De app voor OneDrive-synchronisatie wordt niet meer ondersteund in Windows 7, 8 of 8.1

Om middelen te richten op nieuwe technologieën en besturingssystemen en om klanten de meest recente en veilige ervaring te bieden, worden er vanaf 1 januari 2022 geen updates meer geleverd voor de consumentenversie van onze OneDrive-bureaubladtoepassing op Windows 7, 8 en 8.1.

Belangrijk

Persoonlijke OneDrive-bureaublad-apps die op deze besturingssystemen worden uitgevoerd, worden op 1 maart 2022 niet meer gesynchroniseerd met de cloud. 

Files blijven gesynchroniseerd via uw OneDrive-bureaubladtoepassing tot 1 maart 2022. Daarna worden bestanden niet meer gesynchroniseerd en moeten ze worden bijgewerkt via de webervaring. 

Wat moet ik hiervoor doen?

Als u momenteel een van deze besturingssystemen gebruikt, raden we u aan uw besturingssysteem bij te werken naar Windows 10 of Windows 11 om onderbrekingen te voorkomen.

Voor computers die niet voldoen aan de systeemvereisten voor updates voor het besturingssysteem Windows 10 of Windows 11 kunt u een back-up van uw bestanden maken en deze beveiligen door ze handmatig te uploaden naar de website van OneDrive en uw bestanden op al uw apparaten te openen, bewerken en delen.

Opmerking

Als u zich aanmeldt bij OneDrive met een werk- of schoolaccount, wordt vanaf 1 januari 2022 de ondersteuning voor deze toepassing afgestemd op de ondersteuningslevenscyclus van Windows. Windows 7 en Windows 8.1 hebben uitgebreide ondersteuning tot 10 januari 2023. Ondersteuning voor Windows 8 is beëindigd op 12 januari 2016.

Wat gebeurt er met mijn bestanden?

Files die al zijn gesynchroniseerd, zijn nog steeds toegankelijk in uw OneDrive. 

Na 1 maart 2022 kunt u gesynchroniseerde bestanden niet meer synchroniseren of openen via Windows 7, 8 of 8.1. U moet dan de website van OneDrive gebruiken

Fout 0x80070185 of fout 0x8004def1

Als u een foutbericht ziet met foutmelding 0x80070185: "De cloudbewerking is mislukt" of "Foutcode 0x8004def1: Er is een update vereist", controleert u of uw computer en de OneDrive-versies up-to-date zijn. Meer informatie.

Meer hulp nodig

Windows Update

Systeemvereisten voor OneDrive