Vereisten en installatie voor de app Telefoonkoppeling

Systeemvereisten

De Telefoonkoppeling ervaring begint op uw Windows-pc. Vanaf uw pc kunt u verbinding maken met geselecteerde Android-, Samsung-, HONOR-, OPPO-, ASUS- en vivo-apparaten met de Koppeling met Windows-app die vooraf is geïnstalleerd op uw apparaat of die u kunt downloaden via google play of samsung galaxy store.

Deze koppeling tussen uw Android-apparaat en pc geeft u direct toegang tot alles waar u van houdt. Lees en beantwoord tekstberichten met gemak, bekijk recente foto's op uw Android-apparaat, gebruik uw favoriete mobiele apps, plaats en ontvang oproepen en beheer de meldingen van uw Android-apparaat op uw pc.

Voor de Telefoonkoppeling is het volgende vereist:

• Een pc met Windows 10 (met de update van oktober 2022 of hoger) of Windows 11. Voor de beste ervaring raden we u aan de nieuwste versie van Windows 11 te gebruiken.
• Een Android-apparaat met Android 10 of hoger.
• Uw telefoon en uw pc moeten allebei zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.

We raden u aan altijd de nieuwste versie van Windows te installeren om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring krijgt met de Telefoonkoppeling . 

Uw apparaten koppelen vanaf Telefoonkoppeling

Zorg ervoor dat uw pc en Android-apparaat in de buurt zijn, zijn ingeschakeld en zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. 

Als je begint vanaf je pc:

1. Typ Telefoonkoppeling in het zoekvak op de taakbalk en selecteer vervolgens de Telefoonkoppeling in de resultaten.

2. U wordt mogelijk gevraagd u aan te melden bij uw Microsoft-account als u zich nog niet hebt aangemeld bij Windows.

3. Installeer of open de Koppeling met Windows mobiele app op uw Android-apparaat. Hiervoor opent u een webbrowser op uw Android-apparaat en voert u de koppeling in die op uw pc wordt weergegeven (www.aka.ms/yourpc).

4. Meld u aan bij de mobiele app met hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw pc hebt aangemeld.

5. Nadat u zich hebt aangemeld, gaat u terug naar uw pc, schakelt u het selectievakje Ik heb de Koppeling met Windows-app gereed in en selecteert u Koppelen met QR-code. 

   Opmerking

   Als u uw apparaat wilt koppelen zonder een QR-code te gebruiken, selecteert u in plaats daarvan Handmatig koppelen op uw pc. U wordt gevraagd een code in te voeren op uw Android-apparaat.

6. Er wordt een pop-upvenster met een QR-code weergegeven op het scherm van uw pc.

7. Selecteer in de mobiele app op uw Android-apparaat Uw telefoon en pc koppelen. Wanneer u wordt gevraagd of de QR-code op uw pc gereed is? selecteert u Doorgaan.

8. U wordt gevraagd om toestemming voor de app om toegang te krijgen tot uw camera. Na het accepteren wordt een camera in de app geopend. Gebruik dit scherm om de QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven.

9. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt u mogelijk om extra Android-machtigingen gevraagd. Met deze machtigingen hebt u toegang tot inhoud vanaf de telefoon op uw pc.

10. Volg de aanwijzingen op uw Android-apparaat en selecteer vervolgens Klaar. Ga vervolgens terug naar uw pc om de Telefoonkoppeling te verkennen.

Als u een ander Android-apparaat toevoegt:

1. Open indien nodig de Google Play Store, zoek naar Koppeling met Windows en download de app.
2. U wordt gevraagd een QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven. Als u die QR-code wilt openen, opent u een browser op uw pc en gaat u naar www.aka.ms/yourphoneqrc.
3. Gebruik op uw Android-apparaat de camera in de app om de QR-code te scannen die op uw pc wordt weergegeven.
4. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt u mogelijk om verschillende machtigingen gevraagd. Met deze machtigingen hebt u toegang tot inhoud vanaf de telefoon op uw pc. 

Als u problemen ondervindt bij het installeren van de app, kunt u die hier oplossen.

Telefoonkoppeling installeren als deze nog niet op uw pc is geïnstalleerd

Telefoonkoppeling is standaard beschikbaar op de meeste pc's met Windows 10 of Windows 11. Als deze niet is geïnstalleerd, kunt u het installeren via de Instellingen op uw pc. Na de installatie ontvangt uw Telefoonkoppeling regelmatig updates.

Ga als volgende te werk om deze op uw Windows 10 pc te installeren:

• Open Instellingen op uw pc.
• Zoek naar Telefoonkoppeling.
• Selecteer Telefoonkoppeling in- of uitschakelen.
• Schakel de wisselknop voor Telefoonkoppeling inschakelen in.
• Er wordt een pop-upvenster weergegeven waarin u wordt gevraagd op Installeren te klikken om Telefoonkoppeling toe te voegen aan uw pc.

Ga als volgende te werk om het op uw Windows 11 pc te installeren:

• Open Instellingen op uw pc.
• Zoek naar Telefoonkoppeling.
• Selecteer Telefoonkoppeling in- of uitschakelen.
• Schakel de wisselknop voor Telefoonkoppeling in.
• Er wordt een pop-upvenster weergegeven waarin u wordt gevraagd op Installeren te klikken om Telefoonkoppeling toe te voegen aan uw pc.

Als u deze stappen uitvoert, zorgt u ervoor dat Telefoonkoppeling op uw pc is geïnstalleerd.

Uw telefoon koppelen tijdens het instellen van de pc of koppelen in Telefoonkoppeling beginnen met uw Microsoft-account

Tijdens de installatie van de pc:

Wanneer u uw telefoon tijdens het instellen van de pc koppelt, wordt het Microsoft-account dat u hebt gebruikt tijdens het instellen van uw pc, gebruikt voor het aanmelden bij uw gekoppelde telefoon tijdens het koppelen.

Het Microsoft-account dat u hebt gebruikt tijdens het instellen van uw pc, wordt tijdens het koppelingsproces overgedragen naar uw gekoppelde telefoon. 

Tijdens het koppelen in Telefoonkoppeling:

Bij het koppelen in Telefoonkoppeling het Microsoft-account dat u selecteert, wordt gebruikt om u tijdens het koppelingsproces aan te melden bij uw gekoppelde telefoon. 

Het Microsoft-account dat u selecteert, wordt tijdens het koppelingsproces overgebracht naar uw gekoppelde telefoon. 

Tijdens beide:

Wanneer u de koppeling van uw telefoon met uw Microsoft-account hebt voltooid, hebt u toegang tot uw telefoon wanneer u Microsoft-producten en -services gebruikt. 

Uw Microsoft-accountreferenties worden overgebracht naar uw telefoon voor naadloze toegang tot uw inhoud wanneer u toestemming geeft om uw telefoon aan uw pc te koppelen.

Gebruik uw favoriete apps, reageer op sms-berichten, plaats oproepen, bekijk foto's en meer in de Telefoonkoppeling. Nadat u machtigingen hebt goedgekeurd om toegang tot uw telefoon toe te staan, kunt u uw favoriete apps gebruiken, reageren op sms-berichten, bellen, foto's bekijken en meer op uw Windows-pc. Als u het synchroniseren van contactpersonen vanaf uw telefoon met uw Microsoft-account toestaat, hebt u naadloze toegang tot uw telefoon gesynchroniseerde contactgegevens in andere Microsoft-apps en -services.

Meer informatie over privacy vindt u in de Privacyverklaring van Microsoft.

Uw mobiele apparaat koppelen aan uw Microsoft-account

Open Koppeling met Windows app op uw mobiele apparaat. U hebt twee opties om u aan te melden:

1. Meld u aan met uw Microsoft-account.
   U wordt gevraagd u aan te melden met een Microsoft-account .
   Als u een bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd uw account te bevestigen en vervolgens op Doorgaan te klikken.
   Als u geen bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd u aan te melden bij uw account of een nieuw account te maken en vervolgens op Doorgaan te klikken.
2. Scan de QR-code.
   Ga naar uw pc, open Telefoonkoppeling, start de koppeling vanaf de pc, volg de instructies en de QR-code wordt weergegeven in Telefoonkoppeling.
   Terug naar uw mobiele apparaat en scan de QR-code van de Koppeling met Windows camera.

Uw Android-apparaat koppelen aan Telefoonkoppeling als het al is gekoppeld aan ons Microsoft-account

Beginnen vanaf uw pc:

1. Typ Telefoonkoppeling in het zoekvak op de taakbalk en selecteer vervolgens Telefoonkoppeling in de resultaten.
2. Selecteer Android als uw apparaat.
3. U krijgt een lijst te zien van uw gekoppelde Android-apparaten onder uw Microsoft-account. Als er geen telefoons zijn gekoppeld, wordt er een QR-code weergegeven waarmee u kunt scannen met uw Android-apparaat en uw apparaat kunt koppelen aan Telefoonkoppeling
4. Als u een lijst met Android-apparaten ziet, kiest u het apparaat dat u wilt koppelen met Telefoonkoppeling om toegang te krijgen tot uw favoriete apps, te reageren op sms-berichten, te bellen, foto's te bekijken en meer vanaf uw pc
5. Machtigingen verlenen voor de Koppeling met Windows-app op uw Android-apparaat
6. U bent klaar om Telefoonkoppeling te gebruiken.

Uw geselecteerde Samsung-tablet koppelen aan uw Microsoft-account

Zorg ervoor dat zowel uw pc als tablet-apparaat in de buurt is, is ingeschakeld en is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. 

Open Koppeling met Windows app op uw tablet. U hebt twee opties om u aan te melden:

1. Meld u aan met uw Microsoft-account.
   U wordt gevraagd u aan te melden met een Microsoft-account .
   Als u een bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd uw account te bevestigen en vervolgens op Doorgaan te klikken. 
   Als u geen bestaand Microsoft-account op uw mobiele apparaat hebt, wordt u gevraagd u aan te melden bij uw account of een nieuw account te maken en vervolgens op Doorgaan te klikken. 
2. Scan de QR-code.
   Ga naar uw pc, open Telefoonkoppeling, start de koppeling vanaf de pc, volg de instructies en de QR-code wordt weergegeven in Telefoonkoppeling. 
   Terug naar uw mobiele apparaat en scan de QR-code van de Koppeling met Windows camera. 

Waarom moet ik machtigingen verlenen tijdens het koppelen van mijn apparaten?

Android 13 introduceert een machtiging voor runtimemeldingen. Deze machtiging is nodig voor gegevensoverdracht en het verzenden van meldingen tussen uw apparaten.

Waarom kan ik meldingen op Telefoonkoppeling niet goedkeuren?

De android 13-vereiste is om uw meldingen op uw Android-apparaat goed te keuren. U kunt dit doen tijdens het koppelingsproces of ga naar Systeeminstellingen>Apps>Koppeling met Windows>Meldingen op uw Android-apparaten en schakel de machtigingen in. 

Waarom moet ik meldingen machtigen?

Meldingsmachtiging staat gegevensoverdracht en het verzenden van meldingen tussen uw apparaten toe, waardoor de basis wordt gelegd voor functies op meerdere apparaten. Door machtigingen te geven, kunt u uw Android-apparaat op uw pc gebruiken met fotobeheer voor telefoons, beheer van meldingen en app-gebruik (waar dit wordt ondersteund).

Hoe kan ik beheren welke functies voor mij beschikbaar zijn in Telefoonkoppeling?

Telefoonkoppeling kunt u aanpassen welke functies en inhoud worden gesynchroniseerd tussen uw Windows-pc en het gekoppelde mobiele apparaat. U kunt bepalen welke synchronisaties, hoe het wordt gesynchroniseerd en waar het wordt weergegeven. 

Uw functies beheren:

1. Open Telefoonkoppeling op uw Windows-pc.
2. Ga naar Instellingen.
3. Selecteer Functies.
4. Schakel functies in of uit om ze uit te schakelen op basis van uw voorkeuren. (Meldingen, berichten, oproepen, foto's, enzovoort)

Aanvullende instellingen zijn mogelijk beschikbaar, afhankelijk van uw gekoppelde mobiele apparaat:

• Overgedragen bestanden worden opgeslagen naar: wijzig de locatie waar bestanden die zijn ontvangen van uw mobiele apparaat worden opgeslagen op uw gekoppelde pc.
• Audiospeler inschakelen: audio afspelen vanaf uw gekoppelde mobiele apparaat.
• Directe hotspot instellen: configureer uw mobiele apparaat als een directe hotspot.
• Kopiëren en plakken tussen apparaten: Kopiëren en plakken tussen apparaten inschakelen (wanneer dit wordt ondersteund).
• Achtergrond: Synchroniseer de achtergrond van uw mobiele apparaat met uw pc.
• Uw inhoud synchroniseren via mobiele gegevens: het synchroniseren van inhoud toestaan wanneer Wi-Fi niet beschikbaar is of wanneer de voorkeur wordt gegeven.

Hoe wijzig ik 'Alle bestandstoegang' op mijn gekoppelde Samsung-apparaat?

Alle bestandstoegang op een mobiel Samsung-apparaat verwijst naar de machtiging waarmee een app toegang heeft tot alle bestanden op uw mobiele apparaten. Deze machtiging is vooraf verleend, maar u hebt een optie om dit te beheren. 

Ga als volgende te werk om alle bestandstoegang te beheren:

1. Open Instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Schuif omlaag en klik op Apps.
3. Tik op het menu met drie punten in de rechterbovenhoek.
4. Selecteer Speciale toegang.
5. Tik op Alle toegang tot bestanden.
6. Machtigingen beheren onder deze instelling: U ziet een lijst met apps die toegang hebben tot alle bestanden. U kunt Koppeling met Windows uitschakelen. Als u dit echter doet, hebt u geen toegang tot uw foto's en het delen van bestanden vanaf uw mobiele apparaat in Telefoonkoppeling of Windows-pc.

Waarom kan ik Niet storen niet in- of uitschakelen in Android 15 en voor wie geldt dit?

Met Android 15 is Niet storen bijgewerkt om u meer controle te geven over uw focusinstellingen. Het is echter mogelijk dat het in- of uitschakelen van Niet storen niet altijd werkt zoals verwacht. Dit kan gebeuren als:

• Een andere app of modus (zoals slaap- of focusmodus) beheert Niet storen.
• Niet storen voor Koppeling met Windows is uitgeschakeld op uw apparaat.

Dit geldt voor alle mobiele apparaten met Android 15 of hoger.

Hoe kan ik Niet storen in- of uitschakelen?

Als u Niet storen kunt beheren vanuit Telefoonkoppeling:

1. Open Instellingen op uw Android-apparaat.
2. Ga naarDe modusNiet storen> (of Schema's, afhankelijk van uw apparaat).
3. Zorg ervoor dat de wisselknop voor Koppeling met Windows is ingeschakeld, indien beschikbaar.
4. Controleer of een andere app of systeemmodus Do Not Disturb beheert. Als dat het zo is, moet u deze instelling mogelijk uitschakelen of aanpassen, zodat Telefoonkoppeling niet storen kunt beheren.

Wat is de machtiging Locatie voor Koppeling met Windows?

Met de machtiging Locatie voor Koppeling met Windows heeft uw pc toegang tot de locatiegegevens van uw telefoon. De meeste Windows-pc's hebben geen ingebouwde GPS-hardware, dus ze zijn afhankelijk van uw telefoon om nauwkeurige locatiegegevens te verstrekken. Als u deze machtiging verleent, biedt Microsoft een betere, persoonlijkere ervaring op uw pc. 

Hoe verbetert het toestaan van locatietoegang mijn ervaring?

• Biedt relevantere lokale zoekresultaten in browsers.
• Pas de tijdzone van uw pc automatisch aan wanneer u onderweg bent.
• Hiermee schakelt u hyper-lokale weerupdates in Windows-widgets in.

Hoe worden mijn locatiegegevens verwerkt?

Locatiegegevens die via Koppeling met Windows worden verzameld, worden geaggregeerd en geanonimiseerd, zodat ze niet kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Microsoft gebruikt deze gegevens in combinatie met Wi-Fi- en zendmastgegevens om de nauwkeurigheid van de locatie op uw pc te verbeteren. Alle informatie wordt verwerkt in overeenstemming met wereldwijde privacyregels zoals AVG en PIPL. 

Welke specifieke gegevens verzamelt Koppeling met Windows?

• GPS-coördinaten (breedtegraad en lengtegraad) van uw telefoon.
• Wi-Fi- en zendbakengegevens.

Alle gegevens worden niet meer geïdentificeerd voordat ze worden geüpload en zijn nooit gekoppeld aan uw Koppeling met Windows-account. 

Hoe kan ik machtigingen voor het delen van locaties inschakelen?

1. Open Instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Navigeer naar Apps>Koppeling met Windows>machtigingen.
3. Selecteer Locatie.
4. Kies de gewenste optie:

• Alleen toestaan tijdens het gebruik van de app
• Elke keer vragen
• Niet toestaan

U kunt uw instellingen voor locatiemachtigingen op elk gewenst moment wijzigen door de bovenstaande stappen uit te voeren. 

Worden mijn locatiegegevens gedeeld met derden?

Nee. Microsoft verkoopt of deelt uw locatiegegevens niet met adverteerders of derden. Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt om Microsoft-locatieservices te verbeteren en de functies en apps die beschikbaar zijn in Windows te verbeteren. Gegevens kunnen worden gecombineerd met geanonimiseerde bakengegevens, maar nooit op een manier die u kan identificeren. 

Systeemvereisten

Microsoft Telefoonkoppeling maakt het synchroniseren van uw Windows-pc met uw iPhone® eenvoudig. Open om te beginnen Telefoonkoppeling op uw Windows 10 of 11 pc. Volg de instructies voor koppelen en machtigingen.

U kunt ook Koppeling met Windows downloaden van de App Store op uw iPhone®, maar dit is niet vereist.

Deze koppeling tussen je iPhone® en pc geeft je direct toegang tot veel dingen die je leuk vindt. Lees en beantwoord eenvoudig sms-berichten, plaats en ontvang oproepen en beheer uw iPhone-meldingen® rechtstreeks op uw pc.

Vereisten

Voor de Telefoonkoppeling is het volgende vereist:

• Een pc met Windows 10 (met de update van mei 2019 of hoger) of Windows 11
• Een pc met ondersteuning voor Bluetooth Low Energy (BLE)
• Een iOS-apparaat met iOS 16 of hoger

Als u ervoor kiest om Koppeling met Windows te downloaden, moet u ervoor zorgen dat de nieuwste app versie 1.23031.2 of hoger is geïnstalleerd voor een optimale koppelingservaring.

Om de best mogelijke ervaring met Telefoonkoppeling te garanderen, raden we u aan de nieuwste versie van Windows10 of 11 te gebruiken. Kijk hier of er updates beschikbaar zijn.

Jouw apparaten koppelen

Eerst en eerst: zorg ervoor dat uw pc en iPhone® in de buurt zijn en dat Bluetooth is ingeschakeld voor beide.

Als je begint vanaf je pc:

1. Zoek de Telefoonkoppeling in het startmenu. (U kunt hier ook naar zoeken)
2. Open de app. Selecteer onder Kies uw telefoonde optie iPhone®. Als dit grijs wordt weergegeven, is Bluetooth van uw pc mogelijk uitgeschakeld of is deze nog niet beschikbaar.
3. Volg de stapsgewijze koppelingsinstructies.
4. Scan de QR-code die op uw pc wordt weergegeven met de standaardcamera van uw iPhone®. Hiermee wordt bluetooth-koppeling gestart.
5. Zorg ervoor dat u machtigingen verleent op uw iPhone® om uw berichten, meldingen en contactpersonen te synchroniseren met uw pc. Zie hieronder hoe u dit doet.

Nadat u uw apparaat via Bluetooth hebt gekoppeld, moet u deze drie instellingen op uw iPhone® inschakelen om toegang te krijgen tot alle beschikbare functies. Voor sommige functies zijn meerdere machtigingen vereist om volledig functioneel te zijn.

• Instellingen voor systeemmeldingen delen verlenen toegang tot uw meldingen en berichten
• Meldingsinstellingen weergeven verleent toegang tot uw berichten

De instellingen voor synchroniseren van contactpersonen geven toegang tot uw berichten, contactpersonen en oproepgeschiedenis.

Jouw apparaten koppelen

Volg deze stappen om uw iPhone® los te koppelen van uw Windows-pc.

Op uw telefoon

Selecteer onder Bluetooth het pictogram Informatie naast de naam van uw pc in de lijst 'Mijn apparaten' en selecteer Dit apparaat vergeten.

Op je pc

Open Telefoonkoppeling en open InstellingenApp . Selecteer op het tabblad Mijn apparaten het apparaat dat u wilt ontkoppelen met de optie Verwijderen .

Uw apparaten moeten nu worden losgekoppeld.

Functies in de app inschakelen

U kunt kiezen welke functies u wilt inschakelen in Telefoonkoppeling.

Ga hiervoor naar Instellingen en selecteer het tabblad Functies . Hier vindt u wisselknoppen voor welke functies u machtigingen verleent.

Als u machtigingen verwijdert, wordt de functie in de app ook uitgeschakeld.

Hoe kan ik de QR-code gebruiken en scannen?

Zorg ervoor dat uw pc en iPhone® in de buurt zijn en dat Bluetooth beide is ingeschakeld.

Er wordt een unieke QR-code gegenereerd wanneer u een nieuw iPhone-apparaat® aan uw pc wilt koppelen. Gebruik gewoon de camera op uw iPhone® om deze te scannen.

Als u extra apparaten wilt koppelen, vindt u de optie Nieuw apparaat koppelen onder Instellingen > Mijn apparaten > Nieuw apparaat koppelen

Ik heb de QR-code gescand, maar de koppeling is mislukt. Wat kan ik doen?

Controleer eerst of Bluetooth is ingeschakeld op zowel uw Windows-pc als uw iPhone®. Zorg er ook voor dat uw pc en iPhone® 'detecteerbaar' zijn voor elkaar. 

Als de koppeling nog steeds onvolledig is, moet u mogelijk Telefoonkoppeling op uw pc opnieuw instellen en Koppeling met Windows om ze in een nieuwe status te krijgen.

1. Verwijder uw iPhone® van de Bluetooth-instellingen van uw pc door naar Instellingen > Bluetooth & Apparaten > Apparaat verwijderen te gaan.
2. Verwijder uw pc van de Bluetooth-instellingen van uw iPhone® door naar instellingen te gaan . Selecteer onder Bluetooth het pictogram Informatie naast de naam van uw pc in de lijst Mijn apparaten en selecteer Dit apparaat vergeten.
3. Schakel Bluetooth uit op zowel uw pc als iPhone®. Wacht 10 seconden en schakel Vervolgens Bluetooth weer in (op beide apparaten.)
4. Selecteer Opnieuw koppelen

Als de problemen zich blijven voordoen:

Open de Telefoonkoppeling en open Instellingen. Onder Feedback & Community vindt u een formulier dat u kunt gebruiken om uw problemen te beschrijven. Geef zoveel mogelijk details op.

U kunt dit ook vinden door te zoeken in 'Feedback-hub' in het zoekveld op de taakbalk.

Uw iPhone opnieuw koppelen aan Telefoonkoppeling nadat deze is verwijderd uit de Windows Bluetooth-instellingen

Als u uw iPhone verwijdert uit de Bluetooth-instellingen in Windows, synchroniseert Telefoonkoppeling uw oproepen, berichten en meldingen niet meer. Als u uw iPhone wilt hervatten met Telefoonkoppeling volgt u deze stappen voordat u opnieuw koppelt:

1. Verwijder je pc van de Bluetooth-instellingen van je iPhone: ga naar Instellings op je iPhone >Bluetooth> selecteer je pc-naam > klik op het informatiepictogram > selecteer Dit apparaat vergeten.
2. Nadat u uw pc hebt verwijderd van de Bluetooth-instellingen van uw iPhone, gaat u naar Telefoonkoppeling om het koppelingsproces opnieuw te starten.