Aan de slag met Teams Phone Mobile
Overzicht
Met Teams Phone Mobile kunt u verbonden blijven, waar u ook bent. Uw telefoonnummer met simkaart is ook uw Teams-telefoonnummer, zodat u gesprekken naadloos kunt beantwoorden en verplaatsen tussen apparaten.
Opmerking: Teams Phone Mobile is alleen beschikbaar op telefoonnummers met simkaarten die via uw bedrijf worden verstrekt. Neem contact op met uw IT-beheerder om te bepalen of deze service voor u beschikbaar is.
Aan de slag
Wanneer u uw Mobiele Teams-apparaat voor de eerste keer instelt, is het belangrijk om deze instructies te volgen:
-
Open de Teams-app en meld u aan.
-
U ziet een prompt waarin u wordt gevraagd om uw telefoonnummer te bevestigen.
-
Selecteer Alleen Ja als u uw zakelijke Teams Phone Mobile-apparaat met uw door uw bedrijf verstrekte telefoonnummer gebruikt met simkaart.
Opmerking: Hoewel u deze prompt mogelijk ziet wanneer u zich aanmeldt bij een apparaat, moet u alleen Ja selecteren op uw Mobiele Teams-apparaat. Wanneer u zich aanmeldt op een ander apparaat, of dit nu een computer, tablet of andere mobiele telefoon is met de Teams-app, selecteert u altijd Annuleren wanneer dit bericht wordt weergegeven.
Functies
Teams Phone Mobile heeft een aantal unieke functies die het onderscheiden van de desktop- en mobiele versies van de Teams-app.
Eén getal voor al uw apparaten
Uw zakelijke telefoon met simkaarten deelt één nummer met uw Teams-app. Elk apparaat waarbij u bent aangemeld met uw Teams-account, gaat tegelijk over wanneer u een oproep ontvangt en u kunt het rechtstreeks beantwoorden in de standaardapp voor bellen op uw telefoon. Als u op deze manier antwoordt, wordt uw Teams-status automatisch gewijzigd in In een gesprek.
Gedeelde geschiedenis
Uw oproepgeschiedenis wordt gedeeld tussen Teams en de telefoon-app. Alle oproepen die vanuit een van beide apps worden gedaan, worden weergegeven in de oproepgeschiedenis op beide. Oproepen vanuit de Teams-app worden overal in uw oproepgeschiedenis weergegeven waar u bent aangemeld bij Teams, maar in de telefoon-app worden alleen oproepen weergegeven die vanaf dat apparaat zijn gedaan.
Voicemail wordt gedeeld op alle apparaten via Teams. Voicemail is niet beschikbaar via de standaardapp voor bellen op Teams Phone Mobile.
Uplift en overdracht naar een ander apparaat
Met Teams Phone Mobile kunt u het gesprek van uw telefoon-app overzetten naar Teams op elk apparaat. Open Teams op het apparaat van uw keuze en selecteer Deelnemen aan gesprek.
Als u in gesprek bent via uw telefoon-app en video wilt gebruiken, uw scherm wilt delen of het gesprek wilt overzetten naar iemand anders vanaf uw Mobiele Teams-telefoonapparaat, moet u eerst het gesprek naar Teams overzetten. Open hiervoor de Teams-app op dat apparaat en tik op Oproep naar Teams verplaatsen.
Zie Deelnemen aan een vergadering op een tweede apparaat voor meer informatie over het verplaatsen van een gesprek of vergadering tussen apparaten.
Opmerking: Het overdragen van gesprekken tussen apparaten staat los van gespreksoverdracht, waardoor u een een-op-een-oproep naar een andere persoon kunt overzetten. Zie Een gesprek overdragen in Microsoft Teams voor meer informatie.
Gerelateerde onderwerpen
Oproepinstellingen beheren in Microsoft Teams Telefoon Mobiel
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
