Stuurprogramma's en firmware voor Surface downloaden

Van toepassing op
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Door je Surface up-to-date te houden, presteert deze optimaal. Naast software-updates voor Windows is het ook belangrijk om hardware-updates te installeren, zoals stuurprogramma's en firmware. Elk Surface-apparaat komt in aanmerking voor het ontvangen van nieuwe stuurprogramma- en firmware-updates tot de datum waarop de service wordt beëindigd en die wordt vermeld in de levenscyclus van surface-apparaten en firmware voor Windows-apparaten.

U kan de status van je Surface-stuurprogramma's en firmware snel controleren met behulp van de Surface-app.

  1. In de Surface-app, vouw Help en ondersteuning uit om te controleren of de updatestatus 'Je bent up-to-date' of iets anders is.

  2. Als er updates beschikbaar zijn, selecteer je de knop Controleren op updates om Windows Update te openen en de beschikbare updates te installeren.

    Opmerking

    Als je de Surface-app niet hebt geïnstalleerd, kun je de Surface-app downloaden vanuit de Microsoft Store. Wanneer deze is gedownload, selecteer je Start, zoek je Surface en selecteer je de app in de lijst met resultaten.

Als je de Surface-app niet hebt geïnstalleerd of liever de volledige instructies bekijkt, vind je in deze sectie alles wat je nodig hebt om de Surface voor te bereiden op een update en je updatemethode te kiezen:

Je Surface voorbereiden voordat deze wordt bijgewerkt

Om je voor te bereiden op updates:

  • Als u een Surface-accessoire hebt, zoals een Surface Pro toetsenbord, Surface Type Cover, Surface-pen of Surface-dockingstation, sluit u dit aan op uw apparaat om ervoor te zorgen dat u de nieuwste updates ontvangt.
  • Voordat je updates installeert, sluit je je Surface aan en zorg je ervoor dat de accu minstens 40% is opgeladen. Houd uw apparaat aangesloten op de voeding en ingeschakeld tijdens het updateproces
  • Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een stabiele internetverbinding.

Windows, Surface-stuurprogramma's en firmware automatisch bijwerken

Nadat je de voorbereidingsstappen hebt uitgevoerd, raadpleeg je Windows Updates installeren voor meer informatie over het controleren op en installeren van updates. U kunt ook de knop Controleren op updates voor Windows hieronder selecteren om Windows Update te openen in Instellingen.

Als de updates zijn geïnstalleerd, word je aangeraden alle beschikbare optionele updates te installeren. Als u optionele updates wilt installeren, gaat u naar het zoekvak op de taakbalk, typt u Optionele updates weergeven en selecteert u deze in de lijst met resultaten. Of selecteer de knop Controleren op optionele updates hieronder om optionele updates te openen in Instellingen.

Als er updates beschikbaar zijn in Stuurprogramma-updates, moet je ervoor zorgen dat alle stuurprogramma's met de naam Surface worden geïnstalleerd.

Surface-stuurprogramma's en firmware handmatig bijwerken

Kies je Surface-apparaatmodel

Als u niet zeker weet welk Surface-model u gebruikt, kijkt u in de Surface-app. Raadpleeg Ontdek welk Surface-model u hebt voor meer informatie.

Replicatieondersteuning

Als je een IT-professional bent en aangepaste Windows-installatiekopieën voor je Surface-apparaten voorbereidt of bijwerkt, zijn er aanvullende bronnen beschikbaar:

Meer hulp nodig?

Technische ondersteuning

Pictogram met het pictogram van de Surface-app.

Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.

Ondersteuning van de community

Pictogram met de achtergrond van de community.

Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.

Andere ondersteuningsopties

Pictogram met het pictogram van de app Hulp vragen.

Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.

Meer hulp nodig bij het afstandsgebied van het raster.