Office Accessibility Center>Ondersteuning voor toegankelijkheid voor Skype voor Bedrijven
In dit onderwerp wordt uitgelegd hoe u uw Skype voor Bedrijven vergaderingen toegankelijker kunt maken voor mensen met een beperking met behulp van Communication Access Realtime Translation (CART) of realtime ondertiteling.
In dit onderwerp
Kennismaken met CART
CART maakt het mogelijk voor doof of slechthorenden om volledig deel te nemen aan een Skype voor Bedrijven vergadering of telefoongesprek. Het biedt realtime teksttranscriptie van alles wat wordt gezegd. CART is ook handig voor mensen die de taal van de spreker niet vloeiend spreken, omdat ondertiteling gemakkelijker te volgen is dan spraak die mogelijk accenten heeft of last heeft van achtergrondruis.
CART-diensten zijn beschikbaar over de hele wereld en in vele talen. U moet ze echter afzonderlijk verkrijgen; ze zijn niet automatisch beschikbaar wanneer u Skype voor Bedrijven gebruikt. Er bestaan zowel betaalde als gratis CART-providers. Veel providers bieden graag een demonstratie aan.
CART gebruiken in een vergadering
U moet een CART-transcriber uitnodigen voor een vergadering of telefoongesprek in Skype voor Bedrijven om realtime bijschriften te krijgen. Dit kan een specifieke persoon van de CART-provider zijn of een alias die wordt gebruikt door alle transcribeurs van dat bedrijf. Als u de CART-service niet zelf hebt geregeld, kunt u de contactgegevens bevestigen met de persoon die de service gebruikt. Aan het einde van de vergadering kunt u een transcriptie krijgen om te delen met de deelnemers, zodat personen die niet aanwezig konden zijn, nog steeds kunnen profiteren van de vergadering. Zelfs mensen die wel aanwezig waren, willen het materiaal misschien op hun eigen gemak en tempo opnieuw overlopen.
Tip
- Voeg een conferentietelefoon toe als deelnemer met het pictogram Meer mensen uitnodigen. Toets het telefoonnummer in. De telefoon kan een conferentietelefoon met mediafuncties in de ruimte of een smartphone zijn.
- Vraag deelnemers om hun naam te zeggen wanneer ze spreken. Dit helpt mensen die doof of slechthorend zijn de vergadering te volgen.
- Het toevoegen van video kan handig zijn omdat mensen hiermee kunnen zien wie er praat en hun lichaamstaal kunnen volgen.
- Zorg ervoor dat slechts één persoon tegelijk spreekt.
Zie ook
Uw vergadering toegankelijker maken met Skype voor Bedrijven
Technische ondersteuning voor klanten met een handicap
Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor alle klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, neemt u contact op met de Microsoft Disability Answer Desk voor technische hulp. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.
Als u een overheidsgebruiker, commercieel of zakelijk gebruiker bent, neemt u contact op met de Enterprise Disability Answer Desk.