Beschrijving van de probleemoplosser voor Windows Update

Van toepassing: Windows UpdateMicrosoft Update

Overzicht



Wanneer u de nieuwste updates van Windows Update probeert te installeren, ontvangt u soms een foutmelding. De probleemoplosser voor Windows Update lost veel van deze fouten op. De probleemoplosser werkt op Windows 8, Windows 7, Windows Vista en Windows XP.

Meer informatie


Windows 8 of Windows 7

Als u de Probleemoplosser voor Windows Update wilt downloaden en uitvoeren, klikt u op de volgende knop Repareren of voert u de volgende stappen uit.

Met de probleemoplosser Veelvoorkomende problemen met Windows Update automatisch opsporen en oplossen kan het probleem dat in dit artikel wordt beschreven, mogelijk automatisch worden opgelost.
Deze probleemoplosser lost veel problemen op. kom meer te weten

Het probleem oplossen

Opmerkingen

  • De probleemoplosser voor Windows Update bevat mogelijk tekst die alleen in het Engels beschikbaar is.
  • Nadat de probleemoplosser voor Windows Update voltooid is, kan uw eerdere Windows Update-geschiedenis verwijderd worden.
Als u geen’internetverbinding hebt in Windows 8, kunt u de probleemoplosser voor Windows Update openen die is opgenomen in Windows 8. In deze probleemoplosser worden echter niet alle stappen voor probleemoplossing uitgevoerd die de gekoppelde probleemoplosser doet.
  1. Open de probleemoplosser voor Windows Update door vanaf de rechterrand van het scherm te vegen en vervolgens op Zoeken te tikken. Als u een muis gebruikt, opent u de probleemoplosser door naar de rechterbovenhoek van het scherm te gaan, de muisaanwijzer naar beneden te verplaatsen en op Zoeken te klikken.
  2. Typ Probleemoplossing, tik of klik op Instellingen en tik of klik vervolgens op Problemen oplossen.
  3. Tik onder Systeem en beveiliging op Problemen met Windows Update oplossen en klik op Volgende.

Windows Vista of Windows XP

Klik op de volgende knop Repareren om de probleemoplosser voor Windows Update te starten:

Met de probleemoplosser Veelvoorkomende problemen met Windows Update automatisch opsporen en oplossen kan het probleem dat in dit artikel wordt beschreven, mogelijk automatisch worden opgelost.
Deze probleemoplosser lost veel problemen op. kom meer te weten

Het probleem oplossen

Opmerkingen

  • De probleemoplosser voor Windows Update bevat mogelijk tekst die alleen in het Engels beschikbaar is.
  • Nadat de probleemoplosser voor Windows Update voltooid is, kan uw eerdere Windows Update-geschiedenis verwijderd worden.
 

Opmerking De Probleemoplosser voor Windows Update bevat mogelijk tekst die alleen in het Engels beschikbaar is.

Wanneer uw browser u vraagt om het bestand op te slaan of uit te voeren, klikt u op Uitvoeren. U zou eerst het volgende venster moeten zien:



Klik op Volgende. De probleemoplosser scant uw computer en verhelpt eventuele fouten die worden gedetecteerd.



Opmerking Nadat de probleemoplosser voor Windows Update voltooid is, kan uw eerdere Windows Update-geschiedenis verwijderd worden.

De volgende tabel bevat foutcodes die door de probleemoplosser voor Windows Update zijn opgelost, beschrijvingen van foutcodes en de Windows-versies die worden beïnvloed door de foutcodes:
 
Foutcode Foutcodebeschrijving Windows-versies
0x80245003 De Windows Update-service is beschadigd of werkt niet. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070514 De Windows Update-service is beschadigd of werkt niet. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x8DDD0018 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80246008 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80200013 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80004015 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A0046 BITS .dlls zijn beschadigd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A01AD Windows Update .dlls zijn niet geregistreerd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070424 Windows Update .dlls zijn niet geregistreerd. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800B0100 Fout bij handtekeningcontrole. Windows 7, Windows Vista
0x80070005 Fout bij detectie van gegevensopslag. Windows 7, Windows Vista
0x80248011 Fout bij detectie van gegevensopslag. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070002 Fout bij detectie van gegevensopslag. Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003 Fout bij detectie van gegevensopslag. Windows 7, Windows Vista, Windows XP

De volgende lijst biedt een overzicht van de taken die de probleemoplosser voor Windows Update uitvoert:
  • DIAG_WindowsUpdate - Detecteert problemen die kunnen voorkomen dat u uw computer up-to-date houdt.
  • RC_ DataStore - Detecteert de volgende mogelijke Windows Update Database-fouten:
    • 0x80070002
    • 0x8007000D
    • 0x800F081F
    • 0x80073712
    • 0x800736CC
    • 0x800705B9
    • 0x80070246
    • 0x8007370D
    • 0x8007370B
    • 0x8007370A
    • 0x80070057
    • 0x800B0100
    • 0x80092003
    • 0x800B0101
    • 0x8007371B
    • 0x8007371B
    • 0x80070490
    • 0x80070005
    • 0x80072EFD
    • 0x80246008
    • 0x80070570
    • 0x80080005
    • 0x8E5E0147
    • 0x8E5E03FA
    • 0x80248011
    • 0x80070003
  • RC_GENWUError - Detecteert eventuele niet-gespecificeerde Windows Update-fouten.
  • RC_APPDATA - Herstelt de volgende appdata-registerinstelling:
    • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\ AppData” is “%USERPROFILE%\AppData\Roaming
  • RC_ ResetBits - Herstelt alle bits in de bitset naar nul wanneer een of meer van de volgende fouten optreden:
    • 0x8DDD0018
    • 0x80246008
    • 0x80200013
    • 0x80004015
    • 0x80070003
    • 0x800A0046
    • 0x80200010
  • RC_SignatureCheck - Detecteert handtekeningproblemen wanneer fout 0x800B0100 optreedt.
  • RC_RegisterWUDll - Registreert gekoppelde .dll-bestanden wanneer de volgende fouten verschijnen:
    • 0x800A01AD
    • 0x80070424
  • RC_MSIAppData - Generieke Windows Installer-fouten worden opgelost door de volgende registersleutel te wijzigen:
    • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • RC__OutputResult - Voert de volgende taken uit:
    • Stelt de volgende registerwaarde in op 'voicewarmupx':
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer\logging
    • Haalt van de proxy van uw besturingssysteem op.
    • Verzamelt de laatste geïnstalleerde update.
    • Verzamelt de laatst weergegeven fout van Windowsupdate.log.
    • Verzamelt cultuur.
    • Verzamelt werkgroepinformatie.
    • Verzamelt de Windows Update Agent-versie.
    • Verzamelt de versie van het besturingssysteem.
    • Verzamelt CPU- en besturingssysteemarchitectuur.
    • Schrijft de informatie naar een bestand (Output.txt).
    • Haalt Windowsupdate.log op.
    • Haalt Windowsupdateold.log op indien van toepassing.
    • Creëert een cab-bestand van CheckSUR.log en CheckSUR.Persists.log indien aanwezig.
    • Creëert een snelkoppeling van het .txt-bestand op het bureaublad.

U kunt hulp krijgen van de Microsoft Community. Volg hiervoor de volgende stappen:
  1. Ga naar de volgende website: Windows Update-antwoordenforum
  2. Klik op Aanmelden. Typ uw Windows Live-aanmeldgegevens en klik vervolgens op Aanmelden.
  3. Klik op Een vraag stellen.
  4. Typ uw vraag in het titelveld. Typ bijvoorbeeld Ik krijg de foutmelding: <xxxx> wanneer ik Windows Updates installeer. Hoe kan ik dit oplossen?
  5. Ga naar uw bureaublad en dubbelklik vervolgens op de map Windows Update Troubleshooter Info.
  6. Dubbelklik op OutputReport.txt
  7. Selecteer de tekst, klik met de rechtermuisknop op de tekst en klik vervolgens op Kopiëren.
  8. Klik in het gedeelte Details van de post Antwoorden met de rechtermuisknop ergens in het vak en klik op Plakken.
  9. Als u klaar bent, klikt u op Verzenden.
Ga naar de volgende website voor meer informatie over ondersteuning voor Windows Update:Meer hulp nodig?

Krijg hulp van de Microsoft Community online community, zoek naar meer informatie op Microsoft Support of Windows Help en How To, of lees meer over ondersteunde ondersteuningsopties.