Bluetooth-problemen oplossen in Windows 10

Van toepassing: Windows 10

Als je verbinding wilt maken met een Bluetooth-apparaat en er problemen optreden, zijn hier enkele stappen waarmee je kunt proberen deze op te lossen.

Probeer dit eerst


Selecteer een van de onderstaande koppen. Deze wordt dan met meer informatie:

Als Bluetooth niet werkt of het Bluetooth-pictogram ontbreekt


Als Bluetooth nog niet werkt nadat je de stappen in de eerste sectie hebt uitgevoerd, heb je mogelijk te maken met één van deze veelvoorkomende problemen:

  • Het Bluetooth-pictogram ontbreekt of Bluetooth kan niet worden in- of uitgeschakeld. 
  • Bluetooth werkt niet nadat je een update voor Windows 10 hebt geïnstalleerd.
  • Bluetooth werkt niet nadat je de upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd vanaf Windows 8.1 of Windows 7.
  • Bluetooth wordt niet weergegeven in Apparaatbeheer en er worden geen onbekende apparaten weergegeven.

Als een van deze scenario's lijkt op het probleem dat je ondervindt, probeer je de volgende oplossingen. Selecteer hieronder een kop. Deze wordt geopend met meer informatie:

Problemen met de Bluetooth-accessoires oplossen


Als je Bluetooth kunt inschakelen, maar problemen hebt om te koppelen met een Bluetooth-accessoire of deze te gebruiken, probeer dit dan op te lossen aan de hand van de onderstaande instructies voor veelvoorkomende problemen met Bluetooth-accessoires.

Zoek ook naar oplossingen op de website van de fabrikant van het apparaat, vooral als andere Bluetooth-apparaten normaal functioneren. De fabrikant van het apparaat heeft waarschijnlijk meer gedetailleerde en productspecifieke informatie en stappen voor probleemoplossing.

Als je alle stappen in dit artikel hebt geprobeerd of er niet de oplossing voor je probleem vindt, meld je een fout via de Windows Feedback-hub. Microsoft kan hiermee proberen de onderliggende oorzaak te bepalen.

Geef ons informatie over waar je mee bezig was of specifieke stappen die je uitvoerde toen de fout zich voordeed. Als je bijvoorbeeld pas problemen met Bluetooth ondervond nadat je Windows had bijgewerkt of een andere versie van Windows had geïnstalleerd, meld dat dan.

Feedback-hub openen