Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Dashboard Microsoft-account

Een cadeaukaart, Xbox-downloadcode of -token inwisselen

Zowel Microsoft- als Xbox-cadeaukaarten en downloadcodes en -tokens werken op dezelfde manier: zodra ze zijn ingewisseld bij uw Microsoft-account, kunt u uw saldo online uitgeven in de Microsoft Store, op Windows of Xbox en kunt u downloads downloaden voor de nieuwste apps, games, films, tv-programma's en Surface, Xbox en accessoires.

Als u een Microsoft-cadeaukaart, Xbox-downloadcode of -token wilt inwisselen, selecteert u hieronder Code inwisselen, meldt u zich aan en voert u de code of de waarde van het token in of plakt u deze.

Code inwisselen 

Tip: Als u de verkeerde code hebt gekocht, neemt u contact op met de detailhandelaar.

Een Office-productcode inwisselen

Meld u aan bij Office.com/setup met uw Microsoft-account. Voer de code van 25 tekens in en selecteer volgende

Aanmelden

Een Windows-activeringscode inwisselen

Ga op uw Windows-pc naar de sectie Activering van de app Instellingen en selecteer Productcode wijzigen.

Instellingen openen

 

Problemen met het inwisselen van een code?

Als u een code niet kunt inwisselen, raadpleegt u onze richtlijnen voor het oplossen van zelfhulp hieronder.

Hulp vragen

Meer hulp nodig?

Meer informatie over hoe u het geld in uw Microsoft-account kunt uitgeven.

Meer informatie over het inwisselen van een cadeaukaart op een Xbox-console.

Ga naar de pagina Fout & statuscode voor meer informatie over fouten bij het inwisselen van een Xbox-code.

Raadpleeg Voorwaarden voor Microsoft-cadeaukaarten voor meer informatie over terugbetalingen voor cadeaukaarten.

Neem contact op met ondersteuning.

Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.