Als de voortgang van Windows Upgrade-assistent langer dan vier uur op 99% blijft steken, probeert u het volgende. Opmerking: Volg deze stappen voordat u uw pc opnieuw opstart. Anders is de map Media mogelijk niet beschikbaar.
-
Open Verkenner, typ C:\$GetCurrent en druk op Enter.
-
Kopieer en plak de map Media op het bureaublad. Wanneer u de map niet ziet, moet u Weergave selecteren en controleren of het selectievakje naastVerborgen items is ingeschakeld.
-
Start uw pc opnieuw op, open Verkenner, typ C:\$GetCurrent op de adresbalk en druk op Enter.
-
Kopieer en plak de map Media van het bureaublad in C:\$GetCurrent.
-
Open de map Media en dubbelklik op Instellingen.
-
Volg de instructies om de upgrade te starten. Selecteer in het scherm Belangrijke updates ophalen weergegeven. Selecteer vervolgens de optie Niet nu en selecteer Volgende.
-
Volg de instructies om de upgrade naar Windows 10 te voltooien. Installeer beschikbare updates nadat de upgrade is voltooid. Selecteer de Start en daarna Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update > Controleren op updates.