PROBLEEM
Als u een Publisher-bestand als PDF- of XPS-bestand op wilt slaan, kan het zo zijn dat u deze fout te zien krijgt: 'Het bestand kan niet worden opgeslagen'.
Opmerking: Dit probleem kan zich voordoen in verschillende versies van Publisher, maar lijkt het meest voor te komen in Publisher 2016 onder Windows 10.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Als u Publisher 2016 onder Windows 10 gebruikt, kunt u proberen te schakelen tussen uw standaardprinter en een ander afdrukapparaat. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sluit Publisher af.
-
Selecteer in Windows de knop Start en vervolgens Instellingen.
-
Ga naar Apparaten > Printers en scanners.
-
Hef de selectie van de optie Mijn standaardprinter door Windows laten beheren op als deze is geselecteerd.
-
Kies een ander apparaat onder Printers en scanners, dus niet de standaardprinter. Klik bijvoorbeeld op Fax of Microsoft Naar PDF afdrukken.
-
Klik op de knop Beheren en klik vervolgens op de volgende pagina op Als standaard instellen.
-
Selecteer nu uw printer onder Printers en scanners, klik op Beheren en klik vervolgens op Als standaard instellen.
-
Start Publisher en sla het bestand nogmaals op als PDF- of XPS-bestand.
Als u Publisher 2016, 2013 of 2010 met een oudere versie van Windows gebruikt en u dit probleem ondervindt, kunt u een van de volgende methoden proberen om te voorkomen dat de fout optreedt:
-
Comprimeer afbeeldingen in uw publicatie.
-
Verwijder pagina-achtergronden of grote afbeeldingen uit uw publicatie.
-
Verwijder transparante afbeeldingen uit uw publicatie.
-
Verwijder afbeeldingseffecten zoals andere kleuren of helderheid/correctie uit uw publicatie.
-
Installeer de 64-bits versie van Publisher, aangezien het probleem zich daar niet voordoet. Zie Kiezen tussen de 64-bits- en 32-bits versie van Office voor meer informatie over het installeren van de 64-bits versie.
