Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Outlook.com-, Hotmail-, Live- of MSN-e-mailaccount, of als u niet zeker weet hoe u zich moet aan- of afmelden, volgen hier enkele oplossingen.
Aanmelden bij uw Hotmail- of Outlook.com-account
Als u zich wilt aanmelden bij Outlook.com of Hotmail, hebt u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account nodig.
Probleemoplossing: aanmelden bij Hotmail of Outlook.com
Microsoft houdt altijd in de gaten of er ongewone aanmeldingsactiviteiten zijn, voor het geval iemand anders probeert in uw account te komen. Als u op reis bent naar een nieuwe plaats of een nieuw apparaat gebruikt, kan u gevraagd worden om te bevestigen dat u het echt bent.
Lees Hoe krijgt u toegang tot Outlook.com als u onderweg bent voor meer informatie.
Als je je niet kunt aanmelden, probeer je de probleemoplosser hieronder voor je account.
Zie ook
Mijn Outlook.com-account openen en beheren
Welke browsers werken met de webbrowser van Office en Office-invoegtoepassingen
Aanmelden bij de webversie van Outlook
Herstellen dat accountinstellingen verouderd zijn in e-mail of agenda
Nog steeds hulp nodig?
Als u nog steeds aanmeldingsproblemen hebt, leest u Wanneer u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help op de menubalk en voert u uw vraag in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier. |
|---|---|
|
Ga voor meer hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij accounts & facturering. |
|
Voer hier uw probleem in om hulp te krijgen en problemen op te lossen met andere Microsoft-producten en -services. |
|
Plaats vragen, volg discussies en deel je kennis in de Outlook.com Community. |