Symptomen
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
- U ontvangt een oproep in Microsoft Skype voor Bedrijven 2016.
- U accepteert het gesprek en het gesprek begint.
- U selecteert Gespreksbeheer>doorverbinden en vervolgens zoekt u een gebruiker.
- Druk op de gebruiker en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) om een snelmenu te genereren met nummers voor bijvoorbeeld werk, thuis en mobiel.
Wanneer u een nummer in het menu selecteert om het gesprek door te verbinden of wanneer u buiten het menu klikt om het venster te sluiten, kan de client vastlopen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de update (KB3115087) van 7 juni 2016 voor Skype voor Bedrijven 2016 te installeren.