Herstelopties in Windows

Maak een back-up van uw gegevens: Probeer altijd een back-up te maken van belangrijke bestanden op een extern station of cloudservice voordat u doorgaat met herstelopties. Sommige opties, zoals Opnieuw instellen of Opnieuw installeren, kunnen leiden tot gegevensverlies.

Zie Een back-upoplossing kiezen in Windows voor meer informatie.

Terugstellen: Met deze optie wordt Windows opnieuw geïnstalleerd en hebt u de keuze om persoonlijke bestanden te behouden of te verwijderen. Apps en instellingen worden echter opnieuw ingesteld op de standaardinstelling. Zie Uw pc opnieuw instellen voor meer informatie.

Windows opnieuw installeren: Met deze optie wordt het hele besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd en kan worden uitgevoerd met behulp van een installatiemedium of een herstelstation. Het is grondiger en verwijdert doorgaans alle bestanden en apps. 

Zie voor meer informatie:

• Windows opnieuw installeren met behulp van het herstelstation

• Windows opnieuw installeren met behulp van het installatiemedium

Ga naar Configuratiescherm > Back-up en herstel > Een systeemherstelschijf maken. U hebt een USB-station met ten minste 8 GB vrije ruimte nodig om het herstelmedium te maken. Zie Een herstelstation maken voor meer informatie.

Terugstellen: Als u de optie Mijn bestanden behouden kiest, moeten persoonlijke bestanden, zoals documenten en afbeeldingen, intact blijven. Apps en instellingen worden echter verwijderd. Zie Uw pc opnieuw instellen voor meer informatie.

Windows opnieuw installeren: Hierdoor worden meestal alle bestanden, apps en instellingen verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw gegevens voordat u verdergaat. 

Zie voor meer informatie:

• Windows opnieuw installeren met behulp van het herstelstation

• Windows opnieuw installeren met behulp van het installatiemedium

Ja, als uw pc nog steeds kan opstarten in de Windows Recovery Environment (WinRE), hebt u toegang tot Systeemherstel. Als Windows niet wordt gestart, maar u een herstelstation hebt, kunt u dit gebruiken om uw systeem te herstellen.

Zie Systeemherstel voor meer informatie.

Meestal 30 minuten tot 2 uur, afhankelijk van de methode.

Als u vermoedt dat uw apparaat is geïnfecteerd, gebruikt u installatiemedia om Windows opnieuw te installeren, waardoor eventuele malware wordt verwijderd. Voordat u het opnieuw installeert, kunt u ook een virusscan uitvoeren met Windows Defender of een vertrouwd antivirusprogramma.

Ja, u kunt teruggaan naar een eerdere versie van Windows als u problemen ondervindt na de upgrade. Deze optie is beschikbaar binnen tien dagen na een upgrade naar een nieuwe versie van Windows.

Als uw pc niet reageert op herstelopties zoals Opstartherstel of Systeemherstel, moet u mogelijk installatiemedia (bijvoorbeeld USB of dvd) gebruiken om Windows volledig opnieuw te installeren.

Zie Windows opnieuw installeren met behulp van de installatiemedia voor meer informatie.

Als u geen toegang hebt tot herstelopties en u geen herstelstation hebt, moet u installatiemedia maken met een andere werkende pc. U kunt Windows 10 of 11 downloaden van de officiële website van Microsoft en een USB-station gebruiken om de opstartbare media te maken. 

Zie Windows opnieuw installeren met behulp van de installatiemedia voor meer informatie.