Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Windows update mislukt - code 80073712

Samenvatting
Wanneer u probeert updates te installeren van Windows Update of Microsoft Update, wordt fout 0x80073712 weergegeven en wordt de update niet geïnstalleerd.

Dit probleem treedt mogelijk op als het CBS-manifest (Component-Based Servicing) beschadigd is.
Oplossing

Windows 8.1 of Windows 8

Stap 1: Gebruik de Systeembestandscontrole om beschadigde Windows-bestanden te herstellen

Het hulpprogramma Systeembestandscontrole gebruiken om beschadigde Windows-bestanden te herstellen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden.
  2. Voer de opdracht sfc /scannow uit.
  3. Probeer opnieuw updates te installeren.
Zie voor meer informatie over het hulpprogramma Systeembestandscontrole Het hulpprogramma Systeembestandscontrole gebruiken om ontbrekende of beschadigde systeembestanden te herstellen.

Stap 2: Voer het hulpprogramma DISM uit

Als het probleem blijft optreden, gebruikt u het hulpprogramma DISM (Deployment Image Servicing and Management) om fouten met beschadigde bestanden in Windows Update op te lossen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden.
  2. Voer de opdracht DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth uit.
    Belangrijk Bij het uitvoeren van deze opdracht gebruikt DISM Windows Update om bestanden te leveren die vereist zijn om beschadigingen te repareren. Als uw Windows Update-client echter al beschadigd is, moet u een werkende Windows-installatie gebruiken als bron voor de reparatie, of een side-by-side map van Windows uit een netwerkshare of vanaf een verwijderbaar medium, zoals de Windows-dvd, als bron van de bestanden. Gebruik hiervoor in plaats daarvan de volgende opdracht:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    Opmerking Vervang de tijdelijke aanduiding C:\RepairSource\Windows door de locatie van uw reparatiebron. Zie voor meer informatie over het gebruik van het hulpprogramma DISM om Windows te herstellen Een Windows-installatiekopie herstellen.
Zie voor meer informatie over dit hulpprogramma Windows-beschadigingsfouten herstellen met behulp van het hulpprogramma DISM of System Update Readiness.

Windows 7 of Windows Vista

Stap 1: Gebruik de Systeembestandscontrole om beschadigde Windows-bestanden te herstellen

Het hulpprogramma Systeembestandscontrole gebruiken om beschadigde Windows-bestanden te herstellen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden.
  2. Voer de opdracht sfc /scannow uit.
  3. Probeer opnieuw updates te installeren.
Zie voor meer informatie over het hulpprogramma Systeembestandscontrole Het hulpprogramma Systeembestandscontrole gebruiken om ontbrekende of beschadigde systeembestanden te herstellen.

Stap 2: Voer het hulpprogramma System Update Readiness uit

Als het probleem blijft optreden, gebruikt u het hulpprogramma Systeembestandscontrole om Windows-beschadigingsfouten te herstellen.

Windows XP

Gebruik het programma Systeembestandscontrole om beschadigde Windows-bestanden te herstellen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden.
  2. Voer de opdracht sfc /scannow uit.
  3. Probeer opnieuw updates te installeren.
Zie voor meer informatie over het hulpprogramma Systeembestandscontrole Beschrijving van het hulpprogramma Systeembestandscontrole (Sfc.exe) van Windows XP en Windows Server 2003.
Eigenschappen

Artikel-id: 957310 - Laatst bijgewerkt: 09/09/2014 14:22:00 - Revisie: 12.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbseo KB957310
Feedback
tml>=1&t=">