Opmerking
Als de stappen onder dit nieuwe Outlook-tabblad niet werken, gebruikt u mogelijk nog geen nieuwe Outlook voor Windows. Selecteer het tabblad Klassieke Outlook en volg in plaats daarvan deze stappen.
De nieuwe Outlook biedt geen ondersteuning voor het blokkeren van afzenders voor accounts van derden, zoals Gmail, Yahoo, iCloud en andere domeingebaseerde e-mailservices. Gebruikers moeten blokkeringsinstellingen configureren via hun respectieve e-mailproviders om ongewenste e-mailberichten te beperken.
Voorkomen dat afzenders e-mail naar u verzenden in de nieuwe Outlook voor Windows
Als u ongewenste e-mail ontvangt, kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren van waaruit u geen berichten wilt ontvangen in de nieuwe Outlook. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.
- Als u meer dan één account hebt toegevoegd aan de nieuwe Outlook, selecteert u het account waaraan u de instellingen wilt toevoegen.
- Selecteer Instellingen
E-mail>>ongewenste e-mail verzenden.
- Als u een e-mailadres wilt blokkeren, voer het e-mailadres in Geblokkeerde afzenders en selecteer Toevoegen. Als u alle e-mailberichten afkomstig van een domein wilt blokkeren, voert u de domeinnaam in Geblokkeerde domeinen en selecteer Toevoegen.
- Selecteer Opslaan.
Afzenders deblokkeren
Als u iemand wilt verwijderen uit de lijst met geblokkeerde afzenders in de nieuwe Outlook, volgt u de onderstaande instructies.
- Selecteer Instellingen
E-mail>>ongewenste e-mail verzenden.
- Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer
.
Voorkomen dat berichten naar de map Ongewenste E-mail gaan
Soms wilt u niet dat berichten van een specifieke persoon of domein in uw map Ongewenste Email in de nieuwe Outlook terechtkomen.
Voeg deze e-mailadressen toe als Veilige afzenders. Zie Geadresseerden van mijn e-mailberichten toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.
Een afzender blokkeren in de klassieke Versie van Outlook voor Windows
Als u berichten van iemand niet meer wilt zien, kunt u een afzender blokkeren.
- Klik met de rechtermuisknop op een bericht van de afzender die u wilt blokkeren en klik vervolgensop >Afzender blokkeren blokkeren.
De geblokkeerde persoon kan u nog steeds e-mail sturen, maar als er iets van zijn of haar e-mailadres naar uw e-mailaccount komt, wordt deze onmiddellijk verplaatst naar de map Ongewenste e-mail Email. Toekomstige berichten van deze afzender gaan naar de map Ongewenste Email of Eindgebruiker quarantaine, indien ingeschakeld door uw beheerder.
Het is een goed idee om regelmatig e-mailberichten te controleren die als ongewenste e-mail zijn geïdentificeerd om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke berichten mist.
Als u later besluit dat u de blokkering van een afzender weer wilt opheffen, gebruikt u filters voor ongewenste e-mail om te wijzigen welke berichten worden weergegeven.
Ongewenste namen aan de lijst met geblokkeerde afzenders toevoegen
Berichten van adressen of domeinnamen in de lijst met geblokkeerde afzenders worden altijd als ongewenst behandeld. In klassieke Outlook worden gedetecteerde inkomende berichten van afzenders in de lijst met geblokkeerde afzenders verplaatst naar de map Ongewenste e-mail , ongeacht de inhoud van het bericht.
Opmerking
Het Filter voor ongewenste e-mail in Outlook Email voorkomt niet dat ongewenste e-mail wordt bezorgd, maar leidt verdachte spam om naar de map Ongewenste Email in plaats van uw Postvak IN. U kunt het filter voor ongewenste e-mail strikter instellen door het beschermingsniveau te wijzigen of door gebruik te maken van strikter ingestelde oplossingen van andere leveranciers.
Als u een bepaalde afzender aan de lijst met geblokkeerde afzenders wilt toevoegen, klikt u op een bericht van die afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Afzender blokkeren.
Namen aan de lijst met geblokkeerde afzenders toevoegen:
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Klik op het tabblad Geblokkeerde afzenders op Toevoegen.
Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:
- een specifiek e-mailadres, zoals someone@example.com
- een internetdomein, zoals @example.com, of example.com.
Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.
Opmerking
- Als u beschikt over bestaande lijsten met veilige namen en adressen, kunt u deze informatie overbrengen naar Outlook. Klik op Importeren uit bestand en blader naar het gewenste lijstbestand. Als u een bestand wilt maken met uw huidige lijst, klikt u op Exporteren naar bestand en geeft u op waar het nieuwe bestand moet worden opgeslagen.
- Als u een naam in de lijst wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.
- Als u een Microsoft Exchange-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die in het adresboek van uw organisatie staan, ook wel de algemene adreslijst genoemd, automatisch als veilig beschouwd en kunnen ze niet worden toegevoegd aan de lijst met geblokkeerde adressen.
Vertrouwde namen aan de lijst met veilige afzenders of veilige geadresseerden toevoegen
Door e-mailadressen en domeinnamen die u vertrouwt toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders, laat u klassieke Outlook zien dat berichten uit deze bronnen nooit als ongewenste e-mail worden beschouwd. Als u deel uitmaakt van adreslijsten of distributielijsten, kunt u deze namen aan uw lijst met veilige geadresseerden toevoegen.
Opmerking
Als uw postvak wordt gehost op Exchange of Exchange Online, worden wijzigingen die u aanbrengt in de lijst met veilige afzenders niet herkend door Exchange of Exchange Online. Dit kan ertoe leiden dat berichten van domeinen of afzenders die u hebt toegevoegd aan de lijst met veilige afzenders, in de map Ongewenste Email terechtkomen. Neem contact op met uw beheerder voor verdere hulp.
Als u iemand wilt toevoegen aan de lijst met veilige afzenders, klikt u op een bericht van de afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Afzender nooit blokkeren.
Als u een specifiek adres of domein wilt toevoegen aan de lijst met veilige geadresseerden, klikt u op een bericht van de afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Nooit de groep of adressenlijst blokkeren.
Ga als volgt te werk om namen of domeinen handmatig aan deze lijsten toe te voegen:
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Voer een van de volgende handelingen uit:
Als u veilige afzenders wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige afzenders op Toevoegen.
Als u veilige geadresseerden wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige geadresseerden op Toevoegen.
Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:
- een specifiek e-mailadres, zoals someone@example.com
- een internetdomein, zoals @example.com, of example.com.
Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.
- Als u wilt dat alle contactpersonen als veilige afzenders worden beschouwd, schakelt u op het tabblad Veilige afzenders het selectievakje E-mail van mijn contactpersonen ook vertrouwen in.
- Sommige mensen met wie u correspondeert, zijn misschien niet opgenomen in uw lijst met contactpersonen. Als u wilt dat dergelijke mensen als veilige afzenders worden beschouwd, schakelt u het selectievakje Automatisch personen aan wie ik een e-mail stuur toevoegen aan de lijst met veilige afzenders in.
- Als u bestaande lijsten met veilige namen en adressen hebt, kunt u die informatie verplaatsen naar het klassieke Outlook. Klik op Importeren uit bestand en blader naar het gewenste lijstbestand. Als u een bestand wilt maken met uw huidige lijst, klikt u op Exporteren naar bestand en geeft u op waar het nieuwe bestand moet worden opgeslagen.
- Als u een naam uit een van de lijsten wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.
- Als u een Microsoft Exchange Server-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die zich in het adresboek van uw organisatie bevinden, ook wel de algemene adreslijst genoemd, automatisch als veilig beschouwd.
Berichten blokkeren van bepaalde land-/regiocodes
Mogelijk ontvangt u ongewenste e-mailberichten uit bepaalde landen of regio's. Met klassieke Outlook kunt u berichten uit deze gebieden blokkeren. Met de lijst geblokkeerde Top-Level domeinen kunt u berichten blokkeren van e-mailadressen die eindigen op een bepaald domein of land/regiocode op het hoogste niveau. Als u in deze lijst bijvoorbeeld de selectievakjes CA [Canada], US [Verenigde Staten] en MX [Mexico] inschakelt, worden alle berichten geblokkeerd van e-mailadressen die eindigen op ca, us of mx. In de lijst worden meer land-/regiocodes weergegeven.
- Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
- Klik op het tabblad Internationaal op Lijst met geblokkeerde topniveaudomeinen.
- Schakel in deze lijst het selectievakje in van de land-/regiocode die u wilt blokkeren of klik op Alles selecteren.
- Klik op OK in beide geopende dialoogvensters.
Berichten in onbekende alfabetten blokkeren
U kunt alle e-mailadressen blokkeren in taalcoderingen, ook wel tekensets of alfabetten genoemd, die u opgeeft. De meerderheid van ongewenste e-mail wordt tegenwoordig verzonden in US-ASCII-codering. De rest wordt verzonden in verschillende internationale coderingen. Met de lijst met geblokkeerde coderingen kunt u ongewenste e-mailberichten uitfilteren die worden weergegeven in talen die u niet begrijpt.
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Ga naar het tabblad Internationaal en klik op Lijst met geblokkeerde coderingen.
Klik in deze lijst op de taalcodering die u wilt blokkeren of klik op Alles selecteren.
Klik op OK in beide geopende dialoogvensters
Opmerking
- Unicode-coderingen zijn niet opgenomen in de lijst met geblokkeerde coderingen.
- Berichten die in onbekende of niet-opgegeven coderingen zijn opgesteld, worden gefilterd door het standaardfilter voor ongewenste e-mail.
E-mail markeren als ongewenste e-mail of afzenders blokkeren in Outlook.com
Ongewenste e-mail en spam filteren in de webversie van Outlook
Voorkomen dat afzenders e-mail naar u verzenden in webversie van Outlook of Outlook.com
Als u ongewenste e-mail ontvangt in de webversie van Outlook, kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen berichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.
- Als u meer dan één account hebt toegevoegd aan webversie van Outlook of Outlook.com, selecteert u het account waaraan u de instellingen wilt toevoegen.
- Selecteer Instellingen
E-mail>>ongewenste e-mail verzenden.
- Als u een e-mailadres wilt blokkeren, voer het e-mailadres in Geblokkeerde afzenders en selecteer Toevoegen. Als u alle e-mailberichten afkomstig van een domein wilt blokkeren, voert u de domeinnaam in Geblokkeerde domeinen en selecteer Toevoegen.
- Selecteer Opslaan.
Afzenders deblokkeren
Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.
- Selecteer Instellingen
E-mail>>ongewenste e-mail verzenden.
- Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer
.
Voorkomen dat berichten naar de map Ongewenste E-mail gaan
Soms wilt u niet dat berichten van een specifieke persoon of domein in uw map Ongewenste Email in de nieuwe Outlook terechtkomen.
Voeg deze e-mailadressen toe als Veilige afzenders. Zie Geadresseerden van mijn e-mailberichten toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.