Gebruik de voeding die is ontworpen voor Surface om deze op te laden. Je kunt opladen via de Surface Connect-poort of, als je apparaat een USB-C-poort heeft, een USB Type-C Power Delivery (PD)-oplader gebruiken.
USB-C opladen
Voor Surface-apparaten met een USB-C-poort kun je ervoor kiezen om je apparaat via die poort op te laden met een USB Type-C PD-oplader. Denk als je daarvoor kiest aan het volgende:
- Voor de beste prestaties raden we aan een USB-C PD-lader te gebruiken die het aanbevolen wattage voor je Surface biedt. Zie Surface-voedingen en oplaadvereisten voor meer informatie over stroomvereisten voor de Surface.
- Als je een oplader met een lager wattage of een USB-A-oplader aansluit met een USB-A-naar-USB-C-kabel, kan het zijn dat het apparaat langzaam of helemaal niet wordt opgeladen. Het maakt geen gebruik van Fast Charging. Sluit in plaats daarvan een aanbevolen oplader aan.
- Als de batterij leeg is en de oplader die je gebruikt 60W of meer gebruikt, wordt de Surface direct ingeschakeld wanneer je de oplader aansluit. Als je een oplader gebruikt die minder dan 60W verbruikt, moet de Surface 10% zijn opgeladen voordat deze wordt ingeschakeld.
- Je kunt je Surface niet tegelijkertijd opladen met een Surface Connect-oplader en USB-C-oplader. Als beide zijn aangesloten, wordt de Surface alleen opgeladen met de Surface Connect lader.
- Surface Studio 2 en Surface Studio 2+ hebben USB-C-poorten, maar deze ontvangen geen binnenkomende stroom via USB-C. U moet het netsnoer gebruiken dat bij uw Surface Studio 2 of Surface Studio 2+ is geleverd voor de voeding.
Fast Charging
Nieuwe Microsoft Surface-apparaten ondersteunen Fast Charging, zodat je minder tijd kwijt bent aan het opladen van je apparaat en het langer onderweg kunt gebruiken. Fast Charging is beschikbaar wanneer je oplaadt met een USB-C-poort op het apparaat of de Surface Connect-poort. Met Fast Charging kun je de batterij op de meeste apparaten in ongeveer een uur tot 80% opladen bij een omgevingstemperatuur van 25 °C (77 °F).
Voor Fast Charging is het volgende vereist:
- Genoeg stroom. Gebruik een Microsoft Surface-voeding of een USB Type-C PD-oplader die voldoende stroom levert voor het apparaat.
- Juist temperatuurbereik voor opladen. Temperatuur tussen 25C (77F) en 35C (95F).
Zie Surface-voedingen en oplaadvereisten voor meer informatie over de apparaten die ondersteuning bieden voor USB-C opladen, Fast Charging en Surface-voedingsvereisten.
Verwant onderwerp
Problemen met USB-C op Surface oplossen
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.
