Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

FIX: 'dit apparaat kan niet worden gestart' Code 10 fout in Apparaatbeheer in Windows

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

De ondersteuning voor Windows Server 2003 is op 14 juli 2015 beëindigd

De ondersteuning voor Windows Server 2003 is door Microsoft op 14 juli 2015 beëindigd. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 943104
Inleiding
Een fout Code 10 wordt weergegeven in Apparaatbeheer in een van de volgende situaties:
  • Apparaatbeheer kan het apparaat niet starten.
  • Een van de stuurprogramma's die het apparaat nodig heeft start niet.
  • Apparaatbeheer heeft onvoldoende informatie om de fout te herkennen die teruggegeven wordt door het stuurprogramma.

    Opmerking In dit geval kan de fout Code 10 zijn een zeer algemeen bericht dat een bepaald apparaat probleem of niet-opgegeven stuurprogramma geeft.
Algemene oplossingen voor de fout Code 10
Probeer een van de volgende gemeenschappelijke oplossingen het probleem op te lossen:

De stuurprogramma's voor dit apparaat bijwerken

Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. In Apparaatbeheer, klikt u op het tabblad stuurprogramma in het eigenschappenvenster van het apparaat .
  2. Klik op Stuurprogramma bijwerken om de Wizard updates voor Hardware te starten.
  3. Volg de instructies om het stuurprogramma bij te werken.
Opmerking U wordt mogelijk gevraagd om het pad van het stuurprogramma. Windows kan de ingebouwde stuurprogramma hebt of de stuurprogramma's nog steeds kunnen worden geïnstalleerd vanaf de laatste keer dat u het apparaat instellen. Als naar stuurprogramma wordt gevraagd dat u niet hebt, kunt u het meest recente stuurprogramma downloaden vanaf de website van de hardwareleverancier.

Een geautomatiseerde service voor probleemoplossing uitvoeren

Voer de Hardware-apparaten werken niet of worden niet gedetecteerd in Windowsprobleemoplosser van Microsoft Support-website.
Extra probleemoplosser voor USB-apparaten
Als u de fout Code 10 op apparaten met behulp van een USB-poort is aangesloten, kunt u ook proberen de Problemen opsporen en oplossen USB Windows automatisch probleemoplosser.

Opmerking Deze probleemoplosser momenteel niet van toepassing op Windows 8.

Neem contact op met de technische ondersteuning van de hardwarefabrikant

Neem contact op met technische ondersteuning van de hardwareleverancier apparaat voor meer hulp.
Methoden voor probleemoplossing voor fout Code 10
De fout Code 10 heeft voornamelijk betrekking op problemen met hardware en apparaatstuurprogramma's of problemen met de compatibiliteit tussen hardware-stuurprogramma's en aanvullende software die is geïnstalleerd in Windows. Daarom is het raadzaam dat u kunt deze problemen oplossen door op stuurprogramma's, problemen met de configuratie van apparaat en problemen met hardwarecompatibiliteit gericht.

Incompatibele, beschadigde of verouderde stuurprogramma 's

Als u dat denkt de fout Code 10 is met betrekking tot niet-compatibele, verouderd, of beschadigde apparaatstuurprogramma's, probeert u de volgende methoden voor probleemoplossing.
Apparaatstuurprogramma bijwerken via Windows Update
Het apparaatstuurprogramma via bijwerken Windows Update.
Stuurprogramma voor het apparaat vanaf de website van de leverancier
Werk de stuurprogramma's van de website van de leverancier. Volg de instructies van de installatie of update.
  • Als het apparaat op de computer is geïnstalleerd, gaat u naar de website van de computerfabrikant.
  • Als het apparaat na de aankoop van de computer is geïnstalleerd, gaat u naar de website van de fabrikant.
  • Als het apparaat op de computer is geïnstalleerd en de fabrikant van de computer beschikt niet over een bijgewerkt stuurprogramma voor het apparaat, gaat u naar de website van de fabrikant.
Opmerking Zorg ervoor dat de stuurprogramma's die worden geïnstalleerd met uw huidige Windows-versie en platform compatibel zijn.

Software en updates voor besturingssysteem

Als u vermoedt dat de fout Code 10 betrekking heeft op de software-updates en servicepacks ontbreekt, probeert u de volgende methoden:
  • Gebruik Windows Update de meest recente updates voor Windows installeren.
    Voor meer informatie over het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows, gaat u naar de Servicepack en Update Center.
  • Installeer de updates die specifiek op de computer of het apparaat. Hiervoor is het raadzaam dat u de website van de computerfabrikant of de website van de fabrikant bezoekt.
Extra methoden voor Windows XP

Problemen met de configuratie van apparaat

Als u vermoedt dat de fout Code 10 heeft betrekking op problemen met de configuratie van apparaat, probeert u de volgende methode:
Beschadigde registervermeldingen handmatig op te lossen
Opmerking Als u deze methode gebruikt, moet u bij Windows zijn aangemeld als beheerder.
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

Dit probleem kan worden veroorzaakt door twee Windows-registervermeldingen die beschadigd raken. Gebruik de Register-Editor om de beschadigde registervermeldingen verwijderen, als volgt te werk:
  1. Druk op de Windows logo key + R dialoogvenster uitvoeren openen.
  2. Type Regedit Druk op Enter in het dialoogvenster . Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Toestaan.
  3. Zoek in het navigatiedeelvenster en klik vervolgens op de volgende registersubsleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

    Ziet u een lange lijst van registersubsleutels die vergelijkbaar zijn met:
    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Opmerking Elke subsleutel 32 cijfers is uniek en komt overeen met een bepaald type of klasse van de hardware in Apparaatbeheer.
  4. Zoek het juiste klasse GUID dat overeenkomt met het type van de hardware die u ziet de Apparaatbeheer-foutcode voor.

    Het bepalen van de juiste klasse-GUID voor het apparaat

    In de volgende tabel gebruiken om de juiste klasse-GUID voor het Hardwareapparaat:
    KlasseGUIDBeschrijving van het apparaat
    CD-ROM4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318CD/DVD/Blu-ray-stations
    Schijfstation4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Harde schijven
    Weergeven4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Videoadapters
    FDC4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Diskette-controllers
    FloppyDisk4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Diskettestations
    HDC4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Vaste-schijfcontrollers
    HIDClass745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DASommige USB-apparaten
    13946BDD1FC1-810F-11D0-BEC7-08002BE2092FIEEE 1394-hostcontroller
    Afbeelding6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092FCamera's en scanners
    Toetsenbord4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Toetsenborden
    Modem4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Modems
    Muis4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Muizen en aanwijsapparaten
    Media4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Audio-en videoapparaten
    NET4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Netwerkadapters
    Poorten4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Seriële en parallelle poorten
    SCSIAdapter4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318SCSI- en RAID-controllers
    Systeem4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Systeem, bussen, bruggen, enz.
    USB36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000USB host-controllers en -hubs
    Opmerking Dit is niet een volledige lijst van de apparaatklasse-GUID's. Minder vaak verschillende systeem gedefinieerde apparaatklassen niet bestaat. Apparaten kunnen unieke klassen op basis van verschillende variabelen, waardoor het onmogelijk om ze allemaal te genereren.

    Als bijvoorbeeld uw DVD-station een Code 10-fout wordt weergegeven in Apparaatbeheer. Volgens de bovenstaande lijst is de GUID van een CD/DVD-apparaten 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Wanneer u deze GUID kent, kunt u doorgaan naar de volgende stap.
  5. Klik op de registersubsleutel die overeenkomt met een van de apparaatklasse-GUID die u in de laatste stap vastgesteld.
  6. Klik in het rechterdeelvenster op UpperFilters.

    Opmerking U ziet ook een registervermelding UpperFilters.bak. Die vermelding hoeft u niet te verwijderen. Klik op alleen UpperFilters .
    Als u de registervermelding UpperFilters niet wordt weergegeven, u mogelijk nog de registervermelding LowerFilters te verwijderen. Hiertoe gaat u naar stap 9.
  7. Klik op verwijderen in het menu bewerken .
  8. Wanneer u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja.
  9. Klik in het rechterdeelvenster op LowerFilters.
    Opmerking Als u de registervermelding LowerFilters of UpperFilters niet ziet, is deze methode niet voor u.
  10. Klik op verwijderen in het menu bewerken .
  11. Wanneer u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja.
  12. Sluit Register-editor.
  13. Start de computer opnieuw op.

Problemen met hardwarecompatibiliteit

Een andere mogelijkheid is dat het apparaat niet is ontworpen voor gebruik met de specifieke versie van Windows die u gebruikt. U kunt de Windows Hardware Compatibility List (HCL), om te bepalen of het apparaat compatibel met de huidige versie van Windows wordt weergegeven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 943104 - Laatst bijgewerkt: 08/06/2016 23:22:00 - Revisie: 15.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

  • kbtshoot kbexpertiseadvanced kbinfo kbmt KB943104 KbMtnl
Feedback