Een cadeaukaart of code inwisselen bij je Microsoft-account

Zowel Microsoft- als Xbox-cadeaukaarten en downloadcodes werken op dezelfde manier: zodra ze zijn ingewisseld voor je Microsoft-account, kun je je saldo uitgeven op Microsoft Store online, op Windows of Xbox, en kun je downlaods krijgen voor de nieuwste apps, games, films, tv-programma's en Surface, Xbox en accessoires.

Een Microsoft-cadeaukaart, Xbox-downloadcode of -token inwisselen

Als u een Microsoft-cadeaukaart, Xbox-downloadcode of -token wilt inwisselen, selecteert u hieronder Code inwisselen, meldt u zich aan en voert u de code of de waarde van het token in of plakt u deze.

Code inwisselen 

Een Office-productcode inwisselen

1. Meld u aan bij Office.com/setup met uw Microsoft-account.

2. Voer de code van 25 tekens in en selecteer volgende. Je hoeft je geen zorgen te maken over koppeltekens. Het systeem zorgt daarvoor.

Een cadeaukaart inwisselen of code downloaden in Windows

1. Open de Microsoft Store-app hieronder.
   Microsoft Store

2. Selecteer uw persoonlijke pictogram bovenaan de app en selecteer vervolgens Code of cadeaukaarten inwisselen.

3. Voer de code van 25 tekens in en kies vervolgens Inwisselen. Je hoeft je geen zorgen te maken over koppeltekens. Het systeem zorgt daarvoor.

Als u geen Microsoft-cadeaukaart kunt inwisselen of code kunt downloaden

Als u een code niet kunt inwisselen, raadpleegt u onze zelfhulprichtlijnen hieronder.

Hulp vragen

Zie ook

• Klik hier om een cadeaukaart te kopen of code te downloaden. Houd er rekening mee dat cadeaukaarten niet worden geaccepteerd in fysieke Microsoft Stores.

• Meer informatie over hoe u het geld in uw Microsoft-account kunt uitgeven.

• Meer informatie over het inwisselen van een cadeaukaart op een Xbox-console.

• Ga naar de pagina Fout & statuscode voor meer informatie over fouten bij het inwisselen van een Xbox-code.

• Raadpleeg Voorwaarden voor Microsoft-cadeaukaarten voor meer informatie over terugbetalingen voor cadeaukaarten.

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.