Een cadeaukaart of code inwisselen bij je Microsoft-account

Van toepassing: Microsoft AccountMicrosoft Store

Tips voor cadeaukaarten en codes

Hier volgen enkele tips voordat je begint:

  • De Microsoft- en Xbox-kaarten werken op precies dezelfde manier. Nadat deze zijn ingewisseld bij je Microsoft-account, kun je je saldo besteden in Microsoft Store online, in Windows en op Xbox. Je kunt de allernieuwste apps, games, films, tv-programma's en Surface, Xbox en accessoires aanschaffen.
  • Cadeaukaarten werken op dit moment niet in fysieke Microsoft Stores.
  • Je kunt momenteel Microsoft 365 niet kopen met een cadeaukaart.

Online een cadeaukaart of code inwisselen

De eenvoudigste manier om een cadeaukaart of code in te wisselen is online. Meld je aan bij microsoft.com/redeem met je Microsoft-account, voer de code van 25 tekens in en selecteer daarna Volgende.

Als je wilt, kun je ook een kaart of code van de Microsoft Store inwisselen op een Windows 10-apparaat. Ga naar de volgende sectie voor meer informatie.

Een nieuwe Office-productcode online inwisselen

Meld je met je Microsoft-account aan bij Office.com/setup, voer de productcode van 25 tekens in en selecteer Volgende.

Een cadeaukaart of code van de Microsoft Store inwisselen op een Windows 10-apparaat

Een cadeaukaart of code van de Microsoft Store inwisselen op een Windows 10-apparaat: 

  1. Selecteer op je Windows 10-apparaat de optie Microsoft Store  op de taakbalk.
  2. Selecteer, in de Microsoft Store, het menu Meer weergeven  (dit bevindt zich naast het vak Zoeken  in de rechterbovenhoek van de pagina).
  3. Selecteer Een code inwisselen. Als je nog niet bent aangemeld, meld je je aan bij het Microsoft-account waarvoor je de code wilt inwisselen. 
  4. Voer de code van 25 tekens in en selecteer vervolgens Inwisselen. Je hoeft je geen zorgen te maken over koppeltekens. Het systeem verwerkt deze automatisch.

Hoe kan ik zien of mijn kaart of code is ingewisseld?

Je kunt bekijken of je kaart of code is ingewisseld via je bestelgeschiedenis. Zoek op de pagina Bestelgeschiedenis naar de datum waarop je de kaart of code hebt ingewisseld. Je ziet dan het bestelnummer en hoe de kaart of code is gebruikt. Als je Ingewisselde code ziet onder Betalingswijze, is de kaart of code al ingewisseld.

Wat gebeurt er nadat ik mijn cadeaukaart of code heb ingewisseld?

  • Als de kaart of code geld bevat, wordt het volledige saldo beschikbaar gesteld voor je Microsoft-account. Je kunt er online producten mee aanschaffen bij de Microsoft Store, op Windows 10 en op Xbox One.
  • Als het een kaart of code voor een specifieke app of game betreft, voegen we deze toe aan je persoonlijke bibliotheek, waar je de app of game kunt downloaden en installeren. Ga naar Mijn bibliotheek in Microsoft Store. Voor bepaalde apps of games wordt de productpagina geopend wanneer je de cadeaukaart of code inwisselt. Op deze pagina kun je de app of game ook downloaden en installeren.
  • Als de kaart of code voor een abonnement is, kun je deze vinden in Services en abonnementen

Meer informatie