Laatst bijgewerkt: 3 februari 2026
PROBLEEM
Nadat Windows op 13 januari 2026 is bijgewerkt, melden gebruikers met Outlook POP-accountprofielen en profielen met PST-bestanden dat Outlook vastloopt en niet goed wordt afgesloten. Dit probleem kan optreden voor elk Outlook-profiel met PST's die zijn opgeslagen in OneDrive.
Gemelde symptomen zijn onder andere:
-
Outlook loopt vast en toont 'Reageert niet'.
-
Kan Outlook niet opnieuw openen zonder het proces in Taakbeheer te beëindigen of de computer opnieuw op te starten.
-
E-mailberichten worden niet weergegeven in de map Verzonden items, ondanks dat ze zijn verzonden.
-
E-mailberichten opnieuw downloaden in Outlook.
Betrokken platforms:
-
Client: Windows 11, versie 25H2; Windows 11, versie 24H2; Windows 11 versie 23H2; Windows 10 versie 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
-
Server: Windows Server 2025; Windows Server, versie 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
STATUS: OPGELOST
Dit probleem is opgelost door Windows. Als u de oplossing wilt oplossen, voert u Windows Update uit totdat u 'U bent up-to-date' ziet. Op dit punt hebt u de oplossing.
-
Klik met de rechtermuisknop op de knop Start van Windows en selecteer Instellingen.
-
Selecteer Windows Update of selecteer op Windows 10 & Beveiliging bijwerken.
-
Selecteer Nu installeren en start zo nodig opnieuw op totdat Windows Update 'U bent up-to-date' weergeeft.
Referentie Windows Updates installeren.
Ga voor meer informatie over de oplossing naar de Windows-richtlijnen op het windows-releasestatusdashboard, Windows 11, bekende problemen en meldingen van versie 25H2.
Als u na de installatie van de update nog steeds synchronisatieproblemen ondervindt, herstelt u het POP Outlook-profiel met behulp van de stappen in het artikel Herstel uw Outlook-e-mailverbinding door uw profiel te herstellen.
Als u problemen ondervindt met het openen van uw POP-accountmappen, gebruikt u het hulpprogramma Scanpst.exe om het PST-bestand met persoonlijke mappen (.pst) te herstellen.
TIJDELIJKE OPLOSSING
Gebruik webmail totdat er een oplossing beschikbaar is. De andere tijdelijke oplossingen kunnen ingewikkeld zijn. Zie de forumthread die hieronder is gekoppeld voor naslaginformatie.
-
Webmail gebruiken.
-
PST's uit OneDrive verplaatsen. Ga voor meer informatie naar Een PST-gegevensbestand van Outlook verwijderen uit OneDrive.
Dit probleem wordt besproken in de Learn-forums als u hier vragen wilt stellen of feedback wilt delen:
Aanvullende bronnen
13 januari 2026, KB5074109 (OS-builds 26200.7623 en 26100.7623)
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
