Uw Outlook.com-account is mogelijk tijdelijk geblokkeerd omdat er ongebruikelijke aanmeldingsactiviteit is gedetecteerd. Een geblokkeerd account is natuurlijk vervelend, maar het is belangrijk dat u wordt beschermd tegen fraude of misbruik.
Als u uw account wilt deblokkeren, selecteert u de knop om te beginnen:
Opmerking
Als uw Outlook.com postvak of uw OneDrive-opslag vol is, kunt u geen e-mail verzenden of ontvangen. Controleer het Postvak UIT of de opslag in uw postvak om te zien welke ruimte ruimte in beslag neemt. Meer informatie.
Opheffen van blokkering lukt niet
Als het niet lukt om de blokkering van uw account op te heffen door de beveiligingscode in te voeren of uw wachtwoord te wijzigen, gaat u naar Wanneer u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.
Opmerking
In dit artikel leest u hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen, leest u hoe het is als dat niet lukt en vindt u hier een koppeling waarmee u contact kunt opnemen met de ondersteuning.
Zie ook
Mijn Outlook.com-account is gehackt
Download de Microsoft Authenticator-app gratis op uw telefoon.
Nog steeds hulp nodig?
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help op de menubalk en voert u uw vraag in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier. |
|---|---|
|
Ga voor meer hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij accounts & facturering. |
|
Voer hier uw probleem in om hulp te krijgen en problemen op te lossen met andere Microsoft-producten en -services. |
|
Plaats vragen, volg discussies en deel je kennis in de Outlook.com Community. |