Als de optie Niets is geselecteerd in het venster Kies wat u wilt behouden bij het upgraden van Windows, worden persoonlijke bestanden niet gemigreerd naar de nieuwe installatie van Windows.
De persoonlijke bestanden worden echter tijdelijk opgeslagen in de map Windows.old voor 10 dagen. In dit artikel wordt beschreven hoe deze persoonlijke bestanden kunnen worden opgehaald uit de map Windows.old als sommige of alle bestanden moeten worden opgehaald.
Belangrijk
Deze methode werkt niet in de volgende scenario's:
- Wanneer installatiemedia worden gebruikt om Windows te upgraden en er een nieuwe versie van Windows wordt geïnstalleerd. Als u een nieuw exemplaar van Windows installeert vanaf installatiemedia, wordt de harde schijf geformatteerd en gaat alle inhoud verloren.
- Wanneer de functie Deze pc opnieuw instellen wordt gebruikt. Met de functie Deze pc opnieuw instellen wordt geen map Windows.old gemaakt.
Om gegevensverlies te voorkomen, raadt Microsoft ten zeerste aan back-ups te maken van bestanden en instellingen voordat u Windows upgradet, opnieuw instelt, vernieuwt of opnieuw installeert. Er kan een back-up worden gemaakt van Files op locaties zoals OneDrive of op een extern USB-flashstation.
Er zijn slechts tien dagen om bestanden op te halen uit de map Windows.old . Deze tien dagen gaan in vanaf het moment dat de upgrade van Windows wordt uitgevoerd. Na deze tien dagen wordt het grootste deel van de inhoud van de map Windows.old automatisch verwijderd.
Als er een map Window.old op een apparaat aanwezig is, leidt elke volgende poging om Windows te installeren, upgraden, vernieuwen of opnieuw in te stellen dat de map Windows.old wordt verwijderd en, indien van toepassing, een nieuwe Windows.old wordt gemaakt. De inhoud van de oorspronkelijke map Windows.old gaat dan verloren.
Bestanden ophalen uit de map Windows.old
Meld u aan bij het apparaat waarop de persoonlijke bestanden moeten worden opgehaald als een gebruiker met beheerdersbevoegdheden.
Belangrijk
Een account met beheerdersbevoegdheden is vereist om gebruikersmappen te kunnen openen in de map Windows.old . Als een niet-beheerdersaccount wordt gebruikt, wordt door Gebruikersaccountbeheer gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord voor een account met beheerdersbevoegdheden voor toegang tot de gebruikersmappen in de map Windows.old .
Klik met de rechtermuisknop op het menu Start
en selecteer vervolgens Bestandenverkenner.Selecteer in het venster Bestandenverkenner dat wordt geopend onder Deze pc op de navigatiebalk het station C:.
Klik in het deelvenster met resultaten met de rechtermuisknop op de map Windows.old en selecteer Openen.
Klik in de map Windows.old met de rechtermuisknop op de map Gebruikers en selecteer Openen.
Klik met de rechtermuisknop op de map met de naam van de gebruiker waar de bestanden naartoe moeten worden gehaald en selecteer vervolgens Openen.
Opmerking
Het bericht:
U bent momenteel niet gemachtigd voor toegang tot deze map.
wordt weergegeven. Selecteer de
knop Doorgaan om toegang te krijgen tot de map en probeer de map vervolgens opnieuw te openen.Klik met de rechtermuisknop op de map met de bestanden die moeten worden opgehaald en selecteer Openen. Voorbeelden van mappen die gebruikersbestanden bevatten, zijn Documenten, Afbeeldingen en Bureaublad.
Kopieer de bestanden en mappen die moeten worden opgehaald door er met de rechtermuisknop op te klikken en Kopiëren
te selecteren. Er kunnen meerdere bestanden en mappen tegelijk worden geselecteerd.Navigeer in de Bestandenverkenner naar de gewenste locatie waarnaar de bestanden moeten worden gekopieerd, klik met de rechtermuisknop en selecteer Plakken
.Herhaal deze stappen voor eventuele extra bestanden, mappen of gebruikers die moeten worden opgehaald uit de map Windows.old .