Een verloren telefoon of apparaat vinden

Mijn telefoon zoeken

Het is erg vervelend als u uw apparaat niet kunt vinden. Is uw apparaat echt zoekgeraakt of slechts tussen de kussens van de bank beland? Met Mijn telefoon zoeken bent u er zo achter. Met deze gratis service op account.microsoft.com/devices kunt u uw Windows Phone laten overgaan, vergrendelen, wissen of op een kaart weergeven.

Voor het eerst aanmelden bij Mijn telefoon zoeken

Zorg ervoor dat u zich al op uw telefoon hebt aangemeld met uw Microsoft-account wanneer u Mijn telefoon zoeken de eerste keer gebruikt.

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd zich aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw telefoon hebt aangemeld.
  2. Kies de telefoon waarnaar u wilt zoeken en klik op Mijn telefoon zoeken.

Uw telefoon zoeken

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd zich aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw telefoon hebt aangemeld.
  2. Kies de telefoon waarnaar u wilt zoeken en klik op Mijn telefoon zoeken.
  3. U ziet nu een kaart met de locatie van uw telefoon. U kunt in- of uitzoomen voor een betere weergave.


Uw telefoon laten overgaan of vergrendelen

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd zich aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw telefoon hebt aangemeld.
  2. Kies de telefoon die u wilt laten overgaan of vergrendelen en klik vervolgens op Mijn telefoon zoeken.
  3. Voer een van de volgende handelingen uit:
    • Als u uw telefoon wilt laten overgaan, klikt u op Bellen en volgt u de instructies. De telefoon gaat altijd over, zelfs als het volume is uitgeschakeld of de telefoon is ingesteld op Trillen.
    • Als u uw telefoon wilt vergrendelen en een bericht wilt weergeven op het vergrendelingsscherm, klikt u op Vergrendelen en volgt u de instructies. Als u nog geen wachtwoord op uw telefoon hebt ingesteld, moet u er een invoeren. Hiermee kunt u de telefoon ontgrendelen als u deze weer hebt gevonden.

Uw telefoon wissen

Als u zeker weet dat u uw telefoon niet meer terugkrijgt of als u wilt voorkomen dat vertrouwelijke informatie op het apparaat in verkeerde handen valt, kunt u uw telefoon op afstand wissen.

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd u aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw telefoon hebt aangemeld.
  2. Kies de telefoon die u wilt wissen en klik vervolgens op Mijn telefoon zoeken.
  3. Klik op Wissen.
  4. Als u het echt zeker weet, schakelt u het selectievakje Ik ben klaar om mijn telefoon te wissen in en klikt u op Wissen.


Instellingen voor Mijn telefoon zoeken wijzigen

Stel Mijn telefoon zoeken zo in dat uw locatie elke paar uur wordt opgeslagen, zodat u uw telefoon eenvoudiger kunt vinden. Deze instellingen wijzigt u op de telefoon, niet op de computer.

  1. Tik in de Lijst met apps op Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Mijn telefoon zoeken.
  2. Schakel het volgende selectievakje in:

    De locatie van mijn telefoon regelmatig opslaan en voordat de batterij leegraakt. In Mijn telefoon zoeken worden de locatiegegevens van uw telefoon om de paar uur opgeslagen zodat altijd de laatst bekende locatie van de telefoon op een kaart kan worden weergegeven als uw telefoon zich buiten het bereik bevindt of de batterij leeg is.

Resetbeveiliging

Bepaalde nieuwere Windows Phones zijn geschikt voor Resetbeveiliging, een gratis service op account.microsoft.com die een extra beveiligingsniveau biedt. Als uw telefoon in verkeerde handen valt, kan het apparaat niet eenvoudig worden gereset of opnieuw worden gebruikt. Zie Mijn telefoon beveiligen voor meer informatie.

Mijn apparaat zoeken

Net als bij Mijn telefoon zoeken kunt u Mijn apparaat zoeken gebruiken om uw apparaat te vinden op een kaart. Deze gratis service op account.microsoft.com/devices haalt zo nu en dat de locatie van uw apparaat op zodat u het kunt zien op een kaart.

Instellingen wijzigen voor Mijn apparaat zoeken

Stel Mijn apparaat zoeken zo in dat uw locatie elke paar uur wordt opgeslagen, zodat u uw apparaat eenvoudiger kunt vinden. Controleer voordat u deze instellingen wijzigt of u de hoofdlocatie-instelling op uw apparaat hebt ingeschakeld en op uw apparaat bent aangemeld met uw Microsoft-account.

  1. Meld u op uw apparaat aan als administrator.
  2. Ga op uw apparaat naar Start en selecteer vervolgens Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Mijn apparaat zoeken.
  3. Schakel de instelling Mijn apparaat zoeken in.

Uw apparaat zoeken

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd u aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich ook op uw apparaat hebt aangemeld.
  2. Kies het apparaat dat u wilt zoeken en klik vervolgens op Mijn apparaat zoeken.
  3. U ziet een kaart met de locatie van uw apparaat.
Eigenschappen

Artikel-id: 11579 - Laatst bijgewerkt: 22 aug. 2016 - Revisie: 4

Feedback