Windows Update-probleem met fout: 'kan niet controleren op updates'

Symptomen
Wanneer u de recentste Windows-updates probeert te installeren, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Windows Update kan niet controleren op updates, omdat de service niet wordt uitgevoerd
Oplossing

Het probleem voor mij oplossen

Als u de Windows Update-probleemoplosser wilt starten, klikt u op de knop Fix it hieronder voor uw Windows-versie:

Windows 8 en Windows 7



Windows Vista en Windows XP



Opmerking De Windows Update-probleemoplosser kan tekst bevatten die alleen in het Engels beschikbaar is. Nadat de Windows Update-probleemoplosser is voltooid, wordt uw vorige Windows Update-geschiedenis mogelijk verwijderd.

Opmerking Als u er de voorkeur aan geeft om het probleem zelf op te lossen, gaat u naar de sectie 'Dit probleem zelf oplossen'.

Dit probleem zelf oplossen

Als u de Windows Update-service wilt starten, volgt u deze stappen voor uw Windows-versie.

Windows 8
  1. Typ in het startschermcmd. U kunt ook vanaf de rechterkant van het scherm vegen en op Zoeken tikken of klikken. Vervolgens typt u c.
  2. Tik of klik op cmd in de zoekresultaten.
  3. Voer bij de opdrachtprompt de volgende opdrachten in en druk na elke opdracht op Enter:
    1. net start bits
    2. net start wuauserv
Windows 7 en eerdere versies
  1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  2. Typ cmd in het vak Openen en druk op Enter.
  3. Voer bij de opdrachtprompt de volgende opdrachten in en druk na elke opdracht op Enter:
    1. net start bits
    2. net start wuauserv

Controleren of de services worden uitgevoerd

Ga als volgt te werk om voor uw Windows-versie te controleren of de services worden uitgevoerd.

Windows 8
  1. Typ in het startschermConfiguratiescherm. U kunt ook vanaf de rechterkant van het scherm vegen en op Zoeken tikken of klikken. Vervolgens typt u Configuratiescherm.
  2. Typ in het vak In Configuratiescherm zoeken services.
  3. Klik op Lokale services weergeven.
  4. Zorg ervoor dat de 'Background Intelligent Transfer Service' service wordt uitgevoerd.
  5. Zorg ervoor dat de 'Windows Update'-service wordt uitgevoerd.
Windows 7 en eerdere versies
  1. Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm.
  2. Klik op Systeembeheer.
  3. Klik op de werkbalk boven aan Systeembeheer op het pictogram voor de lijst met weergaveopties en klik op Grote pictogrammen.
  4. Dubbelklik op Services.
  5. Zorg ervoor dat de 'Background Intelligent Transfer Service' service wordt uitgevoerd.
  6. Zorg ervoor dat de 'Windows Update'-service wordt uitgevoerd.
Als de service voor Windows Update wordt uitgevoerd, maar er nog niet door de service op updates wordt gecontroleerd, klikt u op het volgende artikelnummer om naar het artikel in de Microsoft Knowledge Base te gaan:
306525 De functie Automatische updates configureren en gebruiken in Windows
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over het herstellen van Windows Update-onderdelen:
971058 Hoe kan ik Windows Update-onderdelen herstellen?
Egenskaper

Artikkel-ID: 2730071 – Forrige gjennomgang: 09/23/2013 06:48:00 – Revisjon: 7.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip KB2730071
Tilbakemelding