Als u uw Windows-wachtwoord bent vergeten, kunt u dit op verschillende manieren ophalen of opnieuw instellen:
- Als uw pc deel uitmaakt van een domein, kan alleen de systeembeheerder uw wachtwoord opnieuw instellen.
- Als u een Microsoft-account gebruikt, kunt u uw wachtwoord online opnieuw instellen. Zie voor meer informatie Uw wachtwoord opnieuw instellen.
- Als u een lokaal account gebruikt, gebruikt u uw geheugensteun voor wachtwoord als een herinnering.
Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden en Windows 8.1 gebruikt, moet u Windows opnieuw installeren. Als u Windows RT 8.1 gebruikt, neemt u contact op met de fabrikant van uw pc.