Dit artikel is bedoeld voor personen die een schermlezerprogramma zoals Windows Verteller, JAWS of NVDA gebruiken met Windows-hulpprogramma's of -functies en Microsoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de Help voor toegankelijkheid inhoudsset waarin je meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft Ondersteuning voor algemene hulp.
Als u een schermlezer gebruikt en documenten, spreadsheets en presentaties wilt bewerken in de webversie van Microsoft 365 met Windows 10 Fall Creators Update geïnstalleerd, schakelt u de virtuele/bladermodus in uw schermlezer uit.
Opmerking
- Nieuwe Microsoft 365-functies worden geleidelijk vrijgegeven aan Microsoft 365 abonnees, zodat je app deze functies mogelijk nog niet heeft. Voor meer informatie over hoe u deze nieuwe functies kunt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.
- In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u Verteller gebruikt, de ingebouwde schermlezer van Windows. Ga naar Volledige handleiding voor Verteller voor meer informatie over het gebruik van Verteller.
- In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u deze app gebruikt op een pc. Het is mogelijk dat sommige navigatiefuncties en bewegingen anders zijn op een Windows-telefoon of -tablet.
Scanmodus uitschakelen in Verteller
In Verteller, de ingebouwde schermlezer van Windows, de virtuele/bladermodus, wordt de scanmodus genoemd. Als u Windows 10 Fall Creators Update hebt geïnstalleerd, wordt de scanmodus automatisch ingeschakeld wanneer u Verteller gebruikt. Als u documenten, spreadsheets en presentaties in de webversie van Microsoft 365 wilt bewerken, moet u eerst de scanmodus uitschakelen.
- Als u de scanmodus wilt in- en uitschakelen, drukt u op Caps Lock+spatiebalk.
U hoort 'Scannen' wanneer u de scanmodus inschakelt en 'Scannen uit' wanneer u deze uitschakelt.
Technische ondersteuning voor klanten met een handicap
Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor alle klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, neemt u contact op met de Microsoft Disability Answer Desk voor technische hulp. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.
Als u een overheidsgebruiker, commercieel of zakelijk gebruiker bent, neemt u contact op met de Enterprise Disability Answer Desk.