Het opnieuw installeren van Microsoft OneDrive kan soms synchronisatieproblemen oplossen en alleOneDrive instellingen opnieuw instellen. OneDrive voert een volledige synchronisatie uit na de herinstallatie.
U verliest geen gegevens door OneDrive te verwijderen. De OneDrive-map wordt niet meer gesynchroniseerd, maar alle bestanden of gegevens die u in OneDrive hebt, zijn nog steeds beschikbaar wanneer u zich aanmeldt bij OneDrive.com.
OneDrive voor Windows opnieuw installeren
De OneDrive-app is inbegrepen bij Windows 8.1 en Windows RT 8.1 en kan dus niet daarvan worden verwijderd, maar u kunt OneDrive wel verwijderen van Windows 7, Windows Vista en sommige versies van Windows 10.
-
Selecteer de Startknop , typ Programma's in het zoekvak en selecteer vervolgens Programma's toevoegen of verwijderen (Programma's toevoegen in Windows 7).
-
Onder Apps & functies (Programma's en onderdelen in Windows 7) zoekt en selecteert u Microsoft OneDrive.
Notities:
-
Microsoft OneDrive is een app waarmee u back-ups kunt maken en uw bestanden kunt synchroniseren. De app is gratis te downloaden vanaf de OneDrive-website.
-
OneDrive door Microsoft Corporation is een app die beschikbaar is in de Microsoft Store-app. Met deze app kunt u uw OneDrive bekijken. Mogelijk hebt u een van deze apps geïnstalleerd, of beide (dit kan geen kwaad). Houd er wel rekening mee dat de Store-app geen back-ups van uw bestanden maakt en uw bestanden niet synchroniseert.
-
-
Selecteer Verwijderen. Als u om een beheerderswachtwoord of om bevestiging wordt gevraagd, typ dan het wachtwoord of geef de bevestiging.
-
Als u een back-up van uw bestanden wilt maken en uw bestanden wilt synchroniseren, downloadt u de Microsoft OneDrive-app vanaf de website.
Tip: Als u alleen uw OneDrive wilt bekijken , downloadt u de OneDrive-app in de Microsoft Store. Als u niet zeker weet welke app u moet installeren, leest u Welke app heb ik nodig?
-
Open het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen om u aan te melden en aan de slag te gaan.
Notities:
-
Als u vóór het opnieuw instellen alleen bepaalde mappen synchroniseerde, moet u dit opnieuw kiezen nadat de synchronisatie is voltooid. Lees Kiezen welke OneDrive-mappen worden gesynchroniseerd met uw computer voor meer informatie.
-
U moet dit voltooien voor uwOneDrive voor werk- of schoolmappen.
-
OneDrive voor Mac opnieuw installeren
-
Sleep de OneDrive-app naar de Prullenbak.
-
Open het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen om u aan te melden en aan de slag te gaan.
Notities:
-
Als u vóór het opnieuw instellen alleen bepaalde mappen synchroniseerde, moet u dit opnieuw kiezen nadat de synchronisatie is voltooid. Lees Kiezen welke OneDrive-mappen worden gesynchroniseerd met uw computer voor meer informatie.
-
U moet dit voltooien voor uw OneDrive voor werk- of schoolmappen.
-
OneDrive voor Android opnieuw installeren
-
Open Instellingen.
-
Selecteer Toepassingen.
-
Tik op Toepassingen beheren (indien vermeld)
-
Ga naar OneDrive en tik erop.
-
Selecteer Verwijderen of Uitschakelen.
-
Installeer de app opnieuw/werk deze bij vanuit Google Play.
OneDrive opnieuw installeren voor iOS
De beste manier om de app opnieuw in te stellen is om deze te verwijderen en opnieuw te installeren.
-
Verwijder de OneDrive-app door het OneDrive-app-pictogram ingedrukt te houden. Tik op de X in de hoek en accepteer vervolgens het bevestigingsbericht om het te verwijderen.
-
Voer een 'zachte reset' uit door zowel de slaap-/wake - als de startknop minstens 10 seconden tegelijk ingedrukt te houden totdat u het Apple-logo ziet. Als het Apple-logo wordt weergegeven, kunt u beide knoppen weer loslaten.
-
Installeer de OneDrive-app opnieuw vanuit de App Store.
Meer hulp nodig?
|
|
Contact opnemen met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders
|
