Vereisten en installatie voor de app Telefoonkoppeling

Systeemvereisten

De Telefoonkoppeling-ervaring begint op uw Windows-pc. Vanaf uw pc kunt u verbinding maken met bepaalde Android-, Samsung-, HONOR-, OPPO-, ASUS- en Vivo-apparaten met de app Koppeling met Windows die vooraf is geïnstalleerd op uw apparaat of die u kunt downloaden uit de Google Play of Samsung Galaxy Store.

Deze koppeling tussen uw Android-apparaat en pc geeft u direct toegang tot alles waar u van houdt. Lees en beantwoord tekstberichten met gemak, bekijk recente foto's op uw Android-apparaat, gebruik uw favoriete mobiele apps, plaats en ontvang oproepen en beheer de meldingen van uw Android-apparaat op uw pc.

De Telefoonkoppeling vereist het volgende om te werken:

• Een pc met Windows 10 (met de update van oktober 2022 of later) of Windows 11. Voor de beste ervaring raden we u aan de nieuwste versie van Windows 11 te gebruiken.
• Een Android-apparaat met Android 10 of hoger.
• Uw telefoon en uw pc moeten allebei zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.

Het is raadzaam altijd de nieuwste versie van Windows te installeren om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring krijgt met de Telefoonkoppeling. 

Uw apparaten koppelen vanuit Telefoonkoppeling

Zorg ervoor dat uw pc en Android-apparaat in de buurt zijn, zijn ingeschakeld en zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. 

Als je begint vanaf je pc:

1. Typ in het zoekvak op de taakbalk Telefoonkoppeling en selecteer vervolgens de Telefoonkoppeling in de resultaten.

2. Mogelijk wordt u gevraagd u aan te melden bij uw Microsoft-account als u zich nog niet hebt aangemeld bij Windows.

3. Installeer of open de mobiele Koppeling met Windows-app op uw Android-apparaat. Open hiervoor een webbrowser op uw Android-apparaat en voer vervolgens de koppeling in die wordt weergegeven op uw pc (www.aka.ms/yourpc).

4. Meld u aan bij de mobiele app met hetzelfde Microsoft-account waarmee u bent aangemeld op uw pc.

5. Nadat u zich hebt aangemeld, gaat u terug naar uw pc, schakelt u het selectievakje Ik heb de Koppeling met Windows app gereed in en selecteert u vervolgens Koppelen met QR-code. 

   Opmerking

   Als u uw apparaat wilt koppelen zonder een QR-code te gebruiken, selecteert u in plaats daarvan Handmatig koppelen op uw pc. U wordt gevraagd een code in te voeren op uw Android-apparaat.

6. Er wordt een pop-upvenster met een QR-code weergegeven op het scherm van uw pc.

7. Selecteer in de mobiele app op uw Android-apparaat Uw telefoon en pc koppelen. Wanneer u wordt gevraagd Is de QR-code op uw pc gereed? selecteert u Doorgaan.

8. U wordt gevraagd om toestemming voor de app om toegang te krijgen tot uw camera. Na het accepteren wordt een camera in de app geopend. Gebruik dit scherm om de QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven.

9. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt u mogelijk om extra Android-machtigingen gevraagd. Met deze machtigingen hebt u toegang tot inhoud vanaf de telefoon op uw pc.

10. Volg de aanwijzingen op uw Android-apparaat en selecteer vervolgens Klaar. Ga vervolgens terug naar uw pc om de Telefoonkoppeling te verkennen.

Als u een ander Android-apparaat toevoegt:

1. Open indien nodig de Google Play Store, zoek naar Koppeling met Windows en download de app.
2. U wordt gevraagd een QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven. Als u bij die QR-code wilt komen, opent u een browser op uw pc en gaat u naar www.aka.ms/yourphoneqrc.
3. Gebruik op uw Android-apparaat de camera in de app om de QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven.
4. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt u mogelijk om verschillende machtigingen gevraagd. Met deze machtigingen hebt u toegang tot inhoud vanaf de telefoon op uw pc. 

Als u problemen ondervindt bij het installeren van de app, kunt u die hier oplossen.

Een Telefoonkoppeling installeren als dit nog niet op uw pc is geïnstalleerd

Telefoonkoppeling is standaard beschikbaar op de meeste pc's met Windows 10 of Windows 11. Als deze niet is geïnstalleerd, kunt u deze installeren via de instellingen op uw pc. Na de installatie ontvangt uw Telefoonkoppeling regelmatig updates.

U installeert het als volgt op uw pc met Windows 10:

• Open Instellingen op uw pc.
• Zoek naar Telefoonkoppeling.
• Selecteer In- of uitschakelen Telefoonkoppeling.
• Schakel de wisselknop voor Inschakelen Telefoonkoppeling in.
• Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd op Installeren te klikken om Telefoonkoppeling aan uw pc toe te voegen.

U installeert het als volgt op uw Windows 11 pc:

• Open Instellingen op uw pc.
• Zoek naar Telefoonkoppeling.
• Selecteer In- of uitschakelen Telefoonkoppeling.
• Schakel de wisselknop voor Telefoonkoppeling in.
• Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd op Installeren te klikken om Telefoonkoppeling aan uw pc toe te voegen.

Als u deze stappen volgt, weet u zeker dat de installatie van Telefoonkoppeling op uw pc is gelukt.

Uw telefoon koppelen tijdens de installatie of koppeling van de pc in Telefoonkoppeling, te beginnen met uw Microsoft-account

Tijdens de installatie van de pc:

Wanneer u uw telefoon koppelt tijdens de installatie van de pc, wordt het Microsoft-account dat u hebt gebruikt tijdens het instellen van uw pc, gebruikt om u aan te melden bij uw gekoppelde telefoon tijdens het koppelingsproces.

Het Microsoft-account dat je hebt gebruikt tijdens het instellen van je pc, wordt tijdens het koppelingsproces overgedragen naar je gekoppelde telefoon. 

Tijdens het koppelen in Telefoonkoppeling:

Bij het koppelen in Telefoonkoppeling wordt het geselecteerde Microsoft-account gebruikt om u tijdens het koppelingsproces aan te melden bij uw gekoppelde telefoon. 

Het Microsoft-account dat u selecteert, wordt tijdens het koppelingsproces overgezet naar uw gekoppelde telefoon. 

Tijdens beide:

Wanneer u klaar bent met het koppelen van uw telefoon aan uw Microsoft-account, krijgt u toegang tot uw telefoon wanneer u Microsoft-producten en -services gebruikt. 

Uw Microsoft-accountreferenties worden overgebracht naar uw telefoon voor naadloze toegang tot uw inhoud wanneer u toestemming geeft om uw telefoon aan uw pc te koppelen.

Gebruik uw favoriete apps, reageer op sms-berichten, bel, bekijk foto's en meer in de Telefoonkoppeling. Nadat u de machtigingen voor toegang tot uw telefoon hebt goedgekeurd, kunt u uw favoriete apps gebruiken, reageren op sms-berichten, bellen, foto's bekijken en meer op uw Windows-pc. Als u het synchroniseren van contactpersonen vanaf uw telefoon met uw Microsoft-account toestaat, hebt u naadloze toegang tot uw via de telefoon gesynchroniseerde contactgegevens in andere Microsoft-apps en -services.

Meer informatie over privacy vindt u in de Privacyverklaring van Microsoft.

Uw mobiele apparaat koppelen aan uw Microsoft-account

Open de app Koppeling met Windows op uw mobiele apparaat. U hebt 2 opties om u aan te melden:

1. Meld u aan met uw Microsoft-account.
   U wordt gevraagd u aan te melden met een Microsoft-account .
   Als u een bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd uw account te bevestigen en vervolgens op Doorgaan te klikken.
   Als u geen bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd u aan te melden bij uw account of een nieuw account te maken. Klik vervolgens op Doorgaan.
2. Scan de QR-code.
   Ga naar uw pc, open Telefoonkoppeling, start de koppeling vanaf de pc, volg de instructies en de QR-code wordt weergegeven in Telefoonkoppeling.
   Terug naar je mobiele apparaat en scan de QR-code van de camera Koppeling met Windows.

Uw Android-apparaat koppelen aan Telefoonkoppeling als dit al is gekoppeld aan ons Microsoft-account

Begin vanaf je pc:

1. Typ Telefoonkoppeling in het zoekvak op de taakbalk en selecteer vervolgens Telefoonkoppeling in de resultaten.
2. Selecteer Android als uw apparaat.
3. Er wordt een lijst weergegeven met uw gekoppelde Android-apparaten onder uw Microsoft-account. Als er geen telefoons zijn gekoppeld, wordt er een QR-code weergegeven die u kunt scannen met uw Android-apparaat en verder kunt gaan met het koppelen van uw apparaat aan Telefoonkoppeling
4. Als u een lijst met Android-apparaten ziet, kiest u het apparaat dat u wilt koppelen met Telefoonkoppeling voor toegang tot uw favoriete apps, reageren op sms-berichten, bellen, foto's bekijken en meer vanaf uw pc
5. Machtigingen verlenen voor de app Koppeling met Windows op uw Android-apparaat
6. U bent klaar om Telefoonkoppeling te gebruiken.

Uw geselecteerde Samsung-tablet koppelen aan uw Microsoft-account

Zorg ervoor dat u zowel uw pc als tablet in de buurt hebt, ingeschakeld en verbonden met een Wi-Fi netwerk. 

Open de app Koppeling met Windows op uw tablet. U hebt 2 opties om u aan te melden:

1. Meld u aan met uw Microsoft-account.
   U wordt gevraagd u aan te melden met een Microsoft-account .
   Als u een bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd uw account te bevestigen en vervolgens op Doorgaan te klikken. 
   Als u geen bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd u aan te melden bij uw account of een nieuw account te maken. Klik vervolgens op Doorgaan. 
2. Scan de QR-code.
   Ga naar uw pc, open Telefoonkoppeling, start de koppeling vanaf de pc, volg de instructies en de QR-code wordt weergegeven in Telefoonkoppeling. 
   Terug naar je mobiele apparaat en scan de QR-code van de camera Koppeling met Windows. 

Waarom moet ik machtigingen verlenen tijdens het koppelen van mijn apparaten?

Android 13 introduceert een runtime-meldingstoestemming. Deze machtiging is nodig voor gegevensoverdracht en het verzenden van meldingen tussen uw apparaten.

Waarom kan ik meldingen op Telefoonkoppeling niet goedkeuren?

De Android 13-vereiste is om uw meldingen op uw Android-apparaat goed te keuren. U kunt dit doen tijdens het koppelingsproces of naar Systeeminstellingen>Apps>Koppeling met Windows>Meldingen op uw Android-apparaten gaan en de machtigingen inschakelen. 

Waarom moet ik meldingen machtigen?

Met toestemming voor meldingen kunnen gegevens worden overgedragen en meldingen worden verzonden tussen uw apparaten, wat de basis legt voor functies voor meerdere apparaten. Door machtigingen te geven, kunt u uw Android-apparaat op uw pc gebruiken met telefoonfotobeheer, meldingsbeheer en app-gebruik (waar dit wordt ondersteund).

Hoe kan ik beheren welke functies voor mij beschikbaar zijn in Telefoonkoppeling?

Met Telefoonkoppeling kunt u aanpassen welke functies en inhoud worden gesynchroniseerd tussen uw Windows-pc en gekoppelde mobiele apparaat. U kunt bepalen wat er wordt gesynchroniseerd, hoe dit wordt gesynchroniseerd en waar dit wordt weergegeven. 

Ga als volgt te werk om uw functies te beheren:

1. Open Telefoonkoppeling op uw Windows-pc.
2. Ga naar Instellingen.
3. Selecteer Functies.
4. Schakel functies in of uit om ze in of uit te schakelen op basis van uw voorkeuren. (Meldingen, berichten, oproepen, foto's, enzovoort)

Afhankelijk van uw gekoppelde mobiele apparaat zijn er mogelijk aanvullende instellingen beschikbaar:

• Overgedragen bestanden worden opgeslagen in: Wijzig de locatie waar bestanden ontvangen van uw mobiele apparaat worden opgeslagen op uw gekoppelde pc.
• Audiospeler inschakelen: speel audio af vanaf uw gekoppelde mobiele apparaat.
• Stel directe hotspot in: configureer uw mobiele apparaat als een directe hotspot.
• Kopiëren en plakken tussen apparaten: Schakel kopiëren en plakken tussen apparaten in (wanneer dit wordt ondersteund).
• Achtergrond: synchroniseer de achtergrond van uw mobiele apparaat met uw pc.
• Synchroniseer je inhoud via mobiele data: sta inhoudssynchronisatie toe wanneer Wi-Fi niet beschikbaar is of wanneer dit de voorkeur heeft.

Hoe wijzig ik "All File Access" op mijn gekoppelde Samsung-apparaat?

Alle bestandstoegang op een mobiel Samsung-apparaat verwijst naar de machtiging waarmee een app toegang heeft tot alle bestanden op uw mobiele apparaten. Deze machtiging wordt vooraf verleend, maar u hebt een optie om dit te beheren. 

Alle bestandstoegang beheren:

1. Open Instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Scroll naar beneden en klik op Apps.
3. Tik op het menu met drie puntjes in de rechterbovenhoek.
4. Selecteer Speciale toegang.
5. Tik op Toegang tot alle bestanden.
6. Machtigingen beheren onder deze instelling: U ziet een lijst met apps die toegang hebben tot alle bestanden. U kunt Koppeling met Windows uitschakelen. Als u dit doet, hebt u echter geen toegang tot uw foto's en het delen van bestanden vanaf uw mobiele apparaat in Telefoonkoppeling of Windows-pc.

Waarom kan ik Niet storen niet in- of uitschakelen in Android 15 en wie is hierdoor getroffen?

Met Android 15 is Niet storen bijgewerkt, zodat u meer controle hebt over uw focusinstellingen. U zult echter merken dat het in- of uitschakelen van Niet storen niet altijd werkt zoals verwacht. Dit kan gebeuren als:

• Een andere app of modus (zoals de slaap- of focusmodus) is het beheren van Niet storen.
• Niet storen voor Koppeling met Windows is uitgeschakeld op uw apparaat.

Dit geldt voor alle mobiele apparaten waarop Android 15 of hoger wordt uitgevoerd.

Hoe kan ik Niet storen in- of uitschakelen?

Als u Niet storen niet kunt bedienen vanuit Telefoonkoppeling:

1. Open Instellingen op uw Android-apparaat.
2. Ga naar demodusNiet storen> (of Planningen, afhankelijk van uw apparaat).
3. Zorg ervoor dat de wisselknop voor Koppeling met Windows is ingeschakeld, indien beschikbaar.
4. Controleer of Niet storen wordt beheerd door een andere app of systeemmodus. Als dit het geval is, moet je die instelling mogelijk uitschakelen of aanpassen zodat Telefoonkoppeling Niet storen kan beheren.

Wat is de locatiemachtiging voor Koppeling met Windows?

Met de locatiemachtiging voor Koppelen met Windows heeft uw pc toegang tot de locatiegegevens van uw telefoon. De meeste Windows-pc's beschikken niet over ingebouwde GPS-hardware, dus zij vertrouwen erop dat uw telefoon nauwkeurige locatiegegevens verstrekt. Als u deze machtiging geeft, kan Microsoft u een betere, meer persoonlijke ervaring op uw pc bieden. 

Hoe verbetert het verlenen van locatietoegang mijn ervaring?

• Biedt relevantere lokale zoekresultaten in browsers.
• Pas de tijdzone van uw pc automatisch aan wanneer u onderweg bent.
• Hiermee kunt u hyperlokale weerupdates inschakelen in Windows-widgets.

Hoe worden mijn locatiegegevens verwerkt?

Locatiegegevens die worden verzameld via Koppeling met Windows worden samengevoegd en geanonimiseerd, zodat deze niet kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Microsoft gebruikt deze gegevens in combinatie met informatie over Wi-Fi en zendmasten om de nauwkeurigheid van de locatie op uw pc te verbeteren. Alle informatie wordt behandeld in overeenstemming met wereldwijde privacyregelgeving zoals GDPR en PIPL. 

Welke specifieke gegevens worden door Koppeling met Windows verzameld?

• GPS-coördinaten (lengte- en breedtegraad) van uw telefoon.
• Wi-Fi en bakengegevens van zendmasten.

Alle gegevens worden anoniem gemaakt voordat ze worden geüpload en worden nooit gekoppeld aan uw Koppelen met Windows-account. 

Hoe kan ik toestemming voor locatie delen inschakelen?

1. Open Instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Ga naar Apps>Koppeling met Windows>Machtigingen.
3. Selecteer Locatie.
4. Kies de gewenste optie:

• Alleen toestaan tijdens gebruik van de app
• Vraag het elke keer
• Niet toestaan

U kunt de instellingen voor uw locatiemachtigingen op elk gewenst moment wijzigen door de bovenstaande stappen te volgen. 

Worden mijn locatiegegevens gedeeld met derden?

Nee. Microsoft verkoopt of deelt uw locatiegegevens niet met adverteerders of derden. Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt om Microsoft-locatieservices te verbeteren en de functies en apps die beschikbaar zijn in Windows te verbeteren. Gegevens kunnen worden gecombineerd met geanonimiseerde bakengegevens, maar nooit op een manier die u zou kunnen identificeren. 

Systeemvereisten

Met Microsoft Telefoonkoppeling kunt u eenvoudig uw Windows-pc met uw iPhone® synchroniseren. Open om te beginnen Telefoonkoppeling op uw Windows 10 of 11 pc. Volg de instructies voor koppelen en machtigingen.

U kunt ook Koppeling met Windows downloaden vanuit de App Store op uw iPhone®, maar dit is niet vereist.

Deze koppeling tussen uw iPhone® en pc geeft u direct toegang tot veel dingen waar u van houdt. Lees en beantwoord tekstberichten met gemak, plaats en ontvang oproepen en beheer uw iPhone-meldingen® rechtstreeks op uw pc.

Vereisten

De Telefoonkoppeling vereist het volgende om te werken:

• Een pc met Windows 10 (met de update van mei 2019 of hoger) of Windows 11
• Een pc met ondersteuning voor Bluetooth Low Energy (BLE)
• Een iOS-apparaat met iOS 16 of hoger

Als je ervoor kiest om Koppeling met Windows te downloaden, moet je ervoor zorgen dat je de nieuwste app-versie 1.23031.2 of hoger hebt geïnstalleerd voor een optimale koppelingservaring.

Om de best mogelijke ervaring met Telefoonkoppeling te garanderen, raden we u aan de nieuwste versie van Windows 10 of 11 te hebben. Kijk of hier updates beschikbaar zijn.

De koppeling van uw apparaten voorbereiden

Laten we beginnen bij het begin: controleer eerst of uw pc en iPhone® in de buurt zijn en of Bluetooth is ingeschakeld.

Als je begint vanaf je pc:

1. Zoek de Telefoonkoppeling in uw Startmenu. (U kunt hier ook naar zoeken)
2. Open de app. Selecteer® iPhone onder Kies uw telefoon. Als deze optie grijs wordt weergegeven, is Bluetooth mogelijk uitgeschakeld of nog niet beschikbaar.
3. Volg de stapsgewijze koppelingsinstructies.
4. Scan de QR-code op uw pc met de standaardcamera van uw iPhone®. Hiermee wordt de Bluetooth-koppeling gestart.
5. Zorg ervoor dat u op uw iPhone® machtigingen verleent om uw berichten, meldingen en contactpersonen te synchroniseren met uw pc. Zie hieronder hoe je dit doet.

Nadat u uw apparaat via Bluetooth hebt gekoppeld, moet u deze drie instellingen op uw iPhone® inschakelen om toegang te krijgen tot alle beschikbare functies. Sommige functies vereisen meerdere machtigingen om volledig functioneel te zijn.

• Instellingen voor systeemmeldingen delen verlenen toegang tot uw meldingen en berichten
• Instellingen voor meldingen weergeven geven toegang tot uw berichten

Instellingen voor Contactpersonen synchroniseren geven toegang tot uw berichten, contactpersonen en belgeschiedenis.

Jouw apparaten koppelen

Volg deze stappen om uw iPhone® los te koppelen van uw Windows-pc.

Op uw telefoon

Selecteer onder Bluetooth het informatiepictogram naast de naam van uw pc in de lijst 'Mijn apparaten' en selecteer Dit apparaat vergeten.

Op je pc

Open Telefoonkoppeling en open Instellingen. Selecteer op het tabblad Mijn apparaten het apparaat dat u wilt ontkoppelen met de optie Verwijderen .

Uw apparaten zouden nu moeten zijn ontkoppeld.

Functies in de app inschakelen

U kunt kiezen welke functies u wilt inschakelen in Telefoonkoppeling.

Ga hiervoor naar Instellingen en selecteer het tabblad Onderdelen . Hier vindt u wisselknoppen voor de functies waarvoor u machtigingen verleent.

Als u machtigingen verwijdert, wordt de functie ook uitgeschakeld in de app.

Hoe kan ik de QR-code gebruiken en scannen?

Zorg ervoor dat uw pc en iPhone® in de buurt zijn en dat Bluetooth beide is ingeschakeld.

Er wordt een unieke QR-code gegenereerd wanneer u een nieuw iPhone-apparaat® aan uw pc wilt koppelen. Gebruik gewoon de camera op uw iPhone® om deze te scannen.

Als u extra apparaten wilt koppelen, vindt u de optie Nieuw apparaat koppelen onder Instellingen > Mijn apparaten > Nieuw apparaat koppelen

Ik heb de QR-code gescand, maar de koppeling is mislukt. Wat kan ik doen?

Zorg er eerst voor dat Bluetooth is ingeschakeld op zowel uw Windows-pc als uw iPhone®. Zorg er ook voor dat uw pc en iPhone® voor elkaar 'vindbaar' zijn. 

Als het koppelen nog steeds niet is voltooid, moet je mogelijk Telefoonkoppeling opnieuw instellen op je pc en Koppeling met Windows om ze in een nieuwe status te krijgen.

1. Verwijder uw iPhone® uit de Bluetooth-instellingen van uw pc door naar Instellingen > Bluetooth-& Apparaten > apparaat verwijderen te gaan.
2. Verwijder uw pc uit de Bluetooth-instellingen van uw iPhone® door naar Instellingen te gaan . Selecteer onder Bluetooth het informatiepictogram naast de naam van uw pc in de lijst Mijn apparaten en selecteer Dit apparaat vergeten.
3. Schakel Bluetooth uit op zowel uw pc als uw iPhone®. Wacht 10 seconden en schakel Bluetooth weer in (op beide apparaten).
4. Selecteer Opnieuw koppelen proberen

Als de problemen zich blijven voordoen:

Open de Telefoonkoppeling en open Instellingen. Onder Feedback & Community vindt u een formulier dat u kunt gebruiken om uw problemen te beschrijven. Geef zoveel mogelijk details op.

U kunt dit ook vinden door te zoeken naar 'Feedback-hub' in het zoekveld van de taakbalk.

Uw iPhone opnieuw koppelen aan Telefoonkoppeling nadat deze is verwijderd uit de Bluetooth-instellingen van Windows

Als u uw iPhone verwijdert uit de Bluetooth-instellingen in Windows, synchroniseert Telefoonkoppeling uw oproepen, berichten en meldingen niet meer. Volg deze stappen voordat u opnieuw koppelt om uw iPhone met Telefoonkoppeling te hervatten:

1. Uw pc verwijderen uit de Bluetooth-instellingen van uw iPhone: ga naar Instellingens op uw iPhone >Bluetooth,> selecteer uw pc-naam > , klik op het informatiepictogram > , selecteer Dit apparaat vergeten.
2. Nadat u uw pc uit de Bluetooth-instellingen van uw iPhone hebt verwijderd, gaat u naar Telefoonkoppeling om het koppelingsproces opnieuw te starten.