Een zoekgeraakt Windows-apparaat zoeken en vergrendelen

Van toepassing: Microsoft-account

Als uw desktop, laptop, tablet, Surface of Surface-pen is verloren of gestolen, gebruikt u de functie Mijn apparaat zoeken om dit op afstand te zoeken en te vergrendelen.

Aan de slag met Mijn apparaat zoeken 

  • U kunt de functie Mijn apparaat zoeken alleen gebruiken voor Windows-apparaten. U kunt deze functie niet gebruiken voor iOS-apparaten, Android-apparaten of Xbox One-consoles.
  • U moet zijn aangemeld bij uw Windows 10-apparaat om dit te kunnen vergrendelen en het te kunnen zoeken met Mijn apparaat zoeken.
  • U kunt Mijn apparaat zoeken niet gebruiken met een werk- of schoolaccount.
  • Uw Windows-apparaat moet zijn verbonden met internet en moet over voldoende batterijstroom bevatten om de locatie te kunnen verzenden.

Zoek uw Windows-apparaat:

  1. Meld u aan bij account.microsoft.com/devices met het Microsoft-account dat u gebruikt op het verloren of gestolen Windows-apparaat. Als u problemen met aanmelden bij uw Microsoft-account hebt, gaat u naar Help voor Microsoft-account.
  2. Kies uw apparaat in de lijst en selecteer vervolgens Mijn apparaat zoeken.
  3. U ziet een kaart met een gemarkeerde locatie. Het kan zijn dat dit niet de huidige locatie van uw apparaat is, controleer dus de tijdstempel Laatst gezien om.
  4. We starten in de tussentijd automatisch een nieuwe zoekopdracht. Wacht even totdat de nieuwe locatie van het apparaat wordt weergegeven.

Vergrendel uw Windows-apparaat op afstand nadat u het hebt gevonden:

  1. Wanneer u uw apparaat op de kaart vindt, selecteert u Vergrendelen Volgende.
  2. Typ een bericht voor het vergrendelingsscherm dat degene die uw apparaat vindt te zien krijgt.
  3. Selecteer Vergrendelen.
  4. Zodra uw apparaat is vergrendeld, moet u uw wachtwoord opnieuw instellen voor extra beveiliging. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen en volg de instructies.

Mijn apparaat zoeken in- of uitschakelen

Bij het instellen van uw Windows 10-apparaat, kunt u Mijn apparaat zoeken in- of uitschakelen. Als u dit wilt wijzigen, doet u dit als volgt.

Als u besluit dat u deze instelling wilt wijzigen nadat u de configuratie van Windows 10 hebt voltooid, gaat u als volgt te werk:

  1. Meld u aan bij uw Microsoft-account op uw Windows-apparaat. Als u problemen hebt met aanmelden bij uw Microsoft-account, gaat u naar Help voor Microsoft-account.
  2. Selecteer de Startknop  en selecteer vervolgens Instellingen > Bijwerken en beveiliging  > Mijn apparaat zoeken.
     

     

  3. Selecteer Wijzigen en stel vervolgens de instelling in op Aan of Uit. We raden u aan Mijn apparaat zoeken ingeschakeld te laten. 

Uw Surface-pen zoeken

U kunt uw Surface-pen zoeken met Mijn apparaat zoeken op uw Windows 10 pc. Dit doet u als volgt:

  1. Selecteer de Startknop  en selecteer vervolgens Instellingen > Bijwerken en beveiliging  > Mijn apparaat zoeken.
  2. Op uw apparaat wordt de laatste keer dat u de pen hebt gebruikt weergegeven plus alle beschikbare locatiegegevens.

Gerelateerde onderwerpen