HP apparaten kunnen blauw scherm fout WDF_VIOLATION optreden na het installeren van het stuurprogramma HP toetsenbord (11.0.3.1)

Van toepassing: Windows 10, version 1809Windows 10, version 1803

Samenvatting


In samenwerking met HP, heeft Microsoft ontdekt een stuurprogramma voor HP met bekende compatibiliteitsproblemen met bepaalde apparaten HP in versies van Windows 10 1803 en 1809.  Op 11 oktober 2018 verwijderd Microsoft het stuurprogramma van Windows Update te verminderen van het aantal betrokken apparaten.  Daarnaast heeft Microsoft deze update vrijgegevenniet-compatibel stuurprogramma verwijderen uit apparaten in behandeling opnieuw opstarten.  HP werkt actief aan dit probleem.

Symptoom


Na de installatie van het stuurprogramma HP, versie 11.0.3.1, via Windows Update of als u handmatig hebt geïnstalleerd, treden HP apparaten een blauw scherm stop-fout: WDF_VIOLATION.

Oorzaak


Dit stuurprogramma is een bekende compatibiliteitsproblemen met bepaalde apparaten HP op Windows 10 versie 1803 en 1809.

Opnieuw opstarten


U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Hoe krijg ik deze update


Met deze update wordt gedownload en automatisch geïnstalleerd via Windows Update. Als u het zelfstandige pakket voor deze update, gaat u naar deMicrosoft Update-cataloguswebsite.