De Microsoft Store wordt niet geopend

Van toepassing op
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

Microsoft Store in Windows openen

Klik op de onderstaande knop om de Microsoft Store op Windows te openen.

Als u problemen hebt met het opstarten van de Microsoft Store, kunt u de volgende dingen proberen:

  1. Stel de cache van de Microsoft Store opnieuw in: druk op de Windows-logotoets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ wsreset.exeen selecteer vervolgens OK.

    Opmerking

    Een leeg opdrachtpromptvenster wordt geopend en na ongeveer tien seconden wordt het venster gesloten en wordt de Microsoft Store automatisch geopend.

  2. Zorg ervoor dat Windows de nieuwste update heeft.

    Opmerking

    Als uw Windows 10-versie lager is dan 15063, moet u Windows bijwerken of naar www.microsoft.com/store gaan. Kijk hier voor OS-build om uw Windows-versie te controleren.

  3. Controleer de instellingen voor tijd en locatie.

  4. Zoek ernaar door Start te selecteren, Microsoft Store te openen en het resultaat te selecteren om de app te openen. Als u het niet kunt vinden, downloadt u het uit de online Store.

Zie ook

Ik kan een app van Microsoft Store niet vinden of installeren

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning

Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.