Uw Microsoft-account sluiten

Van toepassing: Microsoft-account

Wanneer u een Microsoft-account sluit omdat u dit niet meer nodig hebt of omdat het een dubbel account is, wil Microsoft twee dingen controleren:

  • Ten eerste of u het echt bent en niet iemand anders die uw account wil sluiten.
  • Ten tweede dat u niets belangrijks over het hoofd ziet dat u later nog nodig hebt. 

Om te voorkomen dat uw account per ongeluk wordt gesloten, kunnen we u vragen uw identiteit en uw bedoeling aan te tonen. Als je bijvoorbeeld je accountgegevens bent vergeten en je beveiligingsgegevens opnieuw moest instellen, moet je 60 dagen te wachten alvorens je account te sluiten. 

Als je zeker weet dat je je Microsoft-account wilt sluiten:

  1. Vouw de onderstaande tekstkoppen uit om meer te weten te komen over de dingen die je eerst moet controleren.
  2. Doorloop het proces voor het sluiten van je account.
  3. Meer informatie over wat er gebeurt nadat je je account hebt gesloten. 

Voordat je je account sluit


Als je Microsoft-account wordt gesloten, kun je je niet meer aanmelden bij de Microsoft-producten en -services die je gebruikt. Hiermee verwijder je ook alle services die hieraan zijn gekoppeld, met inbegrip van je:

  • opgeslagen OneDrive-bestanden
  • Xbox Live-gegevens en je gamertag
  • Skype-id en -contactpersonen
  • NuGet.org-account
  • Outlook.com-, Hotmail-, Live- en MSN-e-mailaccounts

Het is niet mogelijk om één van deze services te verwijderen en de overige te behouden.

Neem dus voordat je je account sluit, de tijd om de losse eindjes aan elkaar te knopen, abonnementen op te zeggen en er voor te zorgen dat je geen belangrijke gegevens achterlaat, zoals bestanden, tegoeden op cadeaukaarten of e-mails. En vergeet niet om rekening te houden met minder gebruikelijke services waar je je account gebruikt. Gebruik bijvoorbeeld je resterende voordeel van commerciële onlineondersteuning, terwijl ontwikkelaars alle pakketten die zij hebben opgeslagen op NuGet.org moeten overbrengen. 

Voordat je je account verwijdert, wil je mogelijk deze artikelen lezen: Je Outlook.com-account sluiten en Kan ik Skype gebruiken zonder mijn Microsoft-account?

Selecteer een van de onderstaande koppen voor meer informatie over wat je moet doen voordat je je account sluit:

Je account sluiten


Als je alles hebt gecontroleerd:

  1. Ga naar Je account sluiten.
  2. Wanneer je wordt gevraagd je aan te melden bij je account, controleer je of dit het account is dat je wilt verwijderen. Als dat niet zo is, selecteert u Aanmelden met een ander Microsoft-account. Als u problemen ondervindt bij het aanmelden bij het account dat u wilt sluiten, raadpleegt u Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account voor hulp bij het oplossen van het probleem.
  3. Controleer of op de pagina het juiste Microsoft-account wordt weergegeven en selecteer daarna Volgende.
  4. Lees de lijst en schakel de selectievakjes in om te bevestigen dat je elk punt hebt gelezen.
  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Selecteer een reden de reden waarom je het account sluit.
  6. Selecteer Account markeren voor sluiting.

Je kunt ook een account van je apparaat verwijderen. Hiermee wordt niet het account van het apparaat verwijderd, maar wel e-mail en andere inhoud die aan het account is gekoppeld. 

Een e-mailaccount verwijderen:

  1. Selecteer de Startknop en selecteer vervolgens Instellingen > Accounts > E-mail- en accounts

    De instellingen voor e-mail en accounts openen
     
  2. Selecteer onder Accounts die worden gebruikt door e-mail, agenda en contactpersonen het account dat je wilt verwijderen en selecteer Beheren.
  3. Selecteer Account verwijderen van dit apparaat
  4. Selecteer Verwijderen om te bevestigen. 

Een account verwijderen dat wordt gebruikt door apps: 

  1. Selecteer de Startknop en selecteer vervolgens Instellingen > Accounts > E-mail- en accounts
  2. Selecteer onder Accounts die worden gebruikt door andere apps het account dat je wilt verwijderen en selecteer Verwijderen.
  3. Selecteer Ja om te bevestigen.

Nadat je account is gesloten


Nadat je de knop Account markeren voor sluiting hebt geselecteerd, wachten we 60 dagen voordat je Microsoft-account wordt verwijderd, mocht je nog van gedachten veranderen of nog toegang nodig hebben tot iets dat aan het account is gekoppeld voordat dit niet meer mogelijk is.

Tijdens de wachttijd is je account gemarkeerd voor sluiting, maar bestaat het nog wel. Als je je Microsoft-account wilt heropenen, meld je je binnen die 60 dagen weer aan. Wij annuleren de accountsluiting en alles is net zoals je het hebt achtergelaten.