Een back-up maken van uw accounts in Microsoft Authenticator

• Persoonlijke Microsoft-accounts

• Werk- of schoolaccounts

• Accounts van derden, zoals Amazon, Facebook of Gmail.

Persoonlijke Microsoft-accounts

• Als het account slechts een eenmalige wachtwoordcode gebruikt die elke 30 seconden wordt vernieuwd. De wachtwoordcodes zijn beschikbaar zodra ze zijn hersteld.

• Als het account ook aanmelding zonder wachtwoord biedt, wordt alleen een back-up gemaakt van de accountnaam. Wanneer u herstelt, moet u zich opnieuw aanmelden.

Werk- of schoolaccounts

• Alleen van de accountnaam wordt een back-up gemaakt. Wanneer u herstelt, moet u zich opnieuw aanmelden.

Accounts van derden, zoals Amazon, Facebook of Gmail.

• Deze accounts gebruiken een eenmalige wachtwoordcode die elke 30 seconden wordt vernieuwd. De wachtwoordcodes zijn beschikbaar zodra ze zijn hersteld.

Op uw oude apparaat:

1. Schakel iCloud Drive in op uw iOS-apparaat. Meer informatie.

2. Schakel iCloud-sleutelhanger in op uw iOS-apparaat. Meer informatie.

3. Schakel back-up van iCloud in op uw iOS-apparaat. Meer informatie.

   1. Ga naar de lijst Opgeslagen in iCloud en zoek naar Authenticator. Meer informatie.

   2. Schakel de wisselknop voor Authenticator in.

4. Voer een upgrade uit naar Authenticator versie 6.8.33 of hoger.

5. Open de app ten minste één keer voordat u overschakelt naar uw nieuwe telefoon.

Op uw nieuwe apparaat:

1. Verwijder de Authenticator-app en installeer deze opnieuw.

2. Uw back-up wordt nu weergegeven.

• Persoonlijke Microsoft-accounts

• Werk- of schoolaccounts

• Accounts van derden, zoals Amazon, Facebook of Gmail.

Persoonlijke Microsoft-accounts

• Als het account slechts een eenmalige wachtwoordcode gebruikt die elke 30 seconden wordt vernieuwd. De wachtwoordcodes zijn beschikbaar zodra ze zijn hersteld.

• Als het account ook aanmelding zonder wachtwoord biedt, wordt alleen een back-up gemaakt van de accountnaam. Wanneer u herstelt, moet u zich opnieuw aanmelden.

Werk- of schoolaccounts

• Alleen van de accountnaam wordt een back-up gemaakt. Wanneer u herstelt, moet u zich opnieuw aanmelden.

Accounts van derden, zoals Amazon, Facebook of Gmail.

• Deze accounts gebruiken een eenmalige wachtwoordcode die elke 30 seconden wordt vernieuwd. De wachtwoordcodes zijn beschikbaar zodra ze zijn hersteld.

Als u een back-up wilt verwijderen of als u zich hebt aangemeld met het verkeerde back-upaccount, voert u de volgende stappen uit:

1. Open authenticator op uw mobiele apparaat en selecteer vervolgens Instellingen.

2. Schakel onder Back-up de wisselknop Cloudback-up uit en selecteer OK om de back-up te verwijderen.

3. Als u een nieuwe back-up wilt maken, schakelt u de wisselknop Cloudback-up opnieuw in en selecteert u Doorgaan of Account wijzigen om u aan te melden bij het juiste back-upaccount.

Als u het bericht 'Er is iets misgegaan' ziet wanneer u een back-up probeert te maken van uw eenmalige wachtwoordaccounts, komt dit omdat u niet bent aangemeld.

1. Open authenticator op uw mobiele apparaat en selecteer vervolgens Instellingen.

2. Schakel onder Back-up de wisselknop Cloudback-up in en selecteer Doorgaan of Account wijzigen om u aan te melden bij het maken van een back-up.