Symptomen
De regering van Chili verlengde de zomertijd voor 2013 tot eindigen op 27 april 2013 en beginnen op 7 september 2013 [officieel decreet]. Deze hotfix werkt de ondersteuning voor Windows DST voor de tijdzone (UTC -4:00) Santiago bij, zodat de zomertijd eindigt op 27 april 2013 om 23:59:59.999 en de klok terugzet naar 23:00:00.000. De update bevat ook de wijziging voor de zomertijd die begint op 7 september 2013 om 23:59:59.999 en de klok vooruitgaat naar 01:00:00.000 van 8 september.
Oplossing
Deze hotfix is ook beschikbaar op Microsoft Update-catalogus.
Er is nu een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Klik op de koppeling bovenaan deze pagina of neem contact op met de klantenservice van Microsoft om de hotfix te verkrijgen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice van Microsoft en informatie over ondersteuningskosten gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Ondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.
Opmerking: deze update is alleen beschikbaar als hotfix.
Meer informatie
Zie de volgende Spaanstalige Microsoft-website voor meer informatie over deze wijziging:
http://www.microsoft.com/chile/cambiodehora/
Zie de volgende Microsoft CTS LATAM-teamblog voor meer informatie over de impact van deze wijziging (inclusief het configureren van Outlook):
http://blogs.technet.com/b/latam/archive/2013/02/22/chile-dst-2013-fallback.aspx