma duren.

Bestandsinformatie

Met de Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld.

Voor alle ondersteunde, op x86 gebaseerde versies
Bestandsnaam Versie Bestandsgrootte Datum Tijd
PrintMetadataTroubleshooterX86.exe 1.0.0.1 219,576 5-jan-2024 11:10
Voor alle ondersteunde, op x64 gebaseerde versies
Bestandsnaam Versie Bestandsgrootte Datum Tijd
PrintMetadataTroubleshooterX64.exe 1.0.0.1 246,200 5-jan-2024 11:11
Voor alle ondersteunde Arm32-versies
Bestandsnaam Versie Bestandsgrootte Datum Tijd
PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe 1.0.0.1 197,152 5-jan-2024 11:11
Voor alle ondersteunde versies op basis van Arm64
Bestandsnaam Versie Bestandsgrootte Datum Tijd
PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe 1.0.0.1 253,472 5-jan-2024 11:11

Meer informatie

AANVULLENDE KENNISGEVING

WINDOWS-BESTURINGSSYSTEEM

Microsoft Corporation (of, afhankelijk van waar u woont, een van haar gelieerde ondernemingen) verstrekt u een licentie voor dit uitvoerbare bestand ('aanvulling').  U mag een kopie van deze aanvulling alleen gebruiken met een geldig gelicentieerd exemplaar van de software van het Windows-besturingssysteem ('software').  U mag de aanvulling niet gebruiken als u geen geldige licentie voor de software hebt.  De licentievoorwaarden voor de software zijn van toepassing op uw gebruik van deze aanvulling.

DOOR DEZE AANVULLING TE INSTALLEREN, TE LATEN INSTALLEREN OF TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE AANVULLENDE VOORWAARDEN.  ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE AANVULLENDE VOORWAARDEN, MAG U DEZE AANVULLING NIET INSTALLEREN, INSTALLEREN OF GEBRUIKEN.

Dit hulpprogramma houdt zich aan de Privacyverklaring van Microsoft.

Meer informatie over de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven.