Laatst bijgewerkt: 4 juni 2019
Klanten met router waarop BT Web Protect is ingeschakeld, hebben geen toegang tot OneDrive.
' ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ' en andere fouten met OneDrive
Omdat BT Web Protect op netwerkniveau werkt, wordt het toegepast op alle apparaten die gebruikmaken van uw eigen BT-breedbandverbinding of BT Wi-Fi, wanneer u inlogt met uw BT-ID.
Gebruik van OneDrive met BT Web Protect
Schakel BT Web Protect uit om toegang toe te staan tot OneDrive.
-
Ga naar de pagina Mijn beveiligingsinstellingen.
-
Schakel BT Web Protect uit.
Opmerking: Als u een router gebruikt die niet van BT is, kunnen er aanvullende instellingen zijn die u moet wijzigen om deze compatibel te maken met BT Web Protect.
Meer informatie
More fixes for recent OneDrive issues (Meer oplossingen voor recente problemen met OneDrive)
Meer hulp nodig?
|
Contact opnemen met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
Beheerders
|