Als u zich probeert aan te melden bij Office met uw Microsoft-account, krijgt u mogelijk een bericht waarin u wordt gevraagd om ouderlijke toestemming of om uw leeftijd te bevestigen.
Voor meer informatie over waarom u dit ziet en hoe u dit kunt oplossen, raadpleegt u Ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts.
E-mail instellen op uw Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 of Windows Phone 7.
Als u op zoek bent naar stappen voor Windows 10 telefoons, raadpleegt u E-mail instellen in Mail voor Windows 10.
E-mail instellen op een telefoon met Windows 8.1 of eerder
Tik op E-mail en accounts > Een account toevoegen
-
Outlook.com-account: tik op Outlook.com of Outlook (of tik op Windows Live als u Windows 7/7.5 gebruikt).
-
: tik op Exchange (of tik op Outlook als u Windows 7/7.5 gebruikt).
-
Gebruik Google voor Gmail, Yahoo! voor Yahoo Mail, enzovoort.
Voeg vervolgens het wachtwoord toe dat u gebruikt om u aan te melden bij uw e-mail en tik op Aanmelden.
: Als er een probleem is bij het maken van verbinding met het e-mailaccount, moet u mogelijk E-mail instellen met IMAP of POP. U kunt ook de Help-pagina voor Windows Phone 8 of Windows Phone 7 bekijken.
Volg de instructies om een code te krijgen. Zie voor meer informatie Waarom stuurt Microsoft mij sms-berichten?
Het synchroniseren van uw e-mailberichten en agenda kan een paar minuten duren.
E-mail instellen op een telefoon met Windows 8.1 of eerder
Selecteer Een account toevoegen > Outlook.
Voeg vervolgens het wachtwoord toe dat u gebruikt om u aan te melden bij uw e-mail en tik op Aanmelden.
U bent nu klaar.
Gerelateerde informatie
: Als u een POP-account instelt, wordt alleen uw e-mail met uw apparaat gesynchroniseerd. Al uw agenda- en contactpersoongegevens blijven op uw lokale computer opgeslagen.
-
Tik in de lijst met apps op Instellingen > e-mail+account > een account toevoegen > ander account.
-
Voeg uw e-mailadres en wachtwoord toe en tik vervolgens op Aanmelden. Op een Windows Phone wordt geprobeerd uw e-mail automatisch te configureren, maar als dit niet lukt, moet u controleren of uw gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn en vervolgens Opnieuw proberen selecteren. Als er nog steeds geen verbinding kan worden gemaakt, selecteert u Geavanceerd > Internet-e-mail.
-
Selecteer in Accounttype de optie POP of IMAP en voer de servernamen voor inkomende en uitgaande e-mail in. Typ de volledige naam van de server voor uw e-mailprovider. Als u hulp nodig hebt bij het bepalen van de juiste instellingen, raadpleegt u hier onze veelgestelde vragen over de configuratie van mobiele apparaten.
Als u uw werk- of schoolaccount wilt toevoegen en uw organisatie gebruikmaakt van Microsoft 365 voor bedrijven voor het hosten van uw e-mail, gebruikt u de instellingen in de onderstaande tabel.
Type server
Servernaam
Poort
Versleutelingsmethode
POP3 (server voor inkomende e-mail)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (server voor inkomende e-mail)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (server voor uitgaande e-mail)
smtp.office365.com
587
TLS
-
Selecteer Geavanceerd en schakel de vakjes SSL vereist voor inkomende e-mail en SSL vereist voor uitgaande e-mail in en selecteer aanmelden.
-
Swipe in Start naar links naar de lijst met apps , selecteer Instellingen en selecteer vervolgens E-mail en accounts.
-
Selecteer Een account toevoegen > Ander account.
-
Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Aanmelden. Windows Phone probeert uw e-mailaccount automatisch in te stellen. Als de installatie is voltooid, gaat u verder met stap 6.
-
Als u het bericht 'De instellingen voor de accountgegevens die u hebt ingevoerd niet gevonden' wordt weergegeven, controleert u of het e-mailadres en wachtwoord juist zijn en selecteert u vervolgens Opnieuw proberen. Als de installatie is voltooid, gaat u verder met stap 6.
-
Als uw e-mailaccount niet automatisch kan worden ingesteld, selecteert u Geavanceerd en vervolgens Internetmail. Voer dit in:
-
Accountnaam Dit is een beschrijvende naam voor uw account.
-
Uw naam Typ uw naam zoals u deze wilt weergeven wanneer u e-mailberichten verzendt vanaf uw telefoon.
-
Server voor inkomende e-mail Dit is de server voor binnenkomende e-mail voor uw account. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de IMAP- of POP-server partner.outlook.cn. Als u Microsoft 365 niet gebruikt, raadpleegt u de uitbreiding Uw POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken in dit artikel.
-
Accounttype Dit is POP of IMAP.
-
Gebruikersnaam Dit is bijvoorbeeld uw volledige e-mailadres tony@contoso.cn.
-
Wachtwoord Dit is het wachtwoord voor uw e-mailaccount.
-
Server voor uitgaande e-mail (SMTP) Dit is de naam van de server voor uitgaande e-mail. Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de naam van de SMTP-server partner.outlook.cn. Als u Microsoft 365 niet gebruikt, raadpleegt u Uw POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken verderop in dit artikel.
-
Selecteer Geavanceerd en selecteer de vakken SSL vereisen voor inkomende e-mail en SSL vereisen voor uitgaande e-mail.
-
-
Selecteer Aanmelden.
Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de servernaam voor IMAP, POP en SMTP partner.outlook.cn. Deze instellingen kunnen worden gebruikt als u de nieuwste versie van Microsoft 365 gebruikt.
Als u geen verbinding maakt met Microsoft 365 e-mail of als u niet zeker weet of u de nieuwste versie van Microsoft 365 gebruikt, gaat u als volgt te werk om uw instellingen op te zoeken.
-
Meld u aan bij uw account met de webversie van Outlook.
-
Selecteer in de webversie van Outlook op de werkbalk Instellingen
-
De naam van de POP3-, IMAP4- en SMTP-server en andere instellingen die u mogelijk moet opgeven, worden weergegeven op de pagina Instellingen voor POP- en IMAP-toegang onder POP-instelling of IMAP-instelling en SMTP-instelling.
Outlook-e-mailaccounts zijn @outlook.com, hotmail.com, msn.com of live.com, en internationale domeinen zoals @outlook.co.uk of aangepaste domeinen die op Outlook.com worden gehost.
Als voor uw e-mailaccount registratie is vereist, moet u zich registeren wanneer u zich voor het eerst bij de webversie van Outlook aanmeldt. U kunt geen verbinding met uw e-mailaccount maken via een mobiele telefoon als u uw account niet via de webversie van Outlook hebt geregistreerd. Nadat u zich hebt aangemeld bij uw account, meldt u zich weer af. Maak daarna verbinding via uw mobiele telefoon.
-
Als u nalaat om een wachtwoordcode te maken wanneer dat wordt gevraagd, kunt u geen e-mail verzenden en ontvangen.
-
Als u het naar uw telefoon verzonden beleid niet accepteert, hebt u geen toegang tot de informatie op uw mobiele telefoon.
