Veelgestelde vragen over cloudopslag Clipchamp

Van toepassing op
Clipchamp for personal accounts

Vanaf eind augustus 2025 brengt Microsoft Clipchamp voor persoonlijke accounts een bijgewerkte versie uit die enkele wijzigingen introduceert in de manier waarop videobewerkingsprojecten worden opgeslagen en beheerd. We hebben hier een lijst met veelgestelde vragen hierover.

Meer informatie vindt u in de volgende secties:

Clipchamp-cloudopslag

Algemene veelgestelde vragen

Waarom vraagt Clipchamp me om mijn projecten op te slaan in Microsoft OneDrive?

Clipchamp is nu geïntegreerd met OneDrive, wat zorgt voor optimale opslag voor onze Clipchamp-abonnees via de cloud. Projecten worden automatisch opgeslagen om ervoor te zorgen dat ze veilig, beveiligd en toegankelijk zijn. Daarnaast kunt u met OneDrive nu video's exporteren en delen op verschillende apparaten door u aan te melden met uw Microsoft-account. U kunt projecten ook opslaan op uw lokale apparaatschijf als u ze wilt archiveren.

Wanneer vindt deze wijziging plaats?

Wijzigingen in de gratis accountlaag zijn eind augustus 2025 gestart. Wijzigingen in Clipchamp Premium gaan in op 20 januari 2025.

Zijn de werk- of onderwijsabonnementen van Clipchamp inbegrepen in deze wijzigingen?

Clipchamp Werk- of Onderwijsabonnementen die u door uw werk of school worden verstrekt, slaan videobewerkingsprojecten al op in OneDrive en blijven ongewijzigd.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn bestaande projecten niet verloren gaan?

Als u projecten opslaat in OneDrive, weet u zeker dat uw projecten veilig worden opgeslagen en beschikbaar zijn voor toekomstig bewerken. Als u problemen ondervindt met het opslaan van uw bewerkingsprojecten, kunnen de volgende suggesties helpen: Problemen met bewerkingsprojecten van OneDrive met Clipchamp oplossen.

Hoe helpt Clipchamp me bij het beheren van de hoeveelheid cloudopslag die mijn projecten in beslag nemen?

Je kunt je opslagruimte zien op de startpagina nadat je je hebt aangemeld bij de video-editor van Clipchamp, zodat je weet hoeveel vrije ruimte je hebt in OneDrive. Wanneer u door uw projecten bladert, kunt u ook zien van welke projecten een back-up wordt gemaakt en welke kunnen worden bewerkt op verschillende apparaten, en van welke niet. Voor een efficiënt gebruik van uw cloudopslag kunt u kiezen van welke projecten u een back-up wilt maken in OneDrive.

Wat gebeurt er als ik ervoor kies mijn projecten niet op te slaan in OneDrive?

Als u uw bestaande projecten niet wilt opslaan in OneDrive, kunt u ze archiveren op uw lokale schijf. Als u ze in de toekomst echter opnieuw wilt bewerken, moet u ze uploaden naar OneDrive.

Blijven projectmappen ongewijzigd?

In Clipchamp worden geen mappen meer weergegeven in de gebruikersinterface. Als u uw projecten wilt organiseren, moet u dit op OneDrive doen op dezelfde manier als uw andere bestanden.

Aanvullende opties voor het opslaan van projecten blijven beschikbaar voor gebruikers.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Als u uw Clipchamp Premium-abonnement wilt opzeggen, gaat u naar deze pagina voor instructies. 
 
Als u uw Microsoft 365-abonnement wilt annuleren, gaat u naar deze pagina voor instructies. Als u een Microsoft 365-abonnement met terugkerende facturering hebt gekocht bij een externe detailhandelaar in plaats van de Microsoft Store, neemt u rechtstreeks contact op met de externe detailhandelaar om uw abonnement te annuleren.

Jaarlijkse Premium-abonnees

Waarom word ik aangemoedigd om over te stappen van Clipchamp Premium naar Microsoft 365 Personal?

Clipchamp maakt nu deel uit van de Microsoft 365 Personal- en Family-abonnementen, zodat onze abonnees toegang hebben tot al hun favoriete apps en ze naadloos kunnen schakelen tussen apps.

Tot welke functies van Clipchamp heb ik nog steeds toegang?

Door over te stappen op Microsoft 365 Personal, hebt u toegang tot de volgende functies:

  • 1 TB cloudopslag: Video's opslaan, back-uppen en bewerken op apparaten met 1000 GB cloudopslag
  • Premium Clipchamp-functies: geniet van watermerkvrije exports, 4K-resolutie (UHD), hoogwaardige audio-, afbeelding- en videostock, exclusieve filters en effecten, en merkenset voor eenvoudig gebruik van je merkassets.
  • Continue innovatie: krijg toegang tot nieuwe Clipchamp-functies zodra deze worden uitgebracht.
  • Productiviteits-apps met Microsoft Copilot: werk sneller en slimmer met AI-hulpprogramma's in Microsoft-apps.

Hoe weet ik zeker dat mijn projecten correct zijn opgeslagen in OneDrive?

Als u eerder hebt geselecteerd om een back-up van uw projecten in de cloud te maken, wordt maximaal 1 TB van uw projecten automatisch opgeslagen in OneDrive. Neem voor opslagoplossingen van meer dan 1 TB contact op met ons ondersteuningsteam.

Maandelijkse Premium-abonnees

Ik ben een maandelijkse abonnee van Clipchamp Premium. Wat zijn de gevolgen van wijzigingen in Clipchamp voor mij?

Voor toegang tot 1 TB aan gegevens worden maandelijkse Clipchamp-abonnees aangemoedigd om over te stappen naar een abonnement op Microsoft 365 Personal of Family. Abonnees die niet overstappen naar Microsoft 365, krijgen 5 GB cloudopslag via Clipchamp.

Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt, meldt u zich aan bij Clipchamp met deze inloggegevens.

Ik ben overgestapt op Microsoft 365, maar er zijn ook kosten in rekening gebracht voor mijn maandelijkse Clipchamp-abonnement. Wat moet ik doen?

Als u dubbel bent gefactureerd, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Gebruikers met een gratis Microsoft-account

Hoeveel opslagruimte is beschikbaar voor gratis gebruikers?

Gratis gebruikers ontvangen 5 GB cloudopslag.

Wat gebeurt er als ik meer dan 5 GB aan gegevens heb?

Gratis gebruikers met meer dan 5 GB aan gegevens wordt aangeraden om hun projecten lokaal te downloaden naar hun apparaat of te upgraden naar Microsoft 365 Personal voor 1 TB veilige Microsoft-cloudopslag en 6 TB opslagruimte (1 TB per gebruiker) in een gezinsabonnement. Meer informatie over Microsoft 365-abonnementen.

Ik ben een gebruiker van Clipchamp Free en heb een Microsoft 365-abonnement. Wat zijn mijn mogelijkheden?

Als u al een abonnee bent van Microsoft 365 Personal of Family, kunt u zich aanmelden bij Clipchamp met uw Microsoft-gebruikersnaam en -wachtwoord voor toegang tot 1 TB gratis cloudopslag.

Kan ik extra opslagruimte kopen?

Ja, abonnees kunnen overstappen op Microsoft 365 Personal voor maximaal 1 TB cloudopslag. Meer informatie vindt u hier.

Microsoft 365 Personal en Family-abonnees

Ik ben een Microsoft 365-abonnee. Wat is de invloed van wijzigingen in Clipchamp op mij?

Als abonnee van Microsoft 365 Personal en Family bent u klaar om uw projecten op te slaan in OneDrive. Als u Clipchamp wilt blijven gebruiken, moet u uw projecten verplaatsen. De volgende keer dat je Clipchamp opent, volg je de aanwijzingen om een back-up van je geselecteerde projecten naar de cloud te maken. 

Als u uw projecten niet wilt opslaan in OneDrive, kunt u ze op elk gewenst moment in de toekomst downloaden naar uw lokale apparaat en uploaden naar OneDrive.

Nog steeds hulp nodig?

Neem contact op met de ondersteuning van Clipchamp.