Windows schoon opstarten

Meld u als beheerder aan op de computer. Zie Gebruikersaccounts beheren in Windows voor meer informatie over het configureren van een gebruikersaccount als beheerder.

Selecteer Zoeken , typ msconfig en selecteer vervolgens Systeemconfiguratie in de lijst met resultaten.

Selecteer op het tabblad Services van Systeemconfiguratie de optie Alle Microsoft-services verbergen en selecteer vervolgens Alles uitschakelen. Selecteer Toepassen.

Selecteer Taakbeheer openen op het tabblad Opstarten van Systeemconfiguratie.

Selecteer op het tabblad Opstart-apps in Taakbeheer voor elk ingeschakeld opstartitem het item en selecteer vervolgens Uitschakelen. (Houd bij welke items zijn uitgeschakeld. Dit moet u later weten.)
Tip: Gebruik het Knipprogramma om schermopnamen te maken terwijl u werkt, zodat u het opnieuw kunt inschakelen

Sluit Taakbeheer.

Selecteer OK op het tabblad Opstarten van Systeemconfiguratie. Wanneer u de computer opnieuw opstart, bevindt deze zich in een opgeschoonde omgeving. U kunt nu proberen het probleem op te lossen aan de hand van de stappen voor probleemoplossing in de sectie Een toepassing installeren, verwijderen of uitvoeren.  

Wanneer u klaar bent met het oplossen van het probleem en de computer weer normaal wilt opstarten, volgt u de stappen in de sectie De computer zodanig instellen dat deze normaal opstart nadat een probleem is opgelost met een schone start.

Meld u als beheerder aan op de computer. Zie Gebruikersaccounts beheren in Windows voor meer informatie over het configureren van een gebruikersaccount als beheerder.

Selecteer Zoeken en typ msconfig. Selecteer Systeemconfiguratie in de lijst met resultaten.

Selecteer het tabblad Services en selecteer vervolgens Alle Microsoft-services verbergen.

Schakel alle selectievakjes in de bovenste helft van de Servicelijst in.

Selecteer OK en start Windows opnieuw op.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet nadat de computer opnieuw is opgestart.

• Als het probleem zich blijft voordoen, is een van de geselecteerde items de problematische service. Herhaal stappen 1 tot en met 6, maar schakel in stap 4 de onderste helft van de selectievakjes in de Servicelijst uit die u in uw laatste test hebt geselecteerd.
• Als het probleem niet optreedt, veroorzaken de geselecteerde items het probleem niet. Herhaal stappen 1 tot en met 6, maar schakel in stap 4 de bovenste helft van de selectievakjes in die u in de servicelijst in de laatste test hebt uitgeschakeld.
• Herhaal deze stappen totdat u ofwel het probleem hebt geïsoleerd tot één service, of totdat u hebt bepaald dat geen van de services het probleem veroorzaakt. Als het probleem optreedt wanneer slechts één service is geselecteerd in de Servicelijst , veroorzaakt die opstartservice het probleem en gaat u naar stap 9. Ga naar stap 7 als geen van de services het probleem veroorzaken.

Selecteer het tabblad Opstarten en selecteer vervolgens Taakbeheer openen. Selecteer op het tabblad Opstart-apps in Taakbeheer een voor een de bovenste helft van de items die u eerder hebt uitgeschakeld en selecteer vervolgens Inschakelen.

Start Windows opnieuw op.

• Als het probleem opnieuw optreedt, herhaalt u stap 7, maar schakelt u deze keer de onderste helft van de items uit die u in uw laatste test hebt ingeschakeld.
• Als het probleem niet opnieuw optreedt, herhaalt u stap 7, maar schakelt u alles uit wat u in uw laatste test hebt ingeschakeld en de andere helft van de onderdelen die u hebt uitgeschakeld.
• Als het probleem nog steeds optreedt nadat slechts één opstartonderdeel is ingeschakeld, veroorzaakt dat ingeschakelde item het probleem en gaat u naar stap 9. Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een item voor opstarten, is er mogelijk een probleem met een Microsoft-service. Zie Herstelopties in Windows.

Nadat u hebt vastgesteld welk item voor opstarten of welke service het probleem veroorzaakt, neemt u contact op met de fabrikant van het programma om uit te zoeken of het probleem kan worden opgelost, of voert u Windows uit met de service uitgeschakeld of het item Opstarten uitgeschakeld.

Meld u als beheerder aan op de computer. Als u geen beheerdersaccount hebt, raadpleegt u Gebruikersaccounts beheren in Windows voor meer informatie over het maken ervan.

Typ msconfig in het zoekvak op de taakbalk en selecteer Systeemconfiguratie in de lijst met resultaten.

Selecteer op het tabblad Services van Systeemconfiguratie de optie Alle Microsoft-services verbergen en selecteer vervolgens Alles uitschakelen. Selecteer Toepassen.

Selecteer Taakbeheer openen op het tabblad Opstarten van Systeemconfiguratie.

Selecteer op het tabblad Opstarten in Taakbeheer voor elk ingeschakeld opstartitem het item en selecteer vervolgens Uitschakelen. (Houd bij welke items zijn uitgeschakeld. Dit moet u later weten.)

Sluit Taakbeheer.

Selecteer OK op het tabblad Opstarten van Systeemconfiguratie. Wanneer u de computer opnieuw opstart, bevindt deze zich in een opgeschoonde omgeving. U kunt nu proberen het probleem op te lossen aan de hand van de stappen voor probleemoplossing in de sectie Een toepassing installeren, verwijderen of uitvoeren.  

Wanneer u klaar bent met het oplossen van het probleem en de computer weer normaal wilt opstarten, volgt u de stappen in de sectie De computer zodanig instellen dat deze normaal opstart nadat een probleem is opgelost met een schone start.

Meld u als beheerder aan op de computer. Zie Gebruikersaccounts beheren in Windows voor meer informatie over het configureren van een gebruikersaccount als beheerder.

Selecteer Zoeken en typ msconfig. Selecteer Systeemconfiguratie in de lijst met resultaten.

Selecteer het tabblad Services en selecteer vervolgens Alle Microsoft-services verbergen.

Schakel alle selectievakjes in de bovenste helft van de Servicelijst in.

Selecteer OK en start Windows opnieuw op.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet nadat de computer opnieuw is opgestart.

• Als het probleem zich blijft voordoen, is een van de geselecteerde items de problematische service. Herhaal stappen 1 tot en met 6, maar schakel in stap 4 de onderste helft van de selectievakjes in de Servicelijst uit die u in uw laatste test hebt geselecteerd.
• Als het probleem niet optreedt, veroorzaken de geselecteerde items het probleem niet. Herhaal stappen 1 tot en met 6, maar schakel in stap 4 de bovenste helft van de selectievakjes in die u in de servicelijst in de laatste test hebt uitgeschakeld.
• Herhaal deze stappen totdat u ofwel het probleem hebt geïsoleerd tot één service, of totdat u hebt bepaald dat geen van de services het probleem veroorzaakt. Als het probleem optreedt wanneer slechts één service is geselecteerd in de Servicelijst , veroorzaakt die opstartservice het probleem en gaat u naar stap 9. Ga naar stap 7 als geen van de services het probleem veroorzaken.

Selecteer het tabblad Opstarten en selecteer vervolgens Taakbeheer openen. Selecteer op het tabblad Opstarten in Taakbeheer een voor een de bovenste helft van de items die u eerder hebt uitgeschakeld en selecteer vervolgens Inschakelen.

Start Windows opnieuw op.

• Als het probleem opnieuw optreedt, herhaalt u stap 7, maar schakelt u deze keer de onderste helft van de items uit die u in uw laatste test hebt ingeschakeld.
• Als het probleem niet opnieuw optreedt, herhaalt u stap 7, maar schakelt u alles uit wat u in uw laatste test hebt ingeschakeld en de andere helft van de onderdelen die u hebt uitgeschakeld.
• Als het probleem nog steeds optreedt nadat slechts één opstartonderdeel is ingeschakeld, veroorzaakt dat ingeschakelde item het probleem en gaat u naar stap 9. Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een item voor opstarten, is er mogelijk een probleem met een Microsoft-service. Zie Herstelopties in Windows.

Nadat u hebt vastgesteld welk item voor opstarten of welke service het probleem veroorzaakt, neemt u contact op met de fabrikant van het programma om uit te zoeken of het probleem kan worden opgelost, of voert u Windows uit met de service uitgeschakeld of het item Opstarten uitgeschakeld.