Windows 10 opnieuw activeren na een hardwarewijziging

Van toepassing: Windows 10

Bij het installeren van Windows 10 koppelt de digitale licentie zichzelf aan de hardware van uw apparaat. Dus als u belangrijke wijzigingen aanbrengt, zoals het vervangen van het moederbord, vindt Windows niet langer een licentie die overeenkomt met uw computer.

Hier wordt uitgelegd hoe u Windows 10 voorbereidt op activering voordat u een belangrijke hardwarewijzigingen aanbrengt. Als u geen voorbereidingen hebt getroffen vóór de hardwarewijziging, verschaffen we ook de stappen om u te helpen bij het activeren van Windows 10.

Uw Windows 10-apparaat voorbereiden op een hardwarewijziging

Bevestigen dat Windows 10 al is geactiveerd

Selecteer de knop Start  en vervolgens Instellingen  > Bijwerken en beveiliging  > Activering . Als Windows 10 niet is geactiveerd, voert u het activeringsproces uit. Als er een fout optreedt bij het activeren, raadpleeg dan Hulp krijgen bij activeringsfouten voor Windows.

Uw Windows 10-licentie koppelen aan uw Microsoft-account

In Windows 10 (versie 1607 of hoger) kunt u uw Microsoft-account koppelen aan de digitale licentie voor Windows 10 op uw apparaat. Vervolgens kunt u Windows opnieuw activeren met behulp van de probleemoplosser voor activeringen als u later een belangrijke hardwarewijziging aanbrengt.

Achterhaal eerst of uw Microsoft-account (Wat is een Microsoft-account?) is gekoppeld aan uw digitale licentie voor Windows 10.

Selecteer de knop Start  en vervolgens Instellingen  > Bijwerken en beveiliging  > Activering 

Als uw Microsoft-account is gekoppeld, ziet u het volgende bericht op de pagina Activering:  

Windows is geactiveerd met een digitale licentie die is gekoppeld aan uw Microsoft-account.

Als u dit bericht niet ziet, bent u niet gekoppeld. In plaats daarvan hebt u de optie Een account toevoegen. Dat doet u als volgt:

  1. Meld u aan als een beheerder om uw Microsoft-account toe te voegen. Om te controleren of u een beheerdersaccount gebruikt, selecteert u de knop Start  en selecteert u vervolgens Instellingen  > Accounts  > Uw gegevens . Onder uw naam ziet u Beheerder. Als u geen beheerder bent, raadpleeg dan Een lokaal gebruikers- of beheerdersaccount maken.
  2. Controleer of het beheerdersaccount ook uw Microsoft-account is door te controleren of er een e-mailadres wordt weergegeven boven Beheerder. Als een e-mailadres wordt weergegeven, is dit een Microsoft-account. Als dat niet het geval is, bent u aangemeld met een lokaal account. Als u nog geen Microsoft-account hebt, raadpleegt u Een nieuw Microsoft-account maken.
  3. Zodra u bevestigt dat u een beheerder bent en uw Microsoft-account gebruikt, gaat u terug naar de pagina Activering, selecteert u Een account toevoegen,voert u uw Microsoft-account en wachtwoord in en selecteert u vervolgens Aanmelden.

Nadat u uw Microsoft-account hebt toegevoegd, ziet u op de pagina Activering Windows is geactiveerd met een digitale licentie die aan uw Microsoft-account is gekoppeld.

Uw versie van Windows 10 bevestigen

Controleer Zien welke versie van Windows 10 u hebt om te bepalen welke versie van Windows 10 (zoals Windows 10 Professional) u hebt. Deze versie wordt weergegeven onder de Windows- specificaties. Zorg ervoor dat uw digitale licentie overeenkomt met uw Windows-versie na een hardwarewijziging.

Uw productcode verkrijgen

Als u een productcode hebt gebruikt om Windows 10 te downloaden, hebt u die code weer nodig na de hardwarewijziging. Als u hulp nodig hebt om uw productcode te vinden, raadpleegt u Uw productcode voor Windows zoeken. Zie Activering in Windows 10 voor meer informatie over productcodes en digitale licenties.

Windows 10 opnieuw activeren na een hardwarewijziging

De probleemoplosser voor activeringen uitvoeren

Als u uw Microsoft-account eerder hebt gekoppeld aan uw digitale licentie, kunt u de probleemoplosser voor activeringen gebruiken om u te helpen Windows na een belangrijke hardwarewijziging opnieuw te activeren.

Deze probleemoplosser is alleen beschikbaar als uw exemplaar van Windows 10 (versie 1607 of later) niet is geactiveerd. Zie De probleemoplosser voor activeringen gebruiken. De probleemoplosser voor activeringen helpt u bovendien Windows opnieuw te activeren nadat u uw Microsoft-account hebt toegevoegd en uw account aan de digitale licentie op uw apparaat hebt gekoppeld. Om te controleren welke versie van Windows u gebruikt, selecteert u Start  > Instellingen  > System > Over .

De probleemoplosser voor activeringen gebruiken:

  1. Meld u aan als beheerder. Zie voor meer informatie Een lokaal gebruikers- of beheerdersaccount maken in Windows 10

  2. Selecteer de knop Start , selecteer vervolgens Instellingen  > Bijwerken en beveiliging  > Activering  >Problemen oplossen .

  3. In de probleemoplosser wordt een bericht weergegeven met de mededeling dat Windows niet kan worden geactiveerd op uw apparaat. Selecteer Ik heb onlangs hardware op dit apparaat gewijzigd en selecteer Volgende.

  4. Geef uw verbonden Microsoft-account en wachtwoord op, selecteer vervolgens Aanmelden. De probleemoplosser werkt alleen met het verbonden Microsoft-account.

  5. Selecteer in de lijst met apparaten die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account, het apparaat dat u momenteel gebruikt. Schakel vervolgens het selectievakje in naast Dit is het apparaat dat ik nu gebruiken selecteer vervolgens Activeren.

Als het apparaat niet wordt vermeld in de lijst met resultaten, controleert u of u zich hebt aangemeld met hetzelfde Microsoft-account dat u aan de digitale licentie voor Windows 10 op uw apparaat hebt gekoppeld. Zodra u bevestigt dat u met hetzelfde Microsoft-account bent aangemeld, volgt hier een aantal redenen waarom u Windows niet opnieuw kunt activeren:

  • De editie van Windows op uw apparaat komt niet overeen met de editie van Windows die u aan uw digitale licentie hebt gekoppeld.
  • Het type apparaat dat u wilt activeren, komt niet overeen met het type apparaat dat u aan uw digitale licentie hebt gekoppeld.
  • Windows is nooit geactiveerd op uw apparaat.
  • U hebt de limiet bereikt voor het aantal keren dat u Windows opnieuw op uw apparaat kunt activeren. Zie Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie.
  • Uw apparaat heeft meerdere beheerders en een andere beheerder heeft Windows al opnieuw op uw apparaat geactiveerd.
  • Uw apparaat wordt beheerd door uw organisatie en de optie voor het opnieuw activeren van Windows is niet beschikbaar. Neem voor meer informatie over opnieuw activeren contact op met de ondersteuningsmedewerker in uw organisatie.

Uw productcode invoeren

Als Windows 10 niet vooraf op uw apparaat is geïnstalleerd toen u dit kocht en u een productcode hebt gebruikt om te upgraden naar Windows 10, hebt u dezelfde productcode nodig na de hardwarewijziging.

Selecteer de knop Start  en selecteer vervolgens Instellingen > Bijwerken en beveiliging   > Activering  > Productcode wijzigen en voer vervolgens de productcode in.

Als u een handelsversie van Windows 10 op uw apparaat met een productcode voor Windows 10 hebt geïnstalleerd en vervolgens hardwarewijzigingen hebt aangebracht, voert u dezelfde procedure uit met uw productcode voor Windows 10.

Als er fouten blijven optreden bij het activeren, raadpleegt u Hulp bij activeringsfouten voor Windows en zoekt u de fout die u krijgt.

Als u geen productcode of digitale licentie hebt

Als u geen productcode of digitale licentie hebt, kunt u een Windows 10-licentie kopen nadat de installatie is voltooid. Selecteer de knop Start  en vervolgens Instellingen  > Bijwerken en beveiliging  > Activering . Selecteer vervolgens Ga naar de Store om naar de Microsoft Store te gaan, waar u een licentie voor Windows 10 kunt aanschaffen.

Als u aanvullende hulp nodig hebt bij het opnieuw activeren van Windows op uw apparaat, neemt u contact op met klantenondersteuning te openen.