Uw bestelgeschiedenis bij de Microsoft Store bekijken

Eerdere aankopen in uw Microsoft-account weergeven

Als u aankopen van apps, games of abonnementen wilt bekijken, bestellingen wilt bijhouden of facturen wilt weergeven en afdrukken, meldt u zich aan bij de pagina met de bestelgeschiedenis op account.microsoft.com/billing

De bestelgeschiedenis openen

Bestelgegevens van Microsoft-account downloaden of afdrukken

1. Meld u aan bij de pagina met uw bestelgeschiedenis op account.microsoft.com/billing

   Tip: Als u meer dan één account hebt, controleert u of u bent aangemeld bij het juiste Microsoft-account voor deze aankopen.

2. Selecteer Betaling & facturering > Bestelgeschiedenis en selecteer vervolgens onder Verfijnen het gewenste order- en datumbereik.

3. Zoek naar kosten met de status Voltooid of Ingewisseld. Kosten met de status Wordt uitgevoerd zijn nog niet afgeboekt via uw betalingsoptie.

4. Selecteer Ordergegevens van de gewenste bestelling en selecteer vervolgens Afdrukken om een factuur af te drukken. U kunt ook de afdrukfunctie in uw browser gebruiken om de pagina af te drukken. Klik in Microsoft Edge met de rechtermuisknop op een willekeurige plaats in de pagina (of selecteer en houd de knop ingedrukt als u een apparaat met aanraakscherm gebruikt) en selecteer vervolgens Afdrukken.

Saldooverzichten van Microsoft-accounts zoeken

Nadat we kosten in rekening hebben gebracht bij uw betalingsoptie, ziet u het bedrag en de beschrijving op het afschrift van die betalingsoptie. Dit kan een afschrift zijn van een creditcard, mobiele telefoonprovider of een andere betalingsoptie, afhankelijk van hoe u hebt betaald.

Zie ook

Wat te doen bij onverwachte kosten van Microsoft.

Een Microsoft-abonnement opzeggen

Bij Microsoft gekochte producten retourneren om ze te ruilen of om een restitutie te ontvangen

Uw Xbox-aankoopgeschiedenis controleren

Opzoeken van gastvolgorde

Meer hulp nodig?

Factureringskosten van Microsoft onderzoeken

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Microsoft Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.

Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.