Aanmelden bij Hotmail

Hotmail is nu Outlook.com. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Outlook.com, Hotmail, Live of MSN-e-mailaccount, of als u niet zeker weet hoe u zich moet aanmelden of zich moet aanmelden, zijn hier enkele oplossingen.

Meld u aan bij Hotmail ofOutlook.com

  1. Ga naar de Outlook.com-aanmeldingspagina en selecteer Aanmelden.

  2. Voer je e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende.

  3. Op de volgende pagina voer je je wachtwoord in en selecteer je Aanmelden.

    Notities: 

    • Het selectievakje Aangemeld blijven in als u de volgende keer rechtstreeks naar Outlook.com wilt gaan (niet aanbevolen voor gedeelde computers).

    • Het selectievakje uit om telkens wanneer u zich aan te melden om uw wachtwoord wordt gevraagd.

Aanmelden bij Hotmail

Kunt u zich niet aanmelden bij Hotmail?

Opmerking: Uw hotmailwachtwoord is hetzelfde als uw wachtwoord voor uw Microsoft-account.

Als u problemen hebt met het aanmelden bij uw account, moet u het volgende doen:

  • Caps Lock is uitgeschakeld (wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig).

  • Uw e-mailadres is correct gespeld.

  • Uw account is al meer dan 365 dagen niet inactief. Als u uw Outlook.com account actief wilt houden, moet u zich ten minste eenmaal per 365 dagen aanmelden bij het account. Na 365 dagen inactiviteit wordt uw e-mail verwijderd en kan deze niet meer worden hersteld.

Als u nog steeds problemen hebt met aanmelden, moet u mogelijk het volgende doen:

  • Controleer de servicestatus voor Outlook.com

  • Stel uw wachtwoord opnieuw in.Als u onlangs uw wachtwoord hebt gewijzigd, probeert u het opnieuw met uw oude wachtwoord. Als uw oude wachtwoord werkt, moet u uw apparaat vergrendelen en vervolgens ontgrendelen met behulp van uw nieuwe wachtwoord. 

  • Automatisch aanmelden uitschakelen

Als u problemen hebt met Outlook.com, controleert u de servicestatus. Als de status niet groen is, wacht u totdat de service normaal wordt uitgevoerd en probeert u het opnieuw.

Als u uw wachtwoord bent vergeten of bent kwijtgeraakt, kunt u een nieuw wachtwoord maken.

  1. Ga naar Uw wachtwoord opnieuw instellen om te beginnen.

  2. Kies de reden waarom u zich niet kunt aanmelden en selecteer Volgende.

  3. Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt bij het maken van uw Microsoft-account.

  4. Voer de tekens in die u op het scherm ziet en selecteer Volgende.

  5. Als u beveiligingsgegevens aan uw account hebt toegevoegd, kiest u of er een-tijdcode wordt verzonden naar uw alternatieve telefoonnummer of e-mailadres.

  6. Voer de code in die u op het volgende scherm ontvangt en maak een nieuw wachtwoord.

    Opmerking: Als u uw beveiligingsgegevens (uw alternatieve telefoonnummer of e-mailadres) niet hebt of niet kunt krijgen, klikt u op Ik heb geencode ontvangen wanneer u wordt gevraagd om een code bij aanmelding of ik heb geen toegang tot deze gegevens wanneer u uw wachtwoord opnieuw int of volgt u de instructies.
    Ga naar Uw Microsoft-account herstellen voor tips over het succesvol invullen van de beveiligingsvragenlijst. 

Uw account is mogelijk tijdelijk geblokkeerd omdat er ongebruikelijke aanmeldingsactiviteit is opgevallen. Als uw account is geblokkeerd, zie Mijn account Outlook.com deblokkeren.

Microsoft houdt altijd een oogje in het zeil voor ongebruikelijke aanmeldingsactiviteiten, voor het geval iemand anders probeert uw account te openen. Als u onderweg bent of een nieuw apparaat gebruikt, wordt u mogelijk gevraagd om te bevestigen dat u het bent.

Lees Hoe u toegang hebt tot Outlook.com tijdens het reizen voor meer informatie.

Als Outlook.com u automatisch aanmelden, schakelt u automatisch aanmelden uit.

  1. Selecteer Outlook.com accountafbeelding boven aan het scherm.

    Schermafbeelding van de knop Profielafbeelding

  2. Selecteer Afmelden.

  3. Ga naar de Outlook.com-aanmeldingspagina en selecteer Aanmelden.

  4. Voer je e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende.

  5. Op de pagina Wachtwoord invoeren, clear Keep me signed in.

    Een schermafbeelding van het selectievakje Aangemeld blijven op de aanmeldingspagina Outlook.com

  6. Voer uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden.

Meer hulp nodig?

Als u nog steeds problemen hebt met aanmelden, leest u Wanneer u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.

Zie ook

Mijn Hotmail-account deblokkeren

Uw wachtwoord wijzigen

Ondersteuningsbronnen

U kunt ook ondersteuning krijgen van andere Outlook.com gebruikers in ons communityforumof hulp krijgen door contact op te nemen met ondersteuning hieronder:

Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u  Help-pictogram voor Outlook.com in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.

Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier

Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering.

Pictogram Hulp vragen-app

Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. 

Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×