Toegankelijkheidsondersteuning voor Enterprise-klanten

De Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) is een ondersteuningsbron voor organisaties met vragen over de toegankelijkheid van Microsoft-producten en productconformiteit. Het ondersteuningsteam kan helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot ondersteunende technologie en bij het vinden van documentatie over naleving. Het team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, 08:00-17:00 PST.

Vragen aan Microsoft Toegankelijkheid

Microsoft Ask Accessibility kan je helpen bij het vinden van antwoorden op je toegankelijkheidsvragen.

Probeer het nu te vragen aan het AI-programma voor toegankelijkheid

Informatiebronnen en rapporten voor ondersteuning

Algemene productondersteuning

Startpagina voor Microsoft Toegankelijkheid

  • Onze producten en diensten zijn ontworpen voor iedereen. Meer informatie over het scala aan toegankelijkheidsfuncties en ondersteunende technologieën van Microsoft.

  • Microsoft Toegankelijkheid bezoeken

Conformiteitsrapporten voor toegankelijkheid

  • Microsoft-conformiteitsrapporten voor toegankelijkheid beschrijven hoe onze producten en diensten de erkende wereldwijde toegankelijkheidsstandaarden van Section 508 van de US Rehabilitation Act uit 1973, de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) en ETSI EN 301 549 ondersteunen.

  • Zoeken naar conformiteitsrapporten

Microsoft Answer Desk voor mensen met beperkingen

Krijg ondersteuning voor toegankelijkheid

Voordat je een ondersteuningsaanvraag opent

Belangrijk: Eerste keer gebruikers moeten een profiel maken in de Services-hub met een persoonlijk Microsoft-account (MSA) of een werk- of schoolaccount voordat ze een ondersteuningsaanvraag openen. Speel de volgende video af voor meer informatie over het contact opnemen met de Enterprise Answer Desk voor mensen met beperkingen.

Maak een profiel aan in de Services-hub

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Een toegankelijkheidsprobleem melden

  • Dien een ondersteuningsaanvraag in voor vragen over het gebruik van toegankelijkheidsfuncties of ondersteunende technologie met Microsoft-producten en -services.

  • Open een eDAD-aanvraag

Stel vragen over Microsoft-conformiteitsrapporten voor toegankelijkheid

Krijg hulp bij problemen die zijn gevonden in een toegankelijkheidstest

  • Dien voor elk probleem een aparte ondersteuningsaanvraag in. Voeg het volgende toe: details over je omgeving, welke ondersteunende technologie je hebt gebruikt, welke stappen je hebt genomen om het probleem te zien, wat er gebeurde vergeleken met wat je had verwacht, en hoe het jou heeft beïnvloed. Voeg indien mogelijk schermopnamen toe.

  • Een toegankelijkheidsprobleem melden

Answer Desk voor mensen met beperkingen van LinkedIn

GitHub

Toegankelijkheidsevenementen, sponsoring en spreekverzoeken

Toegankelijkheid per handicap