We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.
Microsoft Teams gebruiken met een schermlezer: Veelgestelde vragen

Dit artikel is bedoeld voor personen met een visuele of cognitieve beperking die een programma voor schermlezers gebruiken, zoals Verteller van Microsoft, JAWS of NVDA met Microsoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de inhoudsset van Microsoft 365-ondersteuning voor schermlezer waar u meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga voor algemene hulp naar Startpagina Microsoft-ondersteuning.

Op deze pagina vindt u een aantal antwoorden op de meest voorkomende vragen over het overstappen van Skype voor Bedrijven naar Microsoft Teams.

Veelgestelde vragen

Wat is Microsoft Teams en waarom zou ik het gebruiken?

Microsoft Teams is een samenwerkingsapp die u en uw team helpt om alles overzichtelijk te houden en verbonden te blijven, en dat allemaal op dezelfde plaats. U kunt uw eigen teams maken, groepen of privéchats starten, bestanden delen, vergaderingen instellen, bellen en nog veel meer. Ga voor meer informatie naar Video: Wat is Microsoft Teams?

Hoe werkt Microsoft Teams met een schermlezer?

Het gebruik van schermlezers is in Microsoft Teams ondersteund voor alle algemene taken die u kunt tegenkomen. Voor meer informatie gaat u naar Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams en Ondersteuning voor toegankelijkheid voor Microsoft Teams.

Wat is een team?

Een team is een groep gebruikers die toegang hebben tot een gedeelde teamsite, discussiekanalen, bestanden en andere informatiebronnen. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om teams te maken en te wijzigen in Microsoft Teams en Video: Overzicht van teams en kanalen.

Hoe word ik aan een team toegewezen?

Teams kunnen openbaar of privé zijn. Iedereen in uw organisatie kan deelnemen aan een openbaar team. Voor een privéteam moeten nieuwe leden worden toegevoegd door een teameigenaar. U kunt ook personen van buiten uw organisatie als gasten aan een team toevoegen. Voor meer informatie gaat u naar Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams en Een schermlezer gebruiken om teams te maken en te wijzigen in Microsoft Teams.

Wat is een kanaal?

Kanalen zijn ruimten voor groepsdiscussie die u kunt maken voor uw teams. Nadat een kanaal is gemaakt, heeft ieder team een Algemeen kanaal voor aankondigingen en inhoud voor het hele team. U kunt ook afzonderlijke kanalen voor verschillende onderwerpen maken en nog beter georganiseerd en productiever zijn. U kunt een kanaal ook volgen om over nieuwe berichten te worden geïnformeerd, zodat u geen belangrijke updates hoeft te missen. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om teams te maken of een kanaal te volgen in Microsoft Teams en Video: Overzicht van teams en kanalen.

Wat is het verschil tussen teamkanalen en privéchats?

Teamkanalen zijn voor alle teamleden vrij toegankelijk, maar privéchats zijn alleen beschikbaar voor de gebruikers die zijn uitgenodigd om deel te nemen. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om te chatten in Microsoft Teams.

Kan ik privéberichten verzenden?

Ja, dat kan. Behalve teamkanalen en groepsgesprekken kunt u ook een privégesprek met elke andere Microsoft Teams-gebruiker instellen. Ga voor meer informatie naar Een schermlezer gebruiken om te chatten in Microsoft Teams video: Chats starten en vastmaken.

Kan ik Microsoft Teams bellen?

Ja, in Microsoft Teams wordt zowel video- als audiogesprekken ondersteund. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om gesprekken te voeren en te beantwoorden in Microsoft Teams video: Bellen.

Kan ik voicemails achterlaten of ontvangen?

Ja, u kunt voicemails achterlaten voor andere gebruikers, die er later naar kunnen luisteren. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om uw voicemail te controleren in Microsoft Teams.

Hoe stel ik een vergadering in?

Met Microsoft Teams kunt u vergaderingen zowel lokaal als in een teamkanaal of groepsgesprek plannen. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om een vergadering te plannen in Microsoft Teams en Video: Vergaderingen beheren.

Kan ik schakelen tussen mijn gebruikersaccounts van verschillende organisaties?

Ja, dat kan. Als u de teameigenaar bent, kunt u uw andere account als gastaccount toevoegen aan het team. Als u een teamlid bent, vraagt u de teameigenaar om u als gast voor het team uit te nodigen. Wanneer u als gast aan het team bent toegevoegd, kunt u snel schakelen tussen de gebruikersaccounts van verschillende organisaties. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om gasttoegang in te stellen en te gebruiken in Microsoft Teams.

Wordt mijn Outlook automatisch gesynchroniseerd met Microsoft Teams ?

Ja, alle vergaderingen die u hebt ingesteld in Outlook worden in de weergave Vergaderingen van Microsoft Teams, zodat u al uw agendagebeurtenissen op één plaats kunt beheren. Ga voor meer informatie naar Video: Vergaderingen beheren.

Kan ik Microsoft Teams alleen in een browser gebruiken?

Naast het gebruik van Microsoft Teams in uw browser, hebben we een bureaublad-app voor Windows mac en een Windows 10 S-app. Op uw Android-telefoon of iPhone kunt u de mobiele app gebruiken.

Als u de bureaublad-app voor uw Windows- of Mac-apparaat of de mobiele app naar uw iPhone of Android wilt downloaden, gaat u naar https://teams.microsoft.com/downloads. Ga op Windows 10 S-apparaat naar Microsoft Store om te downloaden.

Wat zijn de ondersteunde browsers?

Het is raadzaam om Microsoft Teams gebruiken in Chrome bij Verteller, JAWS of NVDA.

Kan ik als teamlid alle taken uitvoeren of moet ik een teameigenaar zijn om bepaalde taken uit te voeren?

Als teamlid kunt u alle basistaken in Microsoft Teams uitvoeren, zoals het verzenden en ontvangen van privé- en groepsberichten, het instellen en bijwonen van privé- en kanaalvergaderingen, het voeren en ontvangen van audio- en videogesprekken, het achterlaten en beluisteren van voicemailberichten, het toevoegen van kanalen aan een team en het werken met bestanden.

Naast alle taken die een teamlid kan doen, kunt u als eigenaar van het team ook het volgende doen:

Hoe weet ik of ik een teamlid of een teameigenaar ben?

U kunt dit controleren in het tabblad Leden van het team in Microsoft Teams. Voor instructies gaat u naar de sectie Controleren of u een teameigenaar of -lid bent in Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams.

Kan ik een bericht van Microsoft Teams verzenden naar een persoon met Skype voor Bedrijven ?

Ja, u kunt een Microsoft Teams gebruiken om te chatten met een persoon die Skype voor Bedrijven. Als die persoon op een bepaald moment een Microsoft Teams gebruikt, worden de berichten daar verzonden in plaats van Skype voor Bedrijven.

Tijdens het chatten tussen Microsoft Teams en Skype voor Bedrijven, zijn sommige Microsoft Teams functies niet beschikbaar, zoals emoji en bijlagen. Bovendien wordt de chatgeschiedenis niet opgeslagen, dus als u bijvoorbeeld schakelt naar een ander platform hebt u geen toegang tot uw oude berichten.

Kan ik groepsberichten verzenden naar personen op Skype voor Bedrijven ?

Het is niet mogelijk om groepsberichten te verzenden naar Skype voor Bedrijven gebruikers van Microsoft Teams, maar Microsoft Teams gebruikers kunnen deelnemen aan een groepsgesprek in Skype voor Bedrijven.

Hoe weet ik of ik deel uitmaak van een gesprek?

De snelste manier om dit te controleren is door naar de activiteitsfeed te gaan in de weergave Activiteit. In uw feed worden de items weergegeven waarin iemand u, uw team of kanaal heeft @vermeld, iemand heeft gereageerd op een gesprek waarvan u deel uitmaakt of uw bericht heeft beantwoord. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om recente activiteiten te controleren in Microsoft Teams.

Waar vind ik mijn meest recente activiteit in Microsoft Teams ?

De snelste manier om dit te controleren is door Mijn activiteit te selecteren in de weergave Activiteit. Voor instructies gaat u naar Een schermlezer gebruiken om recente activiteiten te controleren in Microsoft Teams.

Heb ik dezelfde functies in de Microsoft Teams app op mijn mobiele telefoon?

U kunt de app voor de mobiele telefoon gebruiken voor dezelfde taken die u zou uitvoeren in de bureaublad- of webapp van Microsoft Teams, maar u kunt de besturingselementen of items mogelijk ergens anders aantreffen. Ga voor meer informatie over het navigeren in de app naar Een schermlezer gebruiken om in de app te ontdekken en te navigeren in Microsoft Teams.

Hoe meld ik me af bij Microsoft Teams ?

Dit is afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. In Windows, in Mac en op het web gaat u naar de knop Profiel, opent u het menu en selecteert u de optie Afmelden. Navigeer iPhone naar het menu Meer, selecteerInstellingen en selecteer Afloggen. Open op een Android-telefoon het hamburgermenu, selecteer Instellingenen selecteer Afloggen. Voor stapsgewijze instructies gaat u naar de sectie Afmelden bij Microsoft Teams in Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams.

Waar kan ik nog meer informatie vinden over de wijzigingen tussen Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams ?

Lees ons artikel Overschakelen naar Teams vanuit Skype voor bedrijven voor meer informatie over de overeenkomsten en verschillen tussen Skype voor Bedrijven en Teams.

Technische ondersteuning voor klanten met een handicap

Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor al onze klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, kunt u voor technische hulp contact opnemen met Microsoft Disability Answer Desk. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.

Als u een commerciële of bedrijfsmatige gebruiker bent of werkt voor een overheidsinstantie, neemt u contact op met de Disability Answer Desk voor ondernemers.

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×